Preguntas Frecuentes

¿Son Originales ?

• Nuestros productos son netamente originales.

¿Cuanto tiempo duran y que tipo de licencias son?

• Su duracion es permanente, ofrecemos 2 tipos de licencias: RETAIL y OEM, ambos soportan formateos.

¿Tipo de  Activación?

• Las claves de activación de WiNDOWS es de manera ONLINE, solo copia la clave, pega en la interfaz de activación y se activa automáticamente.

• Las claves de activación de OFFICE es de manera TELEFONICA, nuestro encargado hará todo el trabajo.

¿Por qué empezamos a usar este tipo de activación en Office? 

• Como tienda distribuidora es importante para nosotros proporcionar a nuestros clientes licencias genuinas, con el método de activación por llamada telefónica nos aseguramos que la licencia que le proporcionamos sea validada y registrada por un agente de Microsoft, con esto se corrobora que la licencia que le proporcionamos es original, el proceso de esta verificación dura  menos de 3 minutos.

¿Donde descargo los programas?

• Nuestra tienda tiene una página especialmente para que nuestros clientes descarguen los Programas que necesiten:  Windows, Office, Visio, Project.

• Puedes descargarlos desde Aquí.

¿Que son las licencias BIND?

• Son licencias que se vinculan a su cuenta de Microsoft, al igual que las licencias tradicionales su duración es permanente.

• Se activan desde la página setup.office.com

• Una vez canjeada la licencia podrá descargar el producto de Office, Visio o Project.

¿Porque no aceptan pagos por tarjeta débito/crédito o PayPal?

• En digital Codes preferimos evitar el tema de robo de información de tarjetas, asi mismo que nuestros clientes no paguen de más por la tasa de comisión.

• En nuestro país (BOLIVIA ) lastimosamente no esta disponible el cobro mediante PayPal.

RECOMENDACIONES

• Se recomienda absolutamente que descargue los programas que nosotros le proveemos, asi mismo que windows sea oficial.

• Las claves de activación WINDOWS no funcionan en windows MODIFICADOS.(Windows N, Windows Mini OS, Windows Winter OS, entre otros). Nosotros proporcionamos los enlaces de descarga correspondientes.

• Contamos con garantía de 30 días, por si no hace el uso de la clave o por si la clave no funciona, debe adjuntar 2 capturas o fotos.  

1.- Foto donde indique el error que tiene.  

2.- Foto de informacion de la version de windows.