Política de Privacidad de DIAControl
Última actualización: 26 de julio de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo DIAControl ("la app", "nosotros") recopila, usa, y protege tu información cuando usas nuestra aplicación móvil.
DIAControl es una herramienta de seguimiento de salud para personas con diabetes y sus médicos. No diagnostica, no receta, ni reemplaza la consulta con un profesional de la salud — es un apoyo para llevar un registro y comunicarte con tu médico.
1. Información que recopilamos
1.1 Información de tu cuenta
Correo electrónico y contraseña (para iniciar sesión)
Nombre completo
Rol (paciente o médico)
1.2 Información de salud (solo pacientes)
Registros de glucosa en sangre
Consumo de agua
Horas de sueño
Medicamentos, dosis, y horarios
Notas personales que agregues a tus registros
Antecedentes médicos familiares, tipo de diabetes, edad, peso (si los proporcionas)
1.3 Información profesional (solo médicos)
Cédula profesional
Especialidad
Teléfono de contacto
Hospital o clínica
1.4 Fotos
Si escaneas un alimento, la foto se analiza para estimar información nutricional. Las fotos se envían a nuestro proveedor de inteligencia artificial (ver sección 3) y no se guardan de forma permanente asociadas a tu identidad.
Si compartes una foto en la sección "Comunidad", esa foto se sube a un servicio externo de almacenamiento de imágenes y es visible para otros usuarios de la comunidad.
1.5 Información técnica
Identificador de tu dispositivo, para poder enviarte notificaciones push
Información básica de uso de la app (para detectar y corregir errores)
1.6 Mensajes
Si tienes un médico vinculado, los mensajes que intercambien en el chat de la app se guardan para que ambos puedan ver el historial de la conversación.
2. Cómo usamos tu información
Usamos tu información para:
Mostrarte tus propios registros de salud y su historial
Calcular tendencias, promedios, y generar reportes para tu médico
Permitir que tu médico (si lo vinculas) vea tu información de salud
Enviarte recordatorios y alertas (medicamentos, citas, glucosa fuera de rango)
Darte respuestas del asistente de inteligencia artificial sobre tu salud
Analizar fotos de alimentos para estimar su información nutricional
Facilitar la comunicación entre tú y tu médico
Nunca vendemos tu información a terceros ni la usamos con fines publicitarios.
3. Con quién compartimos tu información
DIAControl usa los siguientes proveedores externos para funcionar:
Proveedor
Para qué lo usamos
Qué información reciben
Google Firebase
Guardar tu cuenta y todos tus datos de salud
Toda la información que registras en la app
Google Gemini (IA)
El asistente de salud y el escáner de alimentos
El texto de tus preguntas, y fotos de alimentos que escanees
OneSignal
Enviarte notificaciones push
Un identificador de tu dispositivo (no tu información de salud)
Cloudinary
Guardar fotos que subes a la Comunidad
Las fotos que decidas compartir públicamente ahí
Tu médico vinculado puede ver tu información de salud — esto es el propósito principal de la app, y tú controlas en todo momento con qué médico(s) la compartes, pudiendo desvincularte cuando quieras.
4. Seguridad de tu información
Protegemos tu información con:
Conexiones cifradas entre la app y nuestros servidores
Reglas de acceso que impiden que otros usuarios (que no sean tú o tu médico vinculado) vean tu información
Verificación de que las solicitudes a nuestros servidores vienen de la app real, no de fuentes no autorizadas
Ningún sistema es 100% infalible, pero tomamos medidas razonables para proteger tu información.
5. Tus derechos y control sobre tu información
Puedes editar tu información personal en cualquier momento, desde tu perfil
Puedes desvincular a un médico cuando quieras, dejando de compartir tu información con él
Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento, desde tu perfil dentro de la app (Perfil → Zona de riesgo → Eliminar mi cuenta). Esto borra permanentemente tus registros, medicamentos, citas, y vínculos, y no se puede deshacer.
Si prefieres solicitar la eliminación de tu cuenta sin usar la app, puedes escribirnos a la dirección de contacto abajo.
6. Retención de información
Guardamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, tu información se borra de nuestros sistemas de forma permanente, salvo la información que estemos legalmente obligados a conservar por más tiempo.
7. Menores de edad
DIAControl no está diseñada para ser usada por menores de 18 años sin la supervisión de un adulto responsable. No recopilamos intencionalmente información de menores sin el consentimiento correspondiente.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Si hacemos cambios importantes, te lo notificaremos dentro de la app.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre tu información, contáctanos:
Correo: chairezfelipe861@gmail.com
Esta política aplica únicamente a la aplicación móvil DIAControl.