1. หากยังไม่มี หรือไม่เคยสร้าง LINE Official Account ให้ไปสร้างที่ https://manager.line.biz โดยที่ LINE ที่ใช้งานจะต้องมี Role Administrator ของ LINE Official Account นั้นๆ

2. ประกอบอุปกรณ์ DEVIO Beacon ตามคู่มือแนบให้เรียบร้อย

3. เปิดการใช้งาน Bluetooth ที่โทรศัพท์มือถือ รวมถึงสิทธิ์การเข้าถึงตำแหน่ง (Location) ของ LINE และวางอุปกรณ์ DEVIO Beacon ให้อยู่ในระยะของ Bluetooth ของโทรศัพท์

4. ไปที่เว็บไซต์ https://manager.line.biz/beacon/register

5. เลือก Log in with LINE account

6. เลือก Link beacons with bot account

7. เลือก LINE Official Account ที่ต้องการเพิ่ม DEVIO Beacon 

8. นำ Hardware ID 10 หลัก และ Passcode 14 หลักรวมขีดกลาง (-) ที่อยู่ด้านหลังของ DEVIO Beacon มากรอกในช่อง แล้วคลิก Link 

9. หากทำการ add สำเร็จจะแจ้งเตือน “Link successful” ที่มุมขวาบน 

 *หากสร้างใหม่ ระบบจะทำการ Add ให้เอง*

1. เลือก LINE Official Account ที่ต้องการใช้งานจาก https://manager.line.biz 

2. บริเวณมุมซ้ายบน จะมี LINE Official ID เพื่อใช้ในการ Add 

3. นำ LINE Official ID ดังกล่าวไป Add ใน LINE ของโทรศัพท์มือถือที่เตรียมไว้ 

1. ไปที่การตั้งค่า (Setting) ของ LINE เลือกความเป็นส่วนตัว (Privacy)

2. เลือกเมนู “การให้ข้อมูลการใช้งาน (Provide usage data)”  

3. เลือก "แชร์ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งกับ LINE (Share location with LINE)" และ “LINE Beacon” 

4. กด “ยอมรับและเริ่มใช้บริการ (Agree & Start)” 

1. ไปที่การตั้งค่า (Setting) ของ LINE เลือกความเป็นส่วนตัว (Privacy)

2. เลือกเมนู “การให้ข้อมูลการใช้งาน (Provide usage data)”  

3. เลือก "ประวัติการรับสัญญาณ LINE Beacon (LINE Beacon access log)"

4. ตรวจสอบว่ามีชื่อ LINE OA ที่ได้ Add อุปกรณ์ DEVIO Beacon ปรากฏหรือไม่ หากไม่มีปรากฏให้ตรวจสอบหัวข้อ "การเตรียมพร้อมก่อนใช้งาน DEVIO ConNEXT ใหม่อีกครั้ง"

1. ไปยังเว็บไซต์ DEVIO ConNEXT และ Log in ด้วย LINE Account เดียวกับขั้นตอนก่อนหน้า

2. กดอนุญาต (Allow) ให้สิทธิ์ DEVIO ConNEXT service เข้าถึง LINE Account 

3. ไปที่ Select account เพื่อเลือก LINE Official Account ที่ต้องการ จากนั้นคลิก Add extension

4. อ่านทำความเข้าใจข้อตกลงและเงื่อนไข จากนั้นกดยอมรับที่ด้านล่าง 

5. กรอกข้อมูลให้ครบถ้วน (ชื่อผู้ใช้งาน, เบอร์โทรศัพท์, email) เพื่อเข้าใช้งาน DEVIO ConNEXT 

6. เมื่อเข้าสู่ DEVIO ConNEXT แล้ว หากมีการเพิ่ม DEVIO Beacon เข้ามาใหม่ จะปรากฏหน้าต่างเพื่อให้ทำการตั้งชื่อ Location ของอุปกรณ์ 

7. เลือกเมนู Beacon ที่แถบด้านซ้าย เพื่อตรวจสอบสถานะการ Link ของ DEVIO Beacon และชื่อ Location อีกครั้ง

หากไม่ปรากฏ DEVIO Beacon ตรวจสอบที่ FAQ

1. เลือก New campaign ที่มุมขวาบน

2. ตั้งชื่อ Campaign ตามต้องการ โดยสามารถตั้งได้ทั้งภาษาไทย และภาษาอังกฤษ

3. เลือกประเภทข้อความที่จะใช้ใน Campaign โดยใน 1 Campaign สามารถเลือกได้หลายประเภท

• Text: ข้อความตัวอักษร มีความยาวได้ไม่เกิน 500 ตัวอักษร

• Image: ข้อความประเภทรูปภาพ ที่มีสกุลไฟล์เป็น jpg, gif หรือ png และมีขนาดไม่เกิน 3 MB

• RICH: ข้อความประเภทรูปภาพที่มีการฝัง Link ไว้ในตัว

• Video: ข้อความประเภทวีดิโอ โดยเป็นการอัพโหลดไฟล์วิดีโอขนาดไม่เกิด 200 MB    

• Card: ข้อความในรูปแบบการ์ดเรียงต่อกันได้มากถึง 9 การ์ด เมื่อสร้างเป็นประเภทเดียวกัน 

  • Card มีส่วนประกอบ 3 ส่วนคือ

    1. Banner ใส่ป้ายกำกับ หรือ highlight สั้นๆ เช่น New, Hot

    2. ชื่อ Card (Header) เอาไว้แสดงชื่อสินค้า บริการ หรืออื่นๆของ Card 

    3. Action ที่จะให้ผู้ใช้งานกระทำต่อ Card ของเรา เช่น เข้าสู่เว็บไซต์ หรือเลือกซื้อสินค้า

  • Card Message จะมีให้เลือกใช้งาน 3 ประเภทดังนี้

    1. Picture เน้นรูปภาพ โดยจะมีให้ใส่รูปภาพ Banner และ Action

    2. Product เน้นการขายสินค้า โดยจะมีให้ระบุ Banner ชื่อสินค้า คำอธิบายสินค้า ราคา และ Action

    3. People เป็นการ Promote บุคคล โดยจะมีให้ใส่ชื่อ,tag (มากถึง 3 tag), คำอธิบาย และ Action

4. หากต้องการเพิ่มข้อความอีก ให้คลิก Add Message ใต้ข้อความที่เพิ่งสร้างเสร็จ โดยสามารถสร้างได้ไม่เกิน 5 ข้อความต่อ 1 Campaign

5. ตั้งระยะเวลาของ Campaign โดยใส่วัน-เวลาเริ่มต้น, วัน-เวลาสิ้นสุด Campaign และความถี่ในการรับข้อความ (Receiving Frequency) หากต้องการเลือกวันในการส่งข้อความ เช่น ส่งข้อความเฉพาะวันจันทร์ ให้เลือก Specific Time และเลือกที่วันที่ต้องการ

6. เลือก DEVIO Beacon ที่จะใช้กับ Campaign นี้ (หากไม่พบอุปกรณ์ ให้ตรวจสอบที่ FAQ)

7. ตรวจสอบความเรียบร้อยอีกครั้งด้วย Preview หากเรียบร้อยแล้ว คลิก Continue เพื่อเสร็จสิ้นการสร้าง Campaign

1. เลือก Campaign ที่ต้องการลบ หรือแก้ไข

2. เลือก Delete เมื่อต้องการลบทิ้ง หรือ Edit เพื่อทำการแก้ไข Campaign ที่ขวาล่าง

1. เลือก Beacon ที่แถบเมนูด้านซ้าย

2. เลือก DEVIO Beacon ตัวที่ต้องการแก้ไข หรือลบออก

3. เลือก Delete เมื่อต้องการลบทิ้ง หรือ Edit เพื่อทำการแก้ไขชื่อ DEVIO Beacon 

*หมายเหตุ: 

• การลบ DEVIO Beacon ใน DEVIO ConNEXT เพียงอย่างเดียว จะยังไม่ถือว่าเป็นการลบ DEVIO Beacon ออกจาก LINE Account หากต้องการลบออกจาก LINE Account

4. ไปที่ https://manager.line.biz 

5. เลือก Account ที่ผูกกับ DEVIO Beacon ตัวที่ต้องการลบ

6. เลือก LINE Beacon จากแถบด้านซ้าย

7. จะปรากฎอุปกรณ์ทั้งหมดที่เคย Link ไว้ คลิก Unlink ที่อุปกรณ์ที่ต้องการลบออก 

*หมายเหตุ: 

• การลบ DEVIO Beacon ออกจาก LINE OA เพียงที่เดียว ชื่อของ DEVIO Beacon จะยังคงปรากฏอยู่ใน DEVIO ConNEXT

1. เลือก Member จากแถบเมนูด้านซ้าย

2. คลิก Invite

3. กรอก email ของผู้ที่เราต้องการ Add member และเลือก Role ตามต้องการ 

*email ที่กรอกลงไปจะต้องเป็น email ที่ใช้กับ LINE*

4. คลิก SAVE

1. เลือก Member จากแถบเมนูทางด้านซ้าย

2. เลือกรายชื่อที่ต้องการ

3. คลิก Delete เพื่อลบรายชื่อนั้นออกจาก DEVIO ConNEXT หรือ Edit เพื่อแก้ไข Role

*หมายเหตุ: การลบ Member ใน DEVIO ConNEXT ไม่ถือว่าเป็นการลบออกจาก LINE Account

Report หน้าแสดงผลสถิติการส่งข้อความของ Campaign

1. Export ข้อมูลสถิติการส่ง Campaign ทั้งหมดออกมา โดยจะมีให้เลือก 3 ประเภท ซึ่งช่วงของข้อมูลจะขึ้นอยู่กับระยะเวลาของข้อมูลที่เลือก (2)

2. แถบสำหรับเลือกระยะเวลาในการแสดงผลของข้อมูลโดยจะมีให้เลือก 7 วัน, 30 วัน, เมื่อวาน และกำหนดวันเอง

3.    เลือก Location ที่ต้องการให้แสดงผล โดยจะเป็นชื่อของ DEVIO Beacon ตามที่เราได้ตั้งค่าไว้

4.    เมนูควบคุมการแสดงผลกราฟ

• Zoom In

• Zoom Out

• Selection Zoom

• Panning

• Reset Zoom

5.    กราฟแสดงผลภาพรวมของทุก Campaign (รวมถึง Campaign ที่ลบไปแล้วด้วย)

• Message Sent: จำนวนข้อความที่ส่งทั้งหมดใน LINE OA นี้ ตามระยะเวลาที่เลือกไว้จาก 2.

• Unique Customers: จำนวนลูกค้าที่ไม่ซ้ำกันที่ได้รับข้อความของ LINE OA นี้

• Visiting Time: จำนวนครั้งที่คนเดินเข้ามาในระยะการทำงานของ DEVIO Beacon ของ LINE OA นี้ ตามระยะเวลาที่เลือกไว้จาก 2.

6.    แสดงผลโดยแยกตาม Campaign ตลอดระยะเวลาของ Campaign นั้นๆ

CSV : export ข้อมูลออกมาในรูปแบบตาราง excel โดยมีรูปแบบดังด้านล่าง

• Overview แสดงผลสถิติโดยรวมทั้งหมดของ LINE OA นั้นๆ โดยแยกรายวัน

  • date: 

  • type: ประเภทของ xxx 

    • message sent จำนวนข้อความทั้งหมดที่ได้ส่งออก

    • unique customer จำนวนผู้ที่ได้รับข้อความแล้ว ซึ่งจะไม่นับคนที่ได้รับซ้ำ

    • visiting time จำนวนผู้เยี่ยมชมทั้งหมด

  • total:

• Campaign Performance แสดงผลสถิติโดยแยกตาม Campaign ตลอดระยะเวลาของ Campaign นั้นๆ

  • campaignName แสดงชื่อของ Campaign ทั้งหมดที่สร้างไว้ใน LINE OA

  • messageSentCount จำนวนข้อความทั้งหมดที่ได้ส่งออก

  • unique customer จำนวนผู้ที่เข้ามาอยู่ในระยะของ DEVIO Beacon ซึ่งไม่นับคนที่ได้รับข้อความแล้วซ้ำ

  • visiting TimeCount จำนวนผู้เยี่ยมชมทั้งหมด

• Raw Data - Msg Sent 

PDF : Export กราฟออกมาเป็น pdf file ขนาด A4 แนวนอน

PNG : Export กราฟออกมาเป็นรูปภาพสกุล PNG

1. ปุ่มสร้าง Avatar Dashboard

2.    แถบแสดงข้อมูลในตารางตามสถานะต่างๆ

3. เลือก Location เพื่อแสดงข้อมูลในตาราง

4. ตารางแสดง Avatar Dashboard ที่ได้สร้างไว้ โดยจะแสดงตามที่ได้เลือกไว้จาก 2. และ 3. โดย Icon ทางขวาสุด (รูปตา) จะเป็นการแสดง Avatar Dashboard

1. ใส่ชื่อ Avatar Dashboard ตามต้องการ (ไม่ควรเกิน 30 ตัวอักษร)

2.    Upload Logo ของ Dashboard (ถ้ามี)

3. ตั้งวันที่ และเวลาที่จะให้ Avatar Dashboard แสดงผลข้อมูล

4. ตั้งค่าการแสดงวันที่-เวลาปัจจุบันบน Avatar Dashboard

5. ตั้งค่าช่วงเวลาการล้าง Avatar Dashboard

6. ตั้งค่าการแสดงการนับจำนวนลูกค้า และชื่อของลูกค้าบน Avatar Dashboard

7. เลือก Location ที่จะใช้งานกับ Avatar Dashboard

8. เลือก Draft เพื่อ save ไว้ชั่วคราว, Send เพื่อเริ่มต้นใช้งาน หรือ Delete Avatar Dash Board เพื่อลบทิ้ง