🌀 როგორ დავწერო მომხმარებელთა სერვისის გაუმჯობესების გეგმა?

💡 მომხმარებელთა სერვისის გაუმჯობესების გეგმა აჩვენებს, როგორ აპირებს ბიზნესი გაზარდოს კლიენტთა კმაყოფილება და შენარჩუნება. ბიზნეს გეგმაში უნდა იყოს აღწერილი სერვისის შეფასების მეთოდები, უკუკავშირის შეგროვების პროცესი, პრობლემების იდენტიფიკაცია, გადაწყვეტილებების შემუშავება და მომსახურების სტანდარტების გაუმჯობესების სტრატეგია.

გარდა ამისა, აუცილებელია შედეგების მონიტორინგი, KPI–ების დანერგვა და თანამშრომელთა ტრენინგები მომსახურების ხარისხის ასამაღლებლად. დეტალური მომხმარებელთა სერვისის გაუმჯობესების გეგმა აძლიერებს ინვესტორის ნდობას, რადგან აჩვენებს, რომ ბიზნესი ორიენტირებულია მომხმარებელზე, ზრუნავს რეპუტაციაზე და ზრდის ბაზრის კონკურენტულ უპირატესობას.

💡ბიზნეს გეგმის მომზადების სახელმძღვანელო  „ ბიზნეს გეგმა ტეტ ა ტეტ „ იხ. >
https://www.gen.ge/%e1%83%a0%e1%83%9d%e1%83%92%e1%83%9d%e1%83%a0-%e1%83%a8%e1%83%94%e1%83%95%e1%83%90%e1%83%93%e1%83%92%e1%83%98%e1%83%9c%e1%83%9d%e1%83%97-%e1%83%91%e1%83%98%e1%83%96%e1%83%9c%e1%83%94%e1%83%a1/

✔ #ბიზნესგეგმა #მომხმარებელთასერვისი #ბიზნესსტრატეგია #ბიზნესოპერაციები #ბიზნესპლანი #ბაზრისანალიზი #ბიზნესიდეა #ინვესტორი #სტარტაპი #ბიზნესისდაწყება #გეგმებისმომზადება #ბიზნესპროექტი #გუნდიმენეჯმენტი #ინოვაცია #ფინანსურიგეგმა #გეგმებისგანვითარება #პროექტი #მეწარმეობა #გეგმებისწარმატება #ინვესტიციები #ბაზრისკვლევა #ბიზნესგეგმისშესრულება #სტრატეგია #ბიზნესგეგმისგანვითარება #ინოვაციურიპროცესები