GRADO MEDIO EN ACTIVIDADES COMERCIALES
Título: Técnico en Actividades Comerciales
Familia profesional: Comercio y Marketing
Duración de la formación: 2000 horas repartidas en 2 cursos académicos, de las que 1620 horas se imparten en el centro educativo y 380 horas en prácticas en empresas.
Competencia general: La competencia general de este título consiste en desarrollar actividades de distribución y comercialización de bienes y/o servicios, y en gestionar un pequeño establecimiento comercial, aplicando las normas de calidad y seguridad establecidas y respetando la legislación vigente.
Entorno profesional: Las personas que obtienen este título ejercen su actividad en cualquier sector productivo dentro del área de comercialización o en las distintas secciones de establecimientos comerciales, realizando actividades de venta de productos y/o servicios a través de diferentes canales de comercialización o bien realizando funciones de organización y gestión de su propio comercio.
Las ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes son los siguientes: • Vendedor/a técnico/a. • Representante comercial. • Orientador/a comercial. • Promotor/a. • Televendedor/a. • Teleoperador/a (call center). • Información/atención al cliente. • Cajero/a o reponedor/a. • Operador de contact-center. • Administrador de contenidos online. • Comerciante de tienda. • Gerente de pequeño comercio. • Técnico en gestión de stocks y almacén. • Responsable de recepción de mercancías. • Técnico en logística de almacenes. • Técnico de información/atención al cliente en empresa
Los modulos (asignaturas) que se imparten en este ciclo son:
Marketing en la actividad comercial.
Gestión de un pequeño comercio.
Técnicas de almacén.
Gestión de compras.
Venta técnica.
Procesos de venta.
Aplicaciones informáticas para el comercio.
Servicios de atención comercial.
Comercio electrónico.
Inglés.
Formación y orientación laboral.
Formación en centros de trabajo.
Normativa:
Real Decreto 1688/2011, de 18 de noviembre, por el que se establece el título de Técnico en Actividades Comerciales y se fijan sus enseñanzas mínimas. BOE 27/12/2011
Orden ECD/73/2013, de 23 de enero, por la que se establece el currículo del ciclo formativo de grado medio correspondiente al título de Técnico en Actividades Comerciales. BOE 31/01/2013
DECRETO 77/2015, de 10 de diciembre, por el que se establece el currículo correspondiente al título de Técnico en Actividades Comerciales en la Comunidad de Castilla y León. BOCYL 14/12/2015