1. หากยังไม่มี หรือไม่เคยสร้าง LINE Official Account ให้ไปสร้างที่ https://manager.line.biz โดยที่ LINE ที่ใช้งานจะต้องมี Role Administrator ของ LINE Official Account นั้นๆ

2. ประกอบอุปกรณ์ DEVIO Beacon ตามคู่มือแนบให้เรียบร้อย

3. เปิดการใช้งาน Bluetooth ที่โทรศัพท์มือถือ รวมถึงสิทธิ์การเข้าถึงตำแหน่ง (Location) ของ LINE และวางอุปกรณ์ DEVIO Beacon ให้อยู่ในระยะของ Bluetooth ของโทรศัพท์

4. ไปที่เว็บไซต์ https://manager.line.biz/beacon/register

5. เลือก Log in with LINE account

6. เลือก Link beacons with bot account

7. เลือก LINE Official Account ที่ต้องการเพิ่ม DEVIO Beacon 

8. นำ Hardware ID 10 หลัก และ Passcode 14 หลักรวมขีดกลาง (-) ที่อยู่ด้านหลังของ DEVIO Beacon มากรอกในช่อง แล้วคลิก Link 

9. หากทำการ add สำเร็จจะแจ้งเตือน “Link successful” ที่มุมขวาบน 

 *หากสร้างใหม่ ระบบจะทำการ Add ให้เอง*

1. เลือก LINE Official Account ที่ต้องการใช้งานจาก https://manager.line.biz 

2. บริเวณมุมซ้ายบน จะมี LINE Official ID เพื่อใช้ในการ Add 

3. นำ LINE Official ID ดังกล่าวไป Add ใน LINE ของโทรศัพท์มือถือที่เตรียมไว้ 

1. ไปที่การตั้งค่า (Setting) ของ LINE เลือกความเป็นส่วนตัว (Privacy)

2. เลือกเมนู “การให้ข้อมูลการใช้งาน (Provide usage data)”  

3. เลือก "แชร์ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งกับ LINE (Share location with LINE)" และ “LINE Beacon” 

4. กด “ยอมรับและเริ่มใช้บริการ (Agree & Start)” 

1. ไปที่การตั้งค่า (Setting) ของ LINE เลือกความเป็นส่วนตัว (Privacy)

2. เลือกเมนู “การให้ข้อมูลการใช้งาน (Provide usage data)”  

3. เลือก "ประวัติการรับสัญญาณ LINE Beacon (LINE Beacon access log)"

4. ตรวจสอบว่ามีชื่อ LINE OA ที่ได้ Add อุปกรณ์ DEVIO Beacon ปรากฏหรือไม่ หากไม่มีปรากฏให้ตรวจสอบหัวข้อ "การเตรียมพร้อมก่อนใช้งาน DEVIO ConNEXT ใหม่อีกครั้ง"

1. ไปยังเว็บไซต์ DEVIO ConNEXT และ Log in ด้วย LINE Account เดียวกับขั้นตอนก่อนหน้า

2. กดอนุญาต (Allow) ให้สิทธิ์ DEVIO ConNEXT service เข้าถึง LINE Account 

3. ไปที่ Select account เพื่อเลือก LINE Official Account ที่ต้องการ จากนั้นคลิก Add extension

4. อ่านทำความเข้าใจข้อตกลงและเงื่อนไข จากนั้นกดยอมรับที่ด้านล่าง 

5. เมื่อเข้าสู่ DEVIO ConNEXT แล้ว หากมีการเพิ่ม DEVIO Beacon เข้ามาใหม่ จะปรากฏหน้าต่างเพื่อให้ทำการตั้งชื่อ Location ของอุปกรณ์ 

7. เลือกเมนู Beacon ที่แถบด้านซ้าย เพื่อตรวจสอบสถานะการ Link ของ DEVIO Beacon และชื่อ Location , Tag (Beacon Group) อีกครั้ง

หากไม่ปรากฏ DEVIO Beacon ตรวจสอบที่ FAQ

1. เลือก Campaign ที่ต้องการลบ หรือแก้ไข

2. เลือก Delete เมื่อต้องการลบทิ้ง หรือ Edit เพื่อทำการแก้ไข Campaign ที่ขวาล่าง

1. เลือก Beacon ที่แถบเมนูด้านซ้าย

2. เลือก DEVIO Beacon ตัวที่ต้องการแก้ไข หรือลบออก

3. เลือก Delete เมื่อต้องการลบทิ้ง หรือ Edit เพื่อทำการแก้ไขชื่อ DEVIO Beacon 

*หมายเหตุ: 

• การลบ DEVIO Beacon ใน DEVIO ConNEXT เพียงอย่างเดียว จะยังไม่ถือว่าเป็นการลบ DEVIO Beacon ออกจาก LINE Account หากต้องการลบออกจาก LINE Account

4. ไปที่ https://manager.line.biz 

5. เลือก Account ที่ผูกกับ DEVIO Beacon ตัวที่ต้องการลบ

6. เลือก LINE Beacon จากแถบด้านซ้าย

7. จะปรากฎอุปกรณ์ทั้งหมดที่เคย Link ไว้ คลิก Unlink ที่อุปกรณ์ที่ต้องการลบออก 

*หมายเหตุ: 

• การลบ DEVIO Beacon ออกจาก LINE OA เพียงที่เดียว ชื่อของ DEVIO Beacon จะยังคงปรากฏอยู่ใน DEVIO ConNEXT

1. เลือก Member จากแถบเมนูด้านซ้าย

2. คลิก Invite

3. กรอก email ของผู้ที่เราต้องการ Add member และเลือก Role ตามต้องการ 

*email ที่กรอกลงไปจะต้องเป็น email ที่ใช้กับ LINE*

4. คลิก SAVE

1. เลือก Member จากแถบเมนูทางด้านซ้าย

2. เลือกรายชื่อที่ต้องการ

3. คลิก Delete เพื่อลบรายชื่อนั้นออกจาก DEVIO ConNEXT หรือ Edit เพื่อแก้ไข Role

*หมายเหตุ: การลบ Member ใน DEVIO ConNEXT ไม่ถือว่าเป็นการลบออกจาก LINE Account

Report หน้าแสดงผลสถิติการส่งข้อความของ Campaign

1. Export ข้อมูลสถิติการส่ง Campaign ทั้งหมดออกมา โดยจะมีให้เลือก 3 ประเภท ซึ่งช่วงของข้อมูลจะขึ้นอยู่กับระยะเวลาของข้อมูลที่เลือก (2)

2. แถบสำหรับเลือกระยะเวลาในการแสดงผลของข้อมูลโดยจะมีให้เลือก 7 วัน, 30 วัน, เมื่อวาน และกำหนดวันเอง

3.    เลือก Location และ Tag ที่ต้องการให้แสดงผล โดยจะเป็นชื่อของ DEVIO Beacon ตามที่เราได้ตั้งค่าไว้

5.    ผลภาพรวมของทุก Campaign (รวมถึง Campaign ที่ลบไปแล้วด้วย)

• Message Sent: จำนวนข้อความที่ส่งทั้งหมดใน LINE OA นี้ ตามระยะเวลาที่เลือกไว้จาก 2.

• Unique Customers: จำนวนลูกค้าที่ไม่ซ้ำกันที่ได้รับข้อความของ LINE OA นี้

• Visiting Time: จำนวนครั้งที่คนเดินเข้ามาในระยะการทำงานของ DEVIO Beacon ของ LINE OA นี้ ตามระยะเวลาที่เลือกไว้จาก 2.

6.    แสดงผลโดยแยกตาม Campaign ตลอดระยะเวลาของ Campaign นั้นๆ

RAW Data (CSV) : export ข้อมูลออกมาในรูปแบบตาราง excel โดยมีรูปแบบดังด้านล่าง

• Overview แสดงผลสถิติโดยรวมทั้งหมดของ LINE OA นั้นๆ โดยแยกรายวัน

  • receive_date

  • receive_time

  • userid

  • beaconName

  • HWID

  • campaignName

  • sent_data

  • sent_time 

• Campaign Performance แสดงผลสถิติโดยแยกตาม Campaign ตลอดระยะเวลาของ Campaign นั้นๆ

  • receive_date

  • receive_time

  • userid

  • beaconName

  • HWID

  • campaignName

  • sent_data

  • sent_time