GRADO MEDIO EN ACTIVIDADES COMERCIALES

Título: Técnico en Actividades Comerciales

Familia profesional: Comercio y Marketing

Duración de la formación: 2000 horas repartidas en 2 cursos académicos, de las que 1620 horas se imparten en el centro educativo y 380 horas en prácticas en empresas.

Competencia general: La competencia general de este título consiste en desarrollar actividades de distribución y comercialización de bienes y/o servicios, y en gestionar un pequeño establecimiento comercial, aplicando las normas de calidad y seguridad establecidas y respetando la legislación vigente.

Entorno profesional: Las personas que obtienen este título ejercen su actividad en cualquier sector productivo dentro del área de comercialización o en las distintas secciones de establecimientos comerciales, realizando actividades de venta de productos y/o servicios a través de diferentes canales de comercialización o bien realizando funciones de organización y gestión de su propio comercio.

Las ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes son los siguientes: • Vendedor/a técnico/a. • Representante comercial. • Orientador/a comercial. • Promotor/a. • Televendedor/a. • Teleoperador/a (call center). • Información/atención al cliente. • Cajero/a o reponedor/a. • Operador de contact-center. • Administrador de contenidos online. • Comerciante de tienda. • Gerente de pequeño comercio. • Técnico en gestión de stocks y almacén. • Responsable de recepción de mercancías. • Técnico en logística de almacenes. • Técnico de información/atención al cliente en empresa

Los modulos (asignaturas) que se imparten en este ciclo son:

  • Marketing en la actividad comercial.

  • Gestión de un pequeño comercio.

  • Técnicas de almacén.

  • Gestión de compras.

  • Venta técnica.

  • Dinamización del punto de venta.

  • Procesos de venta.

  • Aplicaciones informáticas para el comercio.

  • Servicios de atención comercial.

  • Comercio electrónico.

  • Inglés.

  • Formación y orientación laboral.

  • Formación en centros de trabajo.

Normativa:

  • Real Decreto 1688/2011, de 18 de noviembre, por el que se establece el título de Técnico en Actividades Comerciales y se fijan sus enseñanzas mínimas. BOE 27/12/2011

  • Orden ECD/73/2013, de 23 de enero, por la que se establece el currículo del ciclo formativo de grado medio correspondiente al título de Técnico en Actividades Comerciales. BOE 31/01/2013

  • DECRETO 77/2015, de 10 de diciembre, por el que se establece el currículo correspondiente al título de Técnico en Actividades Comerciales en la Comunidad de Castilla y León. BOCYL 14/12/2015