Cursos Extras

Cursos realizados na Dow Química Brasil S/A:

✅ Aprendendo a Empreender Liderança e Coaching (Integrated Coaching Institute)

✅ Lean Lite - Six Sigma Gerenciamento de Documentos

Cursos realizados na IBM Brasil Ltda.:

✅ Satisfação de Clientes “Same Words, Diferent Languages” (diferenças entre homens e mulheres que provocam erros na comunicação);

✅ Fundamentals of Exceptional Customer Service Internal Customer Service: Conflict and Complaints Simulation Working with Internal Customers;

✅ The Voice of the Customer

✅ A Managers Primer for Ensuring Accountability Scenario

✅ Compliance with SOX 404 Legislation

✅ Playing on Team IBM - Understanding the ISC Strategy

✅ Fundamentals of Ergonomics for Office, Remote, and Mobile Employees

✅ Gerenciamento de tempo

ACET Cork (Active Centre of English Training)- Irlanda - Curso de Inglês nas férias

Wizard - Espanhol Avançado

Cultura Inglesa - Inglês Avançado