Si vous disposez du contrôle total de la Page, vous pouvez approuver la demande. Ces étapes s’appliquent uniquement aux personnes qui disposent du contrôle total du portefeuille business.
Si vous ne disposez pas du contrôle total, envoyez cet article à l’utilisateur-ice qui dispose du contrôle total du portefeuille business dans lequel se trouve la Page pour faire approuver votre demande.
Si vous disposez du contrôle total de la Page, vous pouvez approuver la demande d’accès à cette dernière.
Les étapes ci-dessous s’appliquent uniquement si vous disposez du contrôle total de votre page et du portefeuille business.
Connectez vous à Facebook, puis cliquez sur votre photo de profil en haut à droite.
Cliquez sur Voir tous les profils, puis sélectionnez la Page vers laquelle vous souhaitez basculer.
Cliquez sur la photo de profil de votre Page en haut à droite pour accéder à votre Page.
Cliquez sur Paramètres et confidentialité, puis sur Paramètres.
Cliquez sur Configuration de la Page, puis sur Accès à la Page.
Partenaires autorisés : demandes d'accès en attente. Vous retrouverez ici notre demande "NRJ Global Régions / Digital" > Cliquez sur "Examiner la demande" > "Suivant" > "Accepter".
Si vous ne connaissez pas votre rôle sur la page, vous pouvez suivre les étapes de 1 à 5 ci-dessus, puis :
Vous pourrez vérifier que votre profil est bien en contrôle total : cliquez sur votre nom, vérifiez que l'information "Cette personne a un contrôle total" soit bien précisée.
Si la demande d'accès à votre page Facebook n'apparait pas :
Au niveau de "L'accès de la page" (reprendre les étapes ci-dessus), vous remarquerez alors dans "Accès au Portefeuille Business" qu'un Portefeuille Business y est rattaché.
La personne admin du Portefeuille Business doit se connecter au Business Manager pour pouvoir accepter notre demande.
Pour vérifier que vous êtes admin du Business Manager > cliquez sur ce lien : pour voir les différents Business Manager associés à votre profil. Si vous voyez bien le Business Manager relié à la page, vous devez donc vous connecter à votre Business Manager, puis vous rendre dans l'onglet "Demandes" pour valider la demande d'accès à votre page.
Si vous n'êtes pas admin du Business Manager, vous pouvez demander directement à la personne qui gère la page Facebook si elle gère le Business Manager. Ainsi, elle pourra soit accepter notre demande, soit vous ajouter en tant qu'admin du Portefeuille Business afin que vous puissiez accepter notre demande d'accès.