DEVIO ConNEXT Manual

ตรวจสอบว่ามีโทรศัพท์มือถือที่เป็นเพื่อน (Add Friend) กับ LINE Official Account อยู่ใกล้ๆ DEVIO Beacon หรือไม่ หากมีโทรศัพท์ดังกล่าวแล้ว DEVIO Beacon ยังไม่ปรากฏขึ้นมา ให้ลองทำตามขั้นตอนดังนี้

1. ปิด-เปิด Bluetooth ใหม่อีกครั้ง

2. ตรวจสอบการให้สิทธิ์ใช้งาน Location และ Bluetooth ของ LINE ในการตั้งค่าของโทรศัพท์มือถือ

DEVIO Beacon

Add DEVIO Beacon ไม่สำเร็จ หรือไม่ปรากฏใน DEVIO ConNEXT ควรทำอย่างไร

1. ตรวจสอบว่ามีการกรอกข้อมูล Hardware ID (HWID) หรือ Passcode ผิดหรือไม่

2. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ตัวดังกล่าวได้ถูกใช้งานอยู่กับ Line Official Account อื่นแล้วหรือไม่ หากมีการใช้งานอยู่ ให้ลบออกจาก Account นั้นๆ ก่อน

3. ตรวจสอบการให้สิทธิ์ต่างๆที่เกี่ยวข้อง เช่น อนุญาตให้ LINE ใช้งาน Bluetooth และ GPS ได้, อนุญาตการใช้งาน Beacon ใน LINE

4. หากยังไม่สำเร็จ ให้ทำการ Download Application BeaconSET+ เพื่อตรวจสอบหมายเลข HWID บนแผงวงจรอุปกรณ์, เคส และหมายเลขที่กล่องว่าตรงกันหรือไม่หากไม่ตรงกันรบกวนติดต่อทีมงานทาง FB DEVIO หรือ aiap@ais.co.th

DEVIO Beacon 1 ตัว สามารถใช้งานได้กับกี่ LINE Official Account

LINE Official Account 1 Account สามารถผูกกับ DEVIO Beacon ได้หลายตัว

แต่ DEVIO Beacon 1 ตัว จะผูกกับ LINE Official Account ได้เพียง Account เดียว

ลูกค้าจะได้รับข้อความจาก DEVIO Beacon ภายในระยะเท่าไร

ภายในรัศมี 25 เมตรจากตัว DEVIO Beacon (กรณีไม่มีสิ่งกีดขวาง และในพื้นที่เปิดโล่งไม่มีสัญญาณรบกวน)

ในกรณีที่มีการใช้งาน DEVIO Beacon 2 ตัวพร้อมกันในรัศมีที่มีการซ้อนทับกัน โดยมีการยิง Campaign เดียวกัน จะได้รับข้อความที่มีการส่งไปซ้ำกันหรือไม่

กรณีการใช้งาน DEVIO ConNEXT สามารถกำหนดได้เองดังนี้

1. กรณีทั้ง 2 ตัวอยู่ใน Campaign เดียวกันจะได้รับครั้งเดียว

2. กรณีทั้ง 2 ตัวอยู่คนละ Campaign กันจะได้รับ 2 ครั้ง

หาก LINE Official Account ที่ DEVIO Beacon เชื่อมต่ออยู่มีปัญหาหรือโดนลบ ควรทำอย่างไร

ติดต่อ LINE Thailand เพื่อปลดล็อก DEVIO Beacon ที่เชื่อมต่อกับ LINE Official Account ที่มีปัญหา หรือโดนลบไป dl_api_th@linecorp.com

ข้อควรระวังในการใช้งาน DEVIO Beacon

เปลี่ยน Battery ของ DEVIO Beacon แล้ว แต่ไม่ได้รับข้อความควรทำอย่างไร

อาจเกิดจากเปลี่ยน Battery เกินระยะเวลาที่กำหนด 30 วัน ทำให้หมายเลขอุปกรณ์ไม่สามารถ Sync ข้อมูลกับ Server ของ LINE ได้ รบกวนส่งหมายเลข HWID มาที่ aiap@ais.co.th

Etc.

Banner (แบนเนอร์) ใน LINE คืออะไร

Pop-up ads ที่อยู่ด้านบนสุดของแชทหน้าแรก เพื่อดึงดูดให้มีผู้สนใจ LINE OA เรามากยิ่งขึ้น

Banner (แบนเนอร์) ใน LINE ทำอย่างไร

เงื่อนไขในการขอใช้สัญญาณ Banner และ Stay ของอุปกรณ์ LINE Beacon ในประเทศไทย

เฉพาะบัญชี LINE Official Account แบบ Verified หรือ Premium จึงจะมีสิทธิ์ขอใช้งานสัญญาณประเภท banner ได้
เฉพาะผู้ที่ได้เข้าร่วมโครงการ Certified Provider จากทาง LINE จึงจะมีสิทธิ์ขอใช้งานสัญญาณประเภท stay ได้

สำหรับผู้ที่มีคุณสมบัติตรงกับเงื่อนสามารถขอเปิดใช้งานสัญญาณ Banner และ Stay กับอุปกรณ์ LINE Beacon โดยกรอกรายละเอียดใน Application Form พร้อมแนบ Proposal วัตถุประสงค์การใช้งาน, ติดตั้งที่ไหน, ระยะเวลาเท่าไร, การเก็บข้อมูล User ที่ไหนอย่างไร แล้วส่งไปที่ dl_api_th@linecorp.com ได้เลย

https://linedevth.line.me/th/knowledge-api/beacon-2022-11-23

หากไม่ได้รับข้อความจาก LINE OA ต้องทำอย่างไร

1. ตรวจว่าได้เปิด Bluetooth เรียบร้อยแล้ว

2. ตรวจสอบการอนุญาตให้สิทธิ์ใช้งาน DEVIO Beacon ใน LINE

3. ตรวจสอบการให้สิทธิ์ใช้งาน Location และ Bluetooth ของ LINE ในการตั้งค่าของโทรศัพท์มือถือ

Google Sites

Report abuse