FAQs

• Come vi posso contattare?

Inviando una e-mail all'indirizzo digitall.design.official@gmail.com, o visitando la nostra PAGINA CONTATTI.

• Di quanto tempo avete bisogno per completare il lavoro?

Dipende dalle tue richieste. Meno di 48 ore solo per i progetti più semplici. Per il resto, si parte da un minimo di 3-4 giorni lavorativi.

• Il prezzo?

Molto variabile. Per esempio, da 20 EURO per loghi estremamente semplici, poi prezzi più alti a seconda delle tue richieste. Consulta la pagina PROMOZIONI per capire se ci fosse qualche offerta in corso con cui garantirti un servizio a prezzo più basso.

• In quale formato mi invierete il graphic design? E come me lo invierete?

Noi creeremo il graphic design in formato/tipologia VETTORIALE. Successivamente te lo invieremo per mezzo di un file in formato .pdf. Riceverai il file nella casella di posta dell'indirizzo e-mail valido che ci avrai indicato in precedenza.

• Create ogni tipo di logo?

No, noi creiamo loghi semplici. Che cosa intediamo per "semplice"? Difficile da spiegare, ma puoi consultare la PAGINA PORTFOLIO per dare un'occhiata ad alcuni esempi di grafiche e loghi creati da noi.

• Ho bisogno del graphic design di un Menu, oppure di un volantino, oppure di ricostruire un logo, oppure di vettorializzarlo. Mi potete aiutare?

Si, possiamo creare dei graphic design di questo tipo, anche ricostruire o vettorializzare un logo. Fanno eccezione grafiche complesse, per esempio con immagini dalle tante sfumature e colori. Puoi comunque contattarci per capire se possiamo aiutarti.

• Ho visto un logo online. Potete ricrearlo per me?

Il materiale che trovi sul web è solitamente appartenente a soggetti privati, e tutti i diritti di riutilizzo sono riservati a chi ne ha la proprietà o una concessione. Per cui, NO, non possiamo ricrearlo per te. Però, se vedessi per esempio un logo e lo salvassi come immagine, potremmo usarlo per capire lo stile del logo che vuoi ottenere attraverso il nostro servizio.

• Quale metodo di pagamento posso usare per pagare il graphic design?

Noi accettiamo bonifici bancari, PayPal, o pagamenti in criptovaluta. Il prezzo non include i costi d lavorazione applicati dal metodo di pagamento che sceglierai. L'importo totale sarà di solito più alto del prezzo del servizio.
(Solo a titolo d'esempio, nel caso di 20 EURO per la realizzazione del graphic design e 3 EURO per i costi di lavorazione: l'importo che dovrai pagare sarà di 23 EURO totali).

• Criptovalute? Quali criptovalute accettate?

Noi accettiamo:

-BTC | -LTC | -ETH | -SOL | -DOT | -LUNC
-ZEC | -BCH | -TRX | -HIVE | -HBD | -STEEM | -SBD
-BSV | -XLM | -DASH | -ALGO | -EOS | -ADA
-XRP | -ETC | -XTZ | -DOGE | -SHIB | -AVAX

e diversi altri TOKEN, principalmente appartenenti allo standard ERC-20 (per ora).

Anche in questo caso, il prezzo non include i costi di lavorazione (FEE) applicati dalla blockchain.

• Quando devo pagare?

Dovrai pagare in anticipo una porzione del prezzo totale del servizio svolto da Digitall Project: questa è quella che noi abbiamo rinominato come DIGITALL SERVICE FEE. Solitamente, questa Digitall Service Fee varia tra il 30% e il 40% del prezzo del servizio.

Quando riceveremo la Digitall Service Fee, inizieremo il lavoro. Dopo la tua revisione e la tua accettazione, noi ti chiederemo di pagare la parte rimanente del prezzo totale del servizio. Una volta ricevuto il pagamento, ti invieremo il file usando l'indirizzo e-mail da te indicatoci.

Se vuoi, puoi pagare l'intero prezzo prima dell'inizio del lavoro, assieme alla Digitall Service Fee. Consulta la domanda e risposta qui sotto per capire meglio la dinamica di questa situazione.