Техническая поддержка обеспечивается при любом варианте сотрудничества.
При необходимости, поддержка может проводиться в любое время суток и дня недели.
Благодаря тому, что решение основано на облачном сервисе, поддержка производиться достаточно оперативно, без привязки к месту где Вы и мы находимся.
Так как мы не имеем доступа к созданной Вам /Вами системе, Вы в любой момент можете открыть доступ к системе/таблице/отчету, мы удалено решим вопрос и Вы сразу отключаете нам доступ.
Подключаться к Вашей системе, мы можем только в том случае, если Вы нам открываете доступ, что так же делается в считанные секунды и достаточно просто. После решения Вашей задачи, Вы снова закрываете нам доступ.