Privacy Policy
Privacy Policy
Privacy Policy
Dhaka Metro Train Tracking (Unofficial)
Developer: Mu Soft BD
Contact: musoftbd@gmail.com
Last updated: 8 November 2026
1. About this app
Dhaka Metro Train Tracking ("the app") is a free, independent travel guide for Dhaka MRT Line 6, made by Mu Soft BD. It shows estimated train times, a live line map, a 3D view, fares, the timetable, notices and a stop alarm.
The app is unofficial. It is not made by, endorsed by, or connected to Dhaka Mass Transit Company Limited (DMTCL) or the Government of Bangladesh.
The app does not sell tickets or cards and does not handle any payments or money of any kind.
2. Summary
- No sign-up, no account, no name, phone number or email needed.
- Your GPS location stays on your phone. It is never uploaded.
- The app shows ads from Google AdMob to stay free. Google may collect some device data for ads (see section 4).
- Sharing your live position and sending crowd or delay reports are optional and anonymous.
- Settings, favourites and trip history stay on your phone.
3. Information the app sends to its server
The app uses Google Firebase (Realtime Database and Anonymous Authentication) as its server.
a) Anonymous ID
When the app starts, it signs in to Firebase anonymously. This creates a random ID. It is not linked to your name, phone number, email or any account. It is used only so that the server can accept your optional live position and reports.
b) Live position (optional, off by default)
Only if you turn on "Share live position" and a trip is running, the app sends your place on the metro line: a station number (0 to 15), the direction of travel and the time, about every 15 seconds. It never sends your GPS coordinates. The entry is deleted when you stop sharing, end the trip or close the app. Other users see only an anonymous "live train" on the map.
c) Crowd and delay reports (optional)
If you tap a report such as "Seats free", "Standing", "Very crowded" or "Trains late", the app sends the station number, the direction, the kind of report and the time, together with your anonymous ID. Each phone keeps only one report; a new report replaces the old one. Other users see reports only for about 20 minutes.
d) Downloads
The app downloads service notices and line data (stations, fares, timetable) from the server. Nothing about you is needed for this.
4. Ads (Google AdMob)
The app shows banner, native, full-screen (interstitial and app-open) and optional rewarded video ads served by Google AdMob.
To show ads, measure them and prevent fraud, Google may collect:
- your device's advertising ID,
- your IP address and an approximate location worked out from it,
- device and app information (for example model, Android version, language),
- how you interact with ads.
Google's use of this data is explained at: https://policies.google.com/technologies/ads
Your choices:
- In the EEA, the UK and Switzerland, the app asks for your consent before showing personalised ads. You can change your choice any time in the app: More > Ad privacy choices.
- You can reset or delete your advertising ID, or opt out of personalised ads, in Android Settings > Google > Ads (or Settings > Privacy > Ads).
- Watching a rewarded video turns ads off for 30 minutes. No payment is involved.
5. Location
The app asks for location permission to find the nearest station and to follow your trip for the stop alarm. Your location is processed only on your phone and is not uploaded or shared.
While trip mode is on, Android shows a "trip mode" notification and the app keeps using location when the screen is off, so the stop alarm can ring on time. This stops when you end the trip. The app does not use location in the background when no trip is running.
You can deny or remove location permission at any time in Android settings. The app still works; you then choose your station by hand.
6. Other permissions
- Notifications: for the stop alarm, trip mode and departure reminders you set.
- Exact alarms and vibration: so the stop alarm and reminders ring on time.
- Internet and network state: to download notices and line data, and to show ads.
No permission is used to read your contacts, photos, files, messages or calls.
7. Information stored only on your phone
Language and theme, your home station, favourite stations and routes, reminders, trip history, and the train times shown by the home-screen widget are saved only on your phone. Uninstalling the app deletes all of it.
8. Third-party services
- Google Firebase (Google LLC): server and anonymous sign-in. https://firebase.google.com/support/privacy
- Google AdMob (Google LLC): ads. https://policies.google.com/privacy
- Google Play: rating the app opens Google Play under Google's own policy.
- OpenStreetMap: map data for the 3D view and nearby places is © OpenStreetMap contributors (ODbL) and is included in the app. Tapping a nearby place opens your maps app, which follows its own policy.
- Sharing the app or sending feedback opens your phone's share sheet or email app; the app does not send these itself.
9. Data sharing and selling
Mu Soft BD does not sell your information and does not share it with anyone, except the service providers listed above that make the app work and show ads.
10. Data retention and deletion
- Live position: deleted when you stop sharing, end the trip or close the app.
- Crowd or delay report: kept until you send a new one; shown to others for about 20 minutes.
- Data on your phone: deleted when you uninstall the app or clear its data.
To ask for your anonymous report to be deleted, email musoftbd@gmail.com.
11. Children
The app is meant for general audiences and is not directed at children under 13. It does not knowingly collect personal information from children.
12. Security
Connections to the server are encrypted (HTTPS). Server rules allow each phone to write only its own anonymous entry, and only a station number, direction, report type and time.
13. Changes to this policy
If this policy changes, the new version will be posted on this page with a new "Last updated" date.
14. Contact
Mu Soft BD
Email: musoftbd@gmail.com
------------------------------------------------------------
বাংলা:-
গোপনীয়তা নীতি
ঢাকা মেট্রো ট্রেন ট্র্যাকিং (অনানুষ্ঠানিক)
ডেভেলপার: Mu Soft BD
যোগাযোগ: musoftbd@gmail.com
সর্বশেষ হালনাগাদ: ৮ নভেম্বর ২০২৬
১. অ্যাপ সম্পর্কে
ঢাকা মেট্রো ট্রেন ট্র্যাকিং ("অ্যাপ") Mu Soft BD-এর তৈরি, ঢাকা এমআরটি লাইন ৬-এর জন্য একটি ফ্রি, স্বাধীন যাত্রা-সহায়ক অ্যাপ। এতে পরের ট্রেনের আনুমানিক সময়, লাইভ লাইন ম্যাপ, ৩ডি ভিউ, ভাড়া, সময়সূচি, নোটিশ আর স্টপ অ্যালার্ম আছে।
এটি অফিসিয়াল অ্যাপ নয়। ঢাকা ম্যাস ট্রানজিট কোম্পানি লিমিটেড (ডিএমটিসিএল) বা বাংলাদেশ সরকার এটি তৈরি, অনুমোদন বা পরিচালনা করে না।
এই অ্যাপে টিকিট বা কার্ড বিক্রি হয় না, কোনো ধরনের টাকা-পয়সার লেনদেন নেই।
২. সংক্ষেপে
- কোনো সাইন-আপ বা অ্যাকাউন্ট লাগে না; নাম, ফোন নম্বর বা ইমেইল চাওয়া হয় না।
- আপনার জিপিএস লোকেশন ফোনেই থাকে, কখনো সার্ভারে পাঠানো হয় না।
- অ্যাপটি ফ্রি রাখতে Google AdMob-এর বিজ্ঞাপন দেখানো হয়। বিজ্ঞাপনের জন্য Google কিছু ডিভাইস-তথ্য নিতে পারে (৪ নম্বর অংশ দেখুন)।
- লাইভ অবস্থান শেয়ার এবং ভিড়/দেরির রিপোর্ট পাঠানো ঐচ্ছিক ও পরিচয়হীন।
- সেটিংস, প্রিয় স্টেশন ও যাত্রার ইতিহাস শুধু আপনার ফোনে থাকে।
৩. অ্যাপ সার্ভারে যা পাঠায়
অ্যাপটি সার্ভার হিসেবে Google Firebase (Realtime Database ও Anonymous Authentication) ব্যবহার করে।
ক) পরিচয়হীন আইডি
অ্যাপ চালু হলে Firebase-এ পরিচয় ছাড়া (anonymous) সাইন-ইন করে, এতে একটি এলোমেলো আইডি তৈরি হয়। এটি আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল বা কোনো অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত নয়। শুধু আপনার ঐচ্ছিক লাইভ অবস্থান ও রিপোর্ট গ্রহণের জন্য এটি ব্যবহার হয়।
খ) লাইভ অবস্থান (ঐচ্ছিক, শুরুতে বন্ধ)
শুধু আপনি "লাইভ অবস্থান শেয়ার" চালু করলে এবং যাত্রা চলাকালে, অ্যাপ প্রায় প্রতি ১৫ সেকেন্ডে মেট্রো লাইনে আপনার অবস্থান পাঠায়: স্টেশন নম্বর (০ থেকে ১৫), চলার দিক ও সময়। কখনো আপনার জিপিএস স্থানাঙ্ক পাঠায় না। শেয়ার বন্ধ করলে, যাত্রা শেষ করলে বা অ্যাপ বন্ধ করলে তথ্যটি মুছে যায়। অন্য ব্যবহারকারীরা ম্যাপে শুধু একটি পরিচয়হীন "লাইভ ট্রেন" দেখেন।
গ) ভিড় ও দেরির রিপোর্ট (ঐচ্ছিক)
"সিট খালি", "দাঁড়িয়ে যেতে হয়", "খুব ভিড়" বা "ট্রেন দেরিতে" ধরনের রিপোর্টে চাপলে অ্যাপ স্টেশন নম্বর, দিক, রিপোর্টের ধরন ও সময় আপনার পরিচয়হীন আইডিসহ পাঠায়। প্রতিটি ফোনের একটিই রিপোর্ট থাকে; নতুন রিপোর্ট দিলে আগেরটি বদলে যায়। অন্যরা রিপোর্ট দেখেন মাত্র প্রায় ২০ মিনিট।
ঘ) যা ডাউনলোড হয়
অ্যাপ সার্ভার থেকে নোটিশ ও লাইনের তথ্য (স্টেশন, ভাড়া, সময়সূচি) নামায়। এর জন্য আপনার কোনো তথ্য লাগে না।
৪. বিজ্ঞাপন (Google AdMob)
অ্যাপে Google AdMob-এর ব্যানার, নেটিভ, পূর্ণ-স্ক্রিন (ইন্টারস্টিশিয়াল ও অ্যাপ-ওপেন) এবং ঐচ্ছিক রিওয়ার্ড ভিডিও বিজ্ঞাপন দেখানো হয়।
বিজ্ঞাপন দেখাতে, মাপতে ও প্রতারণা ঠেকাতে Google নিতে পারে:
- আপনার ডিভাইসের বিজ্ঞাপন আইডি,
- আইপি ঠিকানা এবং তা থেকে আন্দাজ করা মোটামুটি অবস্থান,
- ডিভাইস ও অ্যাপের তথ্য (যেমন মডেল, অ্যান্ড্রয়েড সংস্করণ, ভাষা),
- আপনি বিজ্ঞাপনের সাথে কী করেন।
Google এই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করে: https://policies.google.com/technologies/ads
আপনার পছন্দ:
- ইইএ, যুক্তরাজ্য ও সুইজারল্যান্ডে ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপনের আগে অ্যাপ আপনার সম্মতি চায়। অ্যাপের আরও > বিজ্ঞাপনের গোপনীয়তা থেকে যেকোনো সময় বদলাতে পারবেন।
- অ্যান্ড্রয়েড সেটিংস > Google > বিজ্ঞাপন (বা সেটিংস > গোপনীয়তা > বিজ্ঞাপন) থেকে বিজ্ঞাপন আইডি রিসেট বা মুছতে, অথবা ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন বন্ধ করতে পারবেন।
- একটি রিওয়ার্ড ভিডিও দেখলে ৩০ মিনিট বিজ্ঞাপন বন্ধ থাকে। এতে কোনো টাকা লাগে না।
৫. লোকেশন
নিকটতম স্টেশন খুঁজতে এবং স্টপ অ্যালার্মের জন্য যাত্রা অনুসরণ করতে অ্যাপ লোকেশনের অনুমতি চায়। লোকেশন শুধু আপনার ফোনেই ব্যবহার হয়, কোথাও পাঠানো বা শেয়ার করা হয় না।
ট্রিপ মোড চালু থাকলে অ্যান্ড্রয়েড একটি "ট্রিপ মোড" নোটিফিকেশন দেখায় এবং স্ক্রিন বন্ধ থাকলেও অ্যাপ লোকেশন ব্যবহার করে, যাতে স্টপ অ্যালার্ম সময়মতো বাজে। যাত্রা শেষ করলে এটি বন্ধ হয়। যাত্রা না চললে অ্যাপ পেছনে (background) লোকেশন ব্যবহার করে না।
অ্যান্ড্রয়েড সেটিংস থেকে যেকোনো সময় লোকেশনের অনুমতি বন্ধ করতে পারবেন। তখনও অ্যাপ চলবে; স্টেশন হাতে বেছে নিতে হবে।
৬. অন্যান্য অনুমতি
- নোটিফিকেশন: স্টপ অ্যালার্ম, ট্রিপ মোড ও আপনার সেট করা রিমাইন্ডারের জন্য।
- নির্দিষ্ট সময়ের অ্যালার্ম ও ভাইব্রেশন: স্টপ অ্যালার্ম ও রিমাইন্ডার সময়মতো বাজাতে।
- ইন্টারনেট ও নেটওয়ার্কের অবস্থা: নোটিশ ও লাইনের তথ্য নামাতে এবং বিজ্ঞাপন দেখাতে।
আপনার কনট্যাক্ট, ছবি, ফাইল, মেসেজ বা কল পড়ার কোনো অনুমতি নেওয়া হয় না।
৭. শুধু আপনার ফোনে যা থাকে
ভাষা ও থিম, আপনার স্টেশন, প্রিয় স্টেশন ও রুট, রিমাইন্ডার, যাত্রার ইতিহাস এবং হোম স্ক্রিন উইজেটের ট্রেনের সময় শুধু আপনার ফোনে থাকে। অ্যাপ আনইনস্টল করলে সব মুছে যায়।
৮. অন্য প্রতিষ্ঠানের সেবা
- Google Firebase (Google LLC): সার্ভার ও পরিচয়হীন সাইন-ইন। https://firebase.google.com/support/privacy
- Google AdMob (Google LLC): বিজ্ঞাপন। https://policies.google.com/privacy
- Google Play: অ্যাপ রেট করলে Google Play খোলে, যা Google-এর নিজস্ব নীতিতে চলে।
- OpenStreetMap: ৩ডি ভিউ ও আশপাশের জায়গার ম্যাপ-তথ্য © OpenStreetMap contributors (ODbL), অ্যাপের ভেতরেই রাখা। কোনো জায়গায় চাপলে আপনার ম্যাপ অ্যাপ খোলে, যা তার নিজস্ব নীতিতে চলে।
- অ্যাপ শেয়ার বা মতামত পাঠালে আপনার ফোনের শেয়ার মেনু বা ইমেইল অ্যাপ খোলে; অ্যাপ নিজে কিছু পাঠায় না।
৯. তথ্য শেয়ার ও বিক্রি
Mu Soft BD আপনার কোনো তথ্য বিক্রি করে না এবং কারও সাথে শেয়ার করে না; শুধু ওপরের যে সেবাগুলো অ্যাপ চালাতে ও বিজ্ঞাপন দেখাতে লাগে, সেগুলো ছাড়া।
১০. তথ্য কতদিন থাকে ও কীভাবে মুছবেন
- লাইভ অবস্থান: শেয়ার বন্ধ করলে, যাত্রা শেষ করলে বা অ্যাপ বন্ধ করলে মুছে যায়।
- ভিড় বা দেরির রিপোর্ট: নতুন রিপোর্ট না দেওয়া পর্যন্ত থাকে; অন্যরা দেখেন প্রায় ২০ মিনিট।
- ফোনের তথ্য: অ্যাপ আনইনস্টল করলে বা অ্যাপের ডেটা মুছলে মুছে যায়।
আপনার পরিচয়হীন রিপোর্ট মুছতে চাইলে musoftbd@gmail.com-এ ইমেইল করুন।
১১. শিশু
অ্যাপটি সবার জন্য, ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের লক্ষ্য করে তৈরি নয়। জেনেশুনে শিশুদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য নেওয়া হয় না।
১২. নিরাপত্তা
সার্ভারের সাথে সংযোগ এনক্রিপ্টেড (HTTPS)। সার্ভারের নিয়মে প্রতিটি ফোন শুধু নিজের পরিচয়হীন তথ্য লিখতে পারে, আর তা-ও শুধু স্টেশন নম্বর, দিক, রিপোর্টের ধরন ও সময়।
১৩. নীতির পরিবর্তন
নীতি বদলালে নতুন সংস্করণ এই পাতায় নতুন "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখসহ দেওয়া হবে।
১৪. যোগাযোগ
Mu Soft BD
ইমেইল: musoftbd@gmail.com