Marco legal 

Constitución de la República Bolivariana de Venezuela

En el primer caso, el artículo 135 publicado en la Gaceta Oficial 5.453 del 24 de marzo de 2000, instituye que “las obligaciones correspondientes al Estado, acorde a esta Constitución y a la ley, en cumplimiento de los objetivos del confort social general, no excluyen las que, en ventaja de la solidaridad y responsabilidad social y ayuda humanitaria, correspondan a los o a las particulares según su capacidad. La ley proveerá lo conducente para obligar el cumplimiento de estas obligaciones, en los casos en que fuere primordial. Quienes aspiren al ejercicio de cualquier profesión, poseen el deber de prestar servicio a la sociedad a lo largo de la época, sitio y condiciones que determine la ley”. Por consiguiente, esta Ley transfiere obligaciones a la organización privada para desarrollar programas de RSE.

Tratados mundiales

En el segundo caso, en Venezuela fueron firmados y ratificados tratados mundiales involucrados con la RSE. Entre ellos está los 10 Inicios del convenio Mundial de la ONU (ONU), vigente a partir del año 2000. En este convenio se estableció la obligación de las organizaciones de ayudar y realizar valores primordiales en temas de derechos humanos, medio ambiente, usual laborales y prevención de la corrupción.

Normas ISO 20000

Sistema de Administración de Servicios de Tecnologías de la Información: Tiene un enfoque universal de la administración de servicios de TI y define un grupo de procesos necesarios para dar un servicio eficaz.

La norma ISO 20000 recoge un grupo de procesos de administración orientados a dar servicios TI eficaces. La regla UNE ISO IEC 20000 le muestra el procedimiento y el marco para ayudarle a gestionar el ITSM (Gestión de servicios de tecnología de la información TI) y justificar frente a consumidores y organizaciones que sigue un código de buenas prácticas.

Además, la ISO 20000 Tecnologías de la información es aplicable a cualquier organización, independientemente de su tamaño y del sector donde desarrolle su actividad.

Adicionalmente, hay 6 leyes que establecen obligaciones al mando de los particulares, cuyo objetivo es impulsar la RSE:

 Ley de Servicios Sociales

 Ley de los individuos con Discapacidad

 Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología y novedad

 Ley Orgánica contra el Tráfico Ilícito de Sustancias

Estupefacientes y Psicotrópicas

 Ley de Impuestos sobre la renta

 Ley Orgánica de Ambiente