Embedded Files
Conoce nuestras reglas:
Conoce nuestras reglas:
El acceso y uso de este website, además el uso de toda la información presentada se rige por los términos y condiciones descritas a continuación por la empresa, DayLight Import Perú. Asimismo, dicha información también se rige por todas las normativas que apliquen en la República del Perú. Debido a esto, todas las transacciones que sean fruto del sitio web quedaran regidos por las reglas es toda la legislación presentada. Los términos y condiciones forman parte de los contratos que se ejecuten debido a las transacciones de los sistemas de ofertas y comercialización comprendidos por este sitio web y todos lo usuarios que comprendan la transacción, así como también las sociedades o empresas que estén afiliadas a DayLight Import Perú, a las cuales se les denominará como “las empresas”, “proveedores”, “empresa proveedora”, según sea la elección.
Para venta telefónica en provincias:
Para venta telefónica en provincias:
Los productos vendidos por venta telefónica para provincia, tendrán cargos adicionales que estarán sustentos al costo de envió. Este costo de envió dependerá del volumen del paquete y peso de este mismo. Para más información contacte con nosotros.
Derechos del usuario de este sitio
Derechos del usuario de este sitio
El usuario tendrá todos los derechos vigentes demandados por la República del Perú, establecida por el código civil, así como también las normativas de Protección al Consumidor. Además, el usuario dispondrá de la protección necesaria brindada en los sitios webs como en las redes sociales, conforme a la ley lo establece (Ley Nº 29733).
Despacho de los productos:
Despacho de los productos:
Los productos adquiridos mediante el sitio se sujetarán a las condiciones de despacho, presentadas al momento que se ejecutó la transacción. La información del lugar de envío y persona que recibirá el producto es de exclusiva responsabilidad del usuario. Los plazos elegidos para el despacho y envió del producto se acordarán en el contrato de transacción, una vez efectuado el pago.
Vigencia, validez y stock de las ofertas contenidas en este sitio:
Vigencia, validez y stock de las ofertas contenidas en este sitio:
Los precios de los productos publicados en este sitio web, como en las redes sociales, estarán vigentes mientras aparezcan en él. La empresa podrá modificar cualquier información contenida en este sitio web, como en las redes sociales, información referida a las mercaderías, precios, servicios, stock y condiciones, en cualquier momento, sin previo aviso. Si el cliente o usuario, se contacto con la empresa y se realizó la transacción correctamente, este producto o servicio no estará bajo el efecto del cambio posterior.
Uso de los datos personales registrados en el sitio
Uso de los datos personales registrados en el sitio
Los datos personales obtenidos en el sitio web, como en las redes sociales tendrán como finalidad validar las ordenes de compra/transacciones, esto permitirá a la empresa mejorar la labor de la información, publicidad y comercialización de los productos, prestados en las tiendas de la empresa. Desde que el cliente solicita que no se le envíen más comunicaciones, no recibirá información adicional, conforme lo establece la Ley N° 28493 , Ley que regula el Uso de Correo Electrónico No Solicitado y la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.
Garantía, cambios y devoluciones
Garantía, cambios y devoluciones
Para solicitar cualquier cambio o devolución de un producto, por favor comunícate con nuestro Call Center al (51) 98358 1995, dentro de los horarios de atención: lunes a sábado de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
Ten en cuenta que el producto debe estar dentro de los siete (7) días calendario después de recibido para poder hacer efectiva la solicitud de cambio y/o devolución.
Requisitos:
El producto debe estar nuevo y sin señales de uso.
Presentar el comprobante de compra (Boleta/Factura).
El producto debe contar con todos sus empaques, etiquetas, accesorios, manuales, gráficas, adhesivos, cubiertas y piezas de armado que deberán encontrarse en perfectas condiciones.
Los productos que requieran de armado o instalación, no deben haber sido armados ni instalados.
REEMBOLSOS
REEMBOLSOS
Para los casos de devolución y cambio el cliente deberá asumir el costo del envío del producto, Daylight Import realizará el reembolso únicamente por el valor total del producto siempre y cuando la solicitud de extorno sea aprobada.
Finalmente, la aplicación del derecho de restitución o de las garantías brindadas por los Fabricantes/Proveedores no implica una aceptación de responsabilidad por parte de Daylight Import.
Política de garantías
Política de garantías
Si el producto que adquiriste a través de Daylight Import SRL presenta fallas o desperfectos en el funcionamiento por favor comunícate al (51) 98 358 1995, quien te proporcionará la información pertinente para proceder con el cambio y/o devolucion.
La garantía del producto debe estar vigente, tener en cuenta que cada marca tiene condiciones específicas.
El cliente debe contar con el comprobante de pago (boleta/factura) y documentos de garantía.
La marcas con las que contamos cuentan con un periodo de garantia de (1 año) desde su (compra/entrega).
El daño del producto debe ser por un defecto de fabricación, falla técnica o irregularidad.
Ninguna garantía se aplicará si el producto presenta señales de mal uso por parte del cliente.
Una vez realizada la inspección del producto nuestro personal especializado se comunicará con el cliente para informarle el proceso a seguir
Si el cliente desea ser atendido con un producto de las mismas características esto estará sujeto a la disponibilidad de stock.
Si la garantía no aplica, el producto se enviará de regreso a la tienda con el respectivo informe técnico que sustente la invalidación de garantía.
Page updated
Google Sites
Report abuse