Dépannage en cas de panne mécanique

Diagnostic rapide : Les techniciens interviennent pour identifier la source du problème sur place.

Réparations légères sur site :

• Remplacement de batterie défectueuse.

• Réparation de courroies, durites, ou autres pièces facilement accessibles.

• Interventions rapides sur les pannes électriques mineures.

Outils et équipements modernes : véhicules équipés des dernières technologies pour le diagnostic et la réparation.

Dépannage en cas de crevaison

Service de changement de roue ou réparation provisoire de pneu sur place.

Transport vers un garage ou une station-service si nécessaire.

Assistance pour les véhicules avec des pneus spécifiques (run-flat, etc.).

Dépannage en cas d’erreur de carburant

Assistance immédiate en cas de carburant inapproprié dans le réservoir (ex. : essence au lieu de diesel).

Vidange sécurisée du réservoir avec des équipements adaptés.

Ravitaillement avec le bon carburant pour permettre au client de repartir.

Remorquage en cas d’accident

Intervention rapide pour évacuer un véhicule accidenté (léger ou lourd).

Sécurisation de la zone pour éviter d’autres accidents.

Transport vers un garage agréé ou un lieu choisi par le client.

Collaboration avec les assurances pour faciliter les démarches administratives.

Remorquage en cas de panne non réparable sur place

Si les réparations ne peuvent pas être effectuées immédiatement, remorquage du véhicule vers :

• Un garage partenaire.

• Un concessionnaire.

• Le domicile du client.

Capacité à remorquer différents types de véhicules : citadines, SUV, utilitaires, motos.

Remorquage de véhicules immobilisés

Prise en charge des véhicules immobilisés pour des raisons diverses :

Stationnement gênant.

Véhicule en panne depuis plusieurs jours.

Véhicules abandonnés ou à déplacer pour des travaux.

Disponibilité permanente : Intervention à toute heure du jour et de la nuit.

Assistance sur route, autoroute et domicile :

En zone urbaine et rurale dans tout le département 37.

Équipe réactive : Départ immédiat des dépanneuses pour réduire le temps d’attente.

Assistance en cas de panne à domicile

Services pour les véhicules qui refusent de démarrer chez le client :

Diagnostic rapide à domicile.

Recharge ou remplacement de batterie.

Vérification des systèmes électriques.

Assistance pour véhicules électriques et hybrides

Intervention spécialisée pour les nouvelles technologies de véhicules :

Recharge de batterie pour les véhicules électriques.

Prise en charge sécurisée pour éviter les dommages.

Véhicules légers

Citadines, berlines, véhicules familiaux.

Véhicules utilitaires et professionnels

Service pour les artisans, commerçants et entreprises ayant des utilitaires en panne.

Motos et scooters

Remorquage adapté aux deux-roues avec des équipements spécifiques.

Véhicules de luxe ou de collection

Précaution particulière pour éviter tout risque de dommage lors du remorquage.

Remorquage dans des conditions optimales pour les véhicules de grande valeur.

Réactivité et disponibilité : 24h/24, 7j/7.

Équipements modernes et performants.

Large zone d’intervention : Tours et tout l’Indre-et-Loire.

Professionnalisme et sécurité.

Prix compétitifs et transparents.