¿Necesitas ayuda o encontraste un problema? Escríbenos a iagenerator1111@gmail.com. Cuéntanos el modelo de tu teléfono y qué pasó, y te responderemos lo antes posible.
La alarma no sonó con el teléfono bloqueado. Revisa que Despierta tenga permiso de ubicación y de notificaciones (Ajustes de la app → "Alarma con pantalla bloqueada"). En iPhone, no cierres la app deslizándola hacia arriba durante el viaje, porque así el iPhone detiene la ubicación. En Android, permite la ubicación "todo el tiempo", las notificaciones de pantalla completa y deja la batería de Despierta "sin restricciones".
¿Despierta guarda mi ubicación? No. Tu ubicación se usa solo en tu teléfono durante el viaje. Más detalles en la Política de Privacidad, en la página principal de este sitio.
¿Necesito internet? Solo para buscar el destino y cargar el mapa. Durante el viaje la alarma funciona con el GPS del teléfono.