Kiosk 

3️⃣ قم بإضافة نقطة بيع جديدة خاصة بتطبيق Kiosk بالضغط على زر "إضافة" في حالة إذا تم نسيان طريقة عمل نقطة بيع جديدة  أضغط هنا

أدخل اسم نقطة البيع

4️⃣  واختر نوع نقطة البيع "Kiosk" (تأكد أن هذا النوع مفعّل وسيتم شرح كيفية تفعيله لاحقًا).

5️⃣ قم بإدخال كود نقطة البيع، 

6️⃣ ثم أنشئ رمز التفعيل (12 رقمًا) وأدخل الرقم السري الخاص بها.

7️⃣ ستظهر نقطة البيع التي أضفتها في القائمة.

8️⃣ من خلال قسم الدعم الفني في الـ Dashboard  في حالة إذا تم نسيان طريقة ظهورها أضغط هنا  

9️⃣ قم بالدخول إلى "التطبيقات".

🔟 اختر "تطبيقات رئيسية"

1️⃣1️⃣ ثم ابحث عن تطبيق Kiosk لتثبيته.

1️⃣2️⃣ بعد التثبيت، سيظهر التطبيق كخيار ضمن   نوع نقاط البيع عند إضافة نقطة جديدة.

1️⃣3️⃣ ارجع إلى قسم "نقاط البيع"، ثم افتح إعدادات الجلسات المتعددة (Multi Sessions).

1️⃣4️⃣ اضغط على "إنشاء" لإضافة جلسة جديدة تشمل جهاز الـ Kiosk مع نقطة البيع التي سيتم تشغيله عليها.

1️⃣5️⃣ أدخل اسم الجلسة المتعددة

1️⃣6️⃣ وحدد نقاط البيع المطلوبة وجهاز الـ Kiosk.

ثم يتم الضغط على زر ☑حفظ

1️⃣7️⃣ افتح نقاط البيع 

1️⃣8️⃣ افتح قسم "فئات أصناف نقاط البيع" وقم بعمل نشر (Publish) للفئات لتظهر على جهاز Kiosk.

1️⃣9️⃣ من خلال قسم "الإدارة"

2️⃣0️⃣ افتح "العلامة التجارية" 

2️⃣1️⃣ واضغط على "إنشاء" لإضافة علامة تجارية جديدة خاصة بجهاز Kiosk.

2️⃣2️⃣ أدخل اسم العلامة التجارية 

2️⃣3️⃣ واختر نقاط البيع 

2️⃣4️⃣اختر فئات الأصناف التي تريد أن تظهر على الجهاز. يمكنك إزالة أي فئة لا ترغب في عرضها بالضغط على زر (X).

2️⃣ الدخول إلى شاشة المنيو:

• عند الضغط على "ابدأ الآن"، ستفتح شاشة المنيو المخصصة للعميل، حيث تظهر فئات الأصناف التي قمت بنشرها على جهاز الـ Kiosk عبر الـ Dashboard.

3️⃣ إعدادات الجهاز:

• يمكنك الدخول إلى الإعدادات الخاصة بالجهاز لتعديل الخيارات المختلفة.

4️⃣ المزامنة مع Dashboard:

• عند الضغط على "مزامنة"، يتم تحديث جهاز الـ Kiosk ليشمل جميع الإضافات أو التعديلات أو الحذف الذي قمت به من خلال الـ Dashboard.

اختيار نوع الطلب واللغة:

• بعد الضغط على "ابدأ الآن"، تظهر شاشة ليختار الزبون نوع الطلب الذي يريده (مثل: محلي أو تيك اواي).

• بعد تحديد نوع الطلب، يختار الزبون اللغة التي يرغب في قراءة التفاصيل بها، وستظهر الشاشة التالية بناءً على اختياراته.

• تحديد طريقة الدفع:
  ندخل على إعدادات التطبيق ونفعّل خيار Visa ضمن طرق الدفع، لأنها الأكثر شيوعًا في استخدام جهاز الـ Kiosk.

• إلغاء إلزام رقم الهاتف:
  لو اخترنا Disabled في خيار إدخال رقم الهاتف، مش هيكون مطلوب من الزبون إنه يسيب رقمه بشكل إجباري عند إنهاء الطلب.

عشان تضيف الطابعة على الجهاز:

1️⃣ افتح الإعدادات الخاصة بالبرنامج.
2️⃣ اضغط على علامة الـ + لإضافة الطابعة الجديدة.

5️⃣ إضافة طابعة جديدة:
بعد الضغط على علامة الـ "+"، تظهر شاشة لاختيار اسم الطابعة.

6️⃣ تحديد الطابعة:
اختار الطابعة التي تم تفعيلها مسبقًا لدى العميل.

7️⃣ إدخال الـ IP:
قم بكتابة الـ IP الخاص بالطابعة المُفعّلة لدى العميل.

8️⃣ عرض الطابعة بعد الإضافة:
دا الشكل اللي بتظهر عليه الطابعة بعد إضافتها بنجاح.

2️⃣ بعد فتحه، ستظهر شاشة الـ Command Prompt، قم بكتابة كلمة mode. 

3️⃣ بعد كتابة mode، ستظهر شاشة تحتوي على معلومات مثل COM3 و COM و CON، هذه معلومات تحتاج لمعرفة التفاصيل من العميل. 

4️⃣ عشان تتأكد إذا كان الـ IP Gedia شغال أو لا، ادخل على الإعدادات الخاصة بها من تطبيق kiosk واكتب الإعدادات المطلوبة وهو الرقم الخاص بالـ COM سواء كان 3 او 4 على حسب الصورة السابقة 

5️⃣ فتح برنامج kiosk:

• ابدأ بفتح البرنامج وعمل طلب (Order) لتجربة الجهاز.

• اضغط على زر اطلع على سلتك بعد إكمال اختيار الأصناف.

6️⃣ إتمام الدفع:

• بعد الضغط على زر اطلع على سلتك، ستظهر شاشة جديدة، اضغط على زر إتمام الدفع.

7️⃣ اختيار طريقة الدفع:

• تظهر شاشة خيارات الدفع. اضغط على زر شبكة (خاص بجهاز جيديا).

7️⃣ التحقق من التفعيل:

• إذا لم يكن جهاز جيديا مفعلاً، سيظهر خطأ (Error).

• في هذه الحالة، اغلق البرنامج بالكامل، ثم اختر COM مختلف وأعد نفس الخطوات لاختبار الجهاز مجددًا.

• إذا لم يظهر الخطأ، فهذا يعني أن جهاز جيديا تم تفعيله بنجاح.

8️⃣ تثبيت الإعدادات:

• الرقم الخاص بجهاز جيديا (COM أو IP) الذي تضيفه سيظل مثبتًا ولن يتغير تلقائيًا إلا إذا قمت بتعديله يدويًا.

9️⃣ اختبار الجهاز بعد إضافة IP:

• • بعد وضع الـ IP الخاص بالجهاز، كرر نفس الخطوات السابقة:

  • قم بعمل طلب جديد.

  • اضغط على زر اطلع على سلتك.

  • اختر إتمام الدفع وتأكد أن الجهاز يعمل بشكل سليم دون ظهور أي أخطاء.

3️⃣ اختبار الجهاز:

• قم بعمل طلب (Order) عبر جهاز kiosk.

• اضغط على زر اطلع على سلتك لإكمال الطلب.

4️⃣ الدفع:

• اختر طريقة الدفع باستخدام زر شبكة الخاص بجهاز جيديا.

• تحقق أن العملية تعمل بدون ظهور أي أخطاء.

5️⃣ في حالة وجود خطأ:

• إذا ظهرت أي مشكلة أثناء عملية الدفع، تحقق من إعدادات الشبكة أو قم بإعادة ضبط الـ IP.

• أعد نفس خطوات الاختبار للتأكد من حل المشكلة.

6️⃣ مقارنة بـ USP:

• بعد إعداد الـ IP بنجاح، قم بنفس خطوات الدفع التي تمت عند استخدام USP للتأكد أن الجهاز يعمل بسلاسة في كلتا الحالتين.

💡 ملاحظة: الاختبار والتأكد يتم بنفس الطريقة لكلتا الحالتين (USP أو IP)، ولكن عند استخدام IP يجب ضمان التوافق بين الشبكات.