این سیاست حفظ حریم خصوصی به سه زبان ارائه شده است. نسخه‌های زبان‌های دیگر در ادامه همین صفحه قرار دارند و محتوای آن‌ها ترجمه‌ای از نسخه اصلی هستند. 

دا د محرمیت ساتنې پالیسي په درېو ژبو وړاندې شوې ده. د نورو ژبو نسخې د همدې پاڼې په ادامه کې راغلي دي او د هغوی منځپانګه د اصلي نسخې ژباړه ده. 

Hamekar Privacy Policy

Last Updated: 2026.8.17

This Privacy Policy explains what information the “Hamekar” application receives, stores, or processes when users use its services, the purposes for which such information is used, and the choices users have regarding their information.

1. About Hamekar

Hamekar is an online marketplace for publishing and viewing advertisements and facilitating initial communication between users.

Users can create an account and publish advertisements in the categories available in the application, including goods, services, job opportunities, vehicles, housing, and other sections.

Hamekar generally is not a party to transactions, purchases, sales, employment arrangements, or agreements between users.

2. Age Requirement

Use of Hamekar is permitted only for persons who are at least 18 years old.

Hamekar does not knowingly intend to collect personal information from persons under the age of 18.

If it is determined that a person under 18 has created an account or provided personal information, Hamekar may take reasonable steps to restrict the account and delete or limit the relevant information, except where limited retention is necessary for security, prevention of misuse, or compliance with applicable legal requirements.

To report such a matter, you may contact us at:

support@hamekarapp.store 

3. Information Provided by Users

Depending on how the services are used, users may provide Hamekar with information including:

name or display name;

email address;

phone number;

city or location provided by the user;

account information;

advertisement information;

title and description;

advertisement category;

price or salary;

uploaded images and files;

chat messages;

reports concerning users or advertisements;

and information provided when contacting support.

4. Information That May Be Processed Technically

For the application to function and communicate with servers, certain technical information may be processed automatically by Hamekar or by technical service providers.

Depending on how the user uses the application and the technologies involved, this information may include:

IP address;

date and time of requests;

technical connection information;

application version;

general operating system or device information;

information relating to technical errors;

a token or technical identifier required for notifications;

identifiers required for login or authentication;

and technical information required for security and prevention of misuse.

The processing of this information does not necessarily mean that Hamekar has direct access to all information generated or processed within third-party service providers’ infrastructure.

5. Sign-In With a Third-Party Account

Hamekar may provide users with the option to register or sign in through third-party authentication providers.

If a user chooses this method, Hamekar may receive, within the permissions approved by the user, information such as:

name;

email address;

profile picture, where provided;

and a technical identifier required to connect the account.

Hamekar does not receive or store the password of the user’s third-party account.

The relevant provider may process information required for login and authentication in accordance with its own terms and privacy policy.

6. Public Advertisement Information

Information entered by users for publication in advertisements may be visible to other users.

This information may include:

name or display name;

city;

phone number, where the user chooses to publish it;

advertisement images;

descriptions;

price or salary;

and other information knowingly published by the user in an advertisement.

Users should not publish sensitive information or information they do not wish to make available to others in public sections of the application.

7. Chat Feature

Messages sent by users through the chat system may be stored or processed on servers used by Hamekar.

Messages may be processed for the following purposes:

sending and displaying messages between users;

maintaining the chat feature;

handling reports of violations;

preventing fraud and misuse;

platform security;

and compliance with applicable legal requirements.

Hamekar does not use private messages for the purpose of selling users’ personal information to third parties.

Where a violation is reported or a security issue exists, relevant information may be processed or reviewed to the extent necessary to investigate the matter.

8. Reporting System

If a user uses the reporting feature inside the application, information relating to the report may be stored in Hamekar’s system.

Such information may include:

identifier of the reporting user;

identifier of the reported user;

advertisement identifier;

reason for the report;

description;

and other information required to investigate the matter.

This information is used to investigate violations, prevent misuse, and maintain platform security.

9. Notifications

Hamekar may request permission from the user to send notifications.

Notifications may be used for matters such as:

new messages;

activity relating to advertisements;

account-related notices;

security alerts;

important service changes;

or features related to the application.

To send Push Notifications, a token or technical identifier may be generated and processed by the device, operating system, or notification service provider.

Technical service providers used to send notifications may also process this information to the extent necessary to deliver the notification.

Users may change or disable notification permissions through their device settings.

10. Purposes for Using Information

User information may be used or processed for purposes including:

creating and managing accounts;

login and authentication;

creating and displaying advertisements;

facilitating communication between users;

sending notifications;

responding to support requests;

reviewing reports;

preventing fraud and scams;

preventing misuse;

protecting users and system security;

resolving technical problems;

maintaining and improving service performance;

and complying with applicable legal requirements.

11. Third-Party Services

Hamekar uses third-party service providers to operate and provide certain features.

These services may include:

server hosting and infrastructure;

data storage;

login and authentication;

Push Notifications;

network communications;

security;

email delivery;

and other technical services necessary for the operation of the application.

These providers may process certain personal or technical information to the extent necessary to provide their services, including:

email address;

account identifier;

IP address;

technical device information;

network request information;

or notification tokens.

Some of this information may be processed directly by the service providers, and Hamekar may not have direct access to all information processed within their infrastructure.

Hamekar does not provide users’ personal information to these providers for the independent sale of personal information.

The providers’ use of information may also be subject to their own independent terms and privacy policies.

12. Processing of Information Outside Afghanistan

Some technical service providers may operate infrastructure or servers outside Afghanistan.

As a result, certain information may be transferred, stored, or processed in other countries for the purpose of providing technical services.

Hamekar makes reasonable efforts to use reputable technical service providers that maintain appropriate security measures.

13. Information Hamekar Does Not Require for Normal Services

For the normal operation of its services, Hamekar does not ask users to provide:

bank card PINs;

CVV2;

banking one-time passwords;

bank account login passwords;

full bank card information;

or other confidential financial information that is not necessary for operation of the services.

Users should not send such information to other users through advertisements, chats, or other parts of the application.

14. Location Information

If no separate GPS access feature is enabled, Hamekar does not request the precise GPS location of the user’s device for the normal operation of its services.

Users may personally provide the city, area, or location information relating to an advertisement.

Certain internet infrastructure may also technically process the user’s IP address, which may indicate the approximate region from which the user is connected.

15. Data Retention

Hamekar retains information for as long as necessary to provide services, maintain security, handle reports, prevent misuse, resolve disputes, or comply with applicable legal requirements.

Retention periods may vary depending on the type of information.

Certain information may be retained for:

keeping an account active;

providing advertisements;

operating the chat feature;

handling violation reports;

preventing fraud;

security;

and complying with legal requirements.

After an account is deleted, Hamekar will make reasonable efforts to delete or anonymize personal information associated with the account in accordance with its technical processes, except where limited retention is necessary for security, fraud prevention, dispute resolution, protection of users’ rights, or legal obligations.

16. Backups

Certain deleted information may remain for a limited period in technical backup copies.

Backups are used for system security and recovery, and information contained within them is retained, overwritten, or deleted in accordance with applicable technical backup cycles.

Accordingly, deleting an account does not necessarily mean that information is immediately removed from every backup copy.

17. Account Deletion

Users may delete their account from within the application where this feature is available.

Users may also request account deletion by email:

support@hamekarapp.store 

Following a deletion request, Hamekar will make reasonable efforts to delete or anonymize related information in accordance with its technical processes.

Complete deletion from all systems and backups may require a reasonable amount of technical time.

Certain information may be retained for a longer period where necessary for security, fraud prevention, dispute resolution, or compliance with legal requirements.

18. User Rights and Choices

Depending on technical capabilities and applicable law, users may:

view their account information;

correct inaccurate information;

delete their account;

request deletion of information associated with their account;

ask questions about how their information is used;

and disable device notifications.

For requests relating to personal information, you may contact us at:

support@hamekarapp.store 

To protect the account, verification of account ownership may be required before sensitive requests are processed.

19. Information Security

Hamekar makes reasonable efforts to use appropriate technical and administrative measures to protect user information against:

unauthorized access;

unauthorized disclosure;

alteration;

destruction;

or misuse.

However, no online system, network, server, or method of electronic storage is completely free from risk.

Accordingly, Hamekar does not guarantee absolute or 100% security of information.

20. Security Incidents and Data Breaches

If Hamekar becomes aware of a cyberattack, unauthorized access, or a significant security incident that may place users’ personal information at risk, Hamekar will make reasonable efforts to:

investigate the matter;

limit or contain the risk;

take appropriate corrective action;

and, where legally required or where a significant risk exists, notify affected users or competent authorities through an appropriate method.

The method and timing of notification may vary depending on the nature of the incident, severity of the risk, and applicable legal requirements.

21. Sale of Personal Information

Hamekar does not offer users’ personal information as a product for sale to third parties.

Processing of information by technical service providers that are necessary for the operation of the application is different from the sale of personal information.

22. Legal Requests

Where applicable law requires disclosure of certain information in response to a valid request from a competent authority, Hamekar may provide the necessary information to the extent required by law.

Hamekar will seek, where legally and practically possible, to limit such disclosure to the information necessary.

23. Changes to This Privacy Policy

This Privacy Policy may be updated due to changes in:

services;

application features;

technology;

technical service providers;

information-processing practices;

or legal requirements.

The date of the latest update will be stated at the top of this page.

If a significant change is made to how users’ information is used, Hamekar will make reasonable efforts to notify users through the application, notifications, email, or another appropriate method.

24. Relationship With the Terms of Use

Use of Hamekar’s services is subject not only to this Privacy Policy but also to the “Hamekar Terms and Conditions of Use.”

By creating an account or using the services, the user confirms that this Privacy Policy was made available to them and that they had an opportunity to review it.

25. Contact Us

For questions, requests to delete information, reports of privacy-related issues, or other related requests, you may contact us through:

Service Name: Hamekar

Email: support@hamekarapp.store 

سیاست حفظ حریم خصوصی اپلیکیشن همه‌کار

آخرین به‌روزرسانی:۱۴۰۵.۵.۲۶

این سیاست توضیح می‌دهد اپلیکیشن «همه‌کار» چه اطلاعاتی را هنگام استفاده کاربران از خدمات دریافت، ذخیره یا پردازش می‌کند، این اطلاعات برای چه اهدافی استفاده می‌شوند و کاربران چه انتخاب‌هایی درباره اطلاعات خود دارند.

۱. درباره همه‌کار

همه‌کار یک بازارچه آنلاین برای انتشار و مشاهده آگهی و فراهم‌کردن ارتباط اولیه میان کاربران است.

کاربران می‌توانند حساب ایجاد کرده و در دسته‌بندی‌های موجود در اپلیکیشن، مانند کالا، خدمات، فرصت‌های شغلی، وسایط نقلیه، خانه و سایر بخش‌ها آگهی منتشر کنند.

همه‌کار اصولاً طرف معاملات، خرید، فروش، استخدام یا توافق‌های میان کاربران نیست.

۲. شرایط سنی

استفاده از همه‌کار فقط برای افراد دارای حداقل ۱۸ سال سن مجاز است.

همه‌کار آگاهانه قصد جمع‌آوری اطلاعات شخصی افراد زیر ۱۸ سال را ندارد.

اگر مشخص شود شخص زیر ۱۸ سال حساب ایجاد کرده یا اطلاعات شخصی خود را ارائه کرده است، همه‌کار می‌تواند اقدامات معقول برای محدودسازی حساب و حذف یا محدودکردن اطلاعات مربوطه انجام دهد، مگر در مواردی که نگهداری محدود اطلاعات برای امنیت، جلوگیری از سوءاستفاده یا رعایت الزامات قانونی ضروری باشد.

برای گزارش چنین موردی می‌توانید با ما تماس بگیرید:

support@hamekarapp.store 

۳. اطلاعاتی که کاربر ارائه می‌کند

بسته به نحوه استفاده از خدمات، کاربران ممکن است اطلاعات زیر را در اختیار همه‌کار قرار دهند:

• نام یا نام نمایشی؛

• آدرس ایمیل؛

• شماره تماس؛

• شهر یا محل اعلام‌شده توسط کاربر؛

• اطلاعات حساب؛

• اطلاعات آگهی؛

• عنوان و توضیحات؛

• دسته‌بندی آگهی؛

• قیمت یا معاش؛

• تصاویر و فایل‌های بارگذاری‌شده؛

• پیام‌های گفتگو؛

• گزارش‌های مربوط به کاربران یا آگهی‌ها؛

• و اطلاعاتی که هنگام ارتباط با پشتیبانی ارائه می‌شوند.

۴. اطلاعاتی که ممکن است به‌صورت فنی پردازش شوند

برای عملکرد اپلیکیشن و ارتباط با سرورها، ممکن است برخی اطلاعات فنی به‌صورت خودکار توسط همه‌کار یا ارائه‌دهندگان خدمات فنی پردازش شوند.

این اطلاعات بسته به نحوه استفاده کاربر و فناوری مورد استفاده ممکن است شامل مواردی مانند:

• آدرس IP؛

• زمان و تاریخ درخواست‌ها؛

• اطلاعات فنی مربوط به اتصال؛

• نسخه اپلیکیشن؛

• اطلاعات عمومی سیستم‌عامل یا دستگاه؛

• اطلاعات مربوط به خطاهای فنی؛

• توکن یا شناسه فنی لازم برای ارسال اعلان؛

• شناسه‌های لازم برای ورود یا احراز هویت؛

• و اطلاعات فنی لازم برای امنیت و جلوگیری از سوءاستفاده

باشند.

پردازش این اطلاعات به معنای آن نیست که همه‌کار لزوماً به تمام اطلاعات ایجادشده یا پردازش‌شده در زیرساخت ارائه‌دهندگان شخص ثالث دسترسی مستقیم دارد.

۵. ورود با حساب شخص ثالث

همه‌کار ممکن است امکان ثبت‌نام یا ورود از طریق ارائه‌دهندگان احراز هویت شخص ثالث را فراهم کند.

اگر کاربر این روش را انتخاب کند، ممکن است همه‌کار در حدود مجوزی که کاربر تأیید کرده است اطلاعاتی مانند:

• نام؛

• آدرس ایمیل؛

• تصویر پروفایل، در صورت ارائه؛

• و شناسه فنی لازم برای اتصال حساب

را دریافت کند.

همه‌کار رمز عبور حساب شخص ثالث کاربر را دریافت یا ذخیره نمی‌کند.

ارائه‌دهنده مربوطه ممکن است اطلاعات لازم برای انجام فرایند ورود و احراز هویت را مطابق شرایط و سیاست حفظ حریم خصوصی خود پردازش کند.

۶. اطلاعات عمومی آگهی

اطلاعاتی که کاربر برای انتشار عمومی آگهی وارد می‌کند ممکن است برای سایر کاربران قابل مشاهده باشد.

این اطلاعات می‌تواند شامل:

• نام یا نام نمایشی؛

• شهر؛

• شماره تماس، در صورتی که کاربر آن را برای نمایش منتشر کند؛

• تصاویر آگهی؛

• توضیحات؛

• قیمت یا معاش؛

• و سایر اطلاعاتی که کاربر آگاهانه در آگهی منتشر می‌کند

باشد.

کاربران نباید اطلاعات حساس یا اطلاعاتی را که نمی‌خواهند در اختیار دیگران قرار گیرد، در قسمت‌های عمومی اپلیکیشن منتشر کنند.

۷. قابلیت گفتگو

پیام‌هایی که کاربران از طریق سیستم گفتگو ارسال می‌کنند ممکن است روی سرورهای مورد استفاده همه‌کار ذخیره یا پردازش شوند.

پیام‌ها ممکن است برای اهداف زیر پردازش شوند:

• ارسال و نمایش پیام میان کاربران؛

• حفظ عملکرد قابلیت گفتگو؛

• رسیدگی به گزارش تخلف؛

• جلوگیری از کلاهبرداری و سوءاستفاده؛

• امنیت پلتفرم؛

• و رعایت الزامات قانونی قابل اجرا.

همه‌کار پیام‌های خصوصی کاربران را برای فروش اطلاعات شخصی به اشخاص ثالث استفاده نمی‌کند.

در صورت گزارش تخلف یا وجود مسئله امنیتی، ممکن است اطلاعات مرتبط با موضوع در حد لازم برای بررسی گزارش پردازش یا بررسی شوند.

۸. سیستم گزارش

اگر کاربر از قابلیت گزارش داخل اپلیکیشن استفاده کند، اطلاعات مرتبط با گزارش ممکن است در سیستم همه‌کار ذخیره شود.

این اطلاعات ممکن است شامل:

• شناسه گزارش‌دهنده؛

• شناسه کاربر گزارش‌شده؛

• شناسه آگهی؛

• دلیل گزارش؛

• توضیحات؛

• و اطلاعات لازم برای بررسی موضوع

باشد.

از این اطلاعات برای بررسی تخلفات، جلوگیری از سوءاستفاده و حفظ امنیت پلتفرم استفاده می‌شود.

۹. نوتیفیکیشن‌ها

همه‌کار ممکن است برای ارسال اعلان از کاربر اجازه درخواست کند.

اعلان‌ها ممکن است برای مواردی مانند:

• پیام جدید؛

• فعالیت مربوط به آگهی؛

• اطلاعیه مربوط به حساب؛

• هشدار امنیتی؛

• تغییرات مهم خدمات؛

• یا قابلیت‌های مرتبط با اپلیکیشن

استفاده شوند.

برای ارسال Push Notification ممکن است یک توکن یا شناسه فنی توسط دستگاه، سیستم‌عامل یا ارائه‌دهنده خدمات اعلان ایجاد و پردازش شود.

ارائه‌دهندگان فنی مورد استفاده برای ارسال اعلان نیز ممکن است این اطلاعات را در حد لازم برای تحویل اعلان پردازش کنند.

کاربر می‌تواند دسترسی اعلان‌ها را از تنظیمات دستگاه خود تغییر داده یا غیرفعال کند.

۱۰. اهداف استفاده از اطلاعات

اطلاعات کاربران ممکن است برای اهداف زیر استفاده یا پردازش شوند:

• ایجاد و مدیریت حساب؛

• ورود و احراز هویت؛

• ایجاد و نمایش آگهی؛

• فراهم‌کردن ارتباط میان کاربران؛

• ارسال اعلان؛

• پاسخ به درخواست‌های پشتیبانی؛

• بررسی گزارش‌ها؛

• جلوگیری از تقلب و کلاهبرداری؛

• جلوگیری از سوءاستفاده؛

• حفاظت از امنیت کاربران و سیستم؛

• رفع مشکلات فنی؛

• نگهداری و بهبود عملکرد خدمات؛

• و رعایت الزامات قانونی قابل اجرا.

۱۱. خدمات شخص ثالث

همه‌کار برای ارائه و عملکرد بعضی قابلیت‌ها از ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالث استفاده می‌کند.

این خدمات ممکن است شامل:

• میزبانی سرور و زیرساخت؛

• ذخیره‌سازی اطلاعات؛

• ورود و احراز هویت؛

• ارسال Push Notification؛

• ارتباطات شبکه؛

• امنیت؛

• ارسال ایمیل؛

• و سایر خدمات فنی لازم برای عملکرد اپلیکیشن

باشند.

این ارائه‌دهندگان ممکن است در حد لازم برای ارائه خدمات خود، بعضی اطلاعات شخصی یا فنی مانند:

• آدرس ایمیل؛

• شناسه حساب؛

• آدرس IP؛

• اطلاعات فنی دستگاه؛

• اطلاعات مربوط به درخواست‌های شبکه؛

• یا توکن‌های اعلان

را پردازش کنند.

بعضی از این اطلاعات ممکن است مستقیماً توسط ارائه‌دهندگان خدمات پردازش شوند و همه‌کار لزوماً به تمام اطلاعاتی که در زیرساخت آنها پردازش می‌شود دسترسی مستقیم ندارد.

همه‌کار اطلاعات شخصی کاربران را برای فروش مستقل اطلاعات شخصی به این ارائه‌دهندگان ارائه نمی‌کند.

استفاده این ارائه‌دهندگان از اطلاعات ممکن است تابع شرایط و سیاست حفظ حریم خصوصی مستقل خود آنها نیز باشد.

۱۲. پردازش اطلاعات خارج از افغانستان

برخی ارائه‌دهندگان خدمات فنی ممکن است زیرساخت یا سرورهایی در خارج از افغانستان داشته باشند.

بنابراین برخی اطلاعات ممکن است برای ارائه خدمات فنی در کشورهای دیگر منتقل، ذخیره یا پردازش شوند.

همه‌کار تلاش می‌کند در حد معقول از ارائه‌دهندگان فنی معتبر و دارای اقدامات امنیتی مناسب استفاده کند.

۱۳. اطلاعاتی که همه‌کار برای خدمات عادی نیاز ندارد

همه‌کار برای عملکرد عادی خدمات خود از کاربران درخواست نمی‌کند که اطلاعات زیر را ارائه کنند:

• رمز کارت بانکی؛

• CVV2؛

• رمز یک‌بارمصرف بانکی؛

• رمز ورود حساب بانکی؛

• اطلاعات کامل کارت بانکی؛

• یا سایر اطلاعات مالی محرمانه‌ای که برای عملکرد خدمات ضروری نیستند.

کاربران نباید چنین اطلاعاتی را در آگهی، گفتگو یا سایر بخش‌های اپلیکیشن برای کاربران دیگر ارسال کنند.

۱۴. موقعیت مکانی

اگر قابلیت مستقلی برای دسترسی به GPS فعال نشده باشد، همه‌کار برای عملکرد عادی خدمات خود موقعیت دقیق GPS دستگاه کاربر را درخواست نمی‌کند.

کاربران ممکن است شخصاً شهر، منطقه یا اطلاعات محل مربوط به آگهی خود را وارد کنند.

همچنین برخی زیرساخت‌های اینترنتی ممکن است آدرس IP را به‌صورت فنی پردازش کنند که می‌تواند به‌طور تقریبی منطقه اتصال کاربر را نشان دهد.

۱۵. نگهداری اطلاعات

همه‌کار اطلاعات را تا زمانی نگهداری می‌کند که برای ارائه خدمات، امنیت، رسیدگی به گزارش‌ها، جلوگیری از سوءاستفاده، حل اختلاف یا رعایت الزامات قانونی لازم باشد.

مدت نگهداری ممکن است بر اساس نوع اطلاعات متفاوت باشد.

برخی اطلاعات ممکن است برای:

• فعال نگه‌داشتن حساب؛

• ارائه آگهی؛

• قابلیت گفتگو؛

• رسیدگی به گزارش تخلف؛

• جلوگیری از تقلب؛

• امنیت؛

• و رعایت الزامات قانونی

نگهداری شوند.

پس از حذف حساب، همه‌کار تلاش معقول خواهد کرد اطلاعات شخصی مرتبط با حساب را مطابق فرایندهای فنی خود حذف یا ناشناس‌سازی کند، مگر در مواردی که نگهداری محدود اطلاعات برای امنیت، جلوگیری از تقلب، حل اختلاف، حفاظت از حقوق کاربران یا الزام قانونی ضروری باشد.

۱۶. نسخه‌های پشتیبان

ممکن است برخی اطلاعات حذف‌شده برای مدت محدود در نسخه‌های پشتیبان فنی باقی بمانند.

نسخه‌های پشتیبان برای امنیت و بازیابی سیستم استفاده می‌شوند و اطلاعات موجود در آنها مطابق چرخه فنی نگهداری و بازنویسی یا حذف خواهند شد.

بنابراین حذف حساب لزوماً به معنای حذف آنی اطلاعات از تمام نسخه‌های پشتیبان نیست.

۱۷. حذف حساب

کاربران می‌توانند حساب خود را از داخل اپلیکیشن حذف کنند.

همچنین درخواست حذف حساب را می‌توان از طریق ایمیل زیر ارسال کرد:

support@hamekarapp.store 

پس از درخواست حذف، همه‌کار تلاش معقول خواهد کرد اطلاعات مرتبط را مطابق فرایندهای فنی خود حذف یا ناشناس‌سازی کند.

ممکن است حذف کامل از تمام سیستم‌ها و نسخه‌های پشتیبان به زمان فنی معقول نیاز داشته باشد.

برخی اطلاعات ممکن است در حدود ضروری برای امنیت، جلوگیری از تقلب، حل اختلاف یا رعایت الزامات قانونی برای مدت بیشتری حفظ شوند.

۱۸. حقوق و انتخاب‌های کاربران

کاربران می‌توانند، بسته به امکانات فنی و قوانین قابل اجرا:

• اطلاعات حساب خود را مشاهده کنند؛

• اطلاعات نادرست را اصلاح کنند؛

• حساب خود را حذف کنند؛

• درخواست حذف اطلاعات مرتبط با حساب را ارائه کنند؛

• درباره نحوه استفاده از اطلاعات سؤال کنند؛

• و اعلان‌های دستگاه را غیرفعال کنند.

برای درخواست‌های مربوط به اطلاعات شخصی می‌توانید با ما تماس بگیرید:

support@hamekarapp.store 

برای حفاظت از حساب ممکن است پیش از اجرای درخواست‌های حساس، تأیید مالکیت حساب لازم باشد.

۱۹. امنیت اطلاعات

همه‌کار تلاش معقول می‌کند از اقدامات فنی و مدیریتی مناسب برای حفاظت از اطلاعات کاربران در برابر:

• دسترسی غیرمجاز؛

• افشای غیرمجاز؛

• تغییر؛

• تخریب؛

• یا سوءاستفاده

استفاده کند.

با این حال هیچ سیستم آنلاین، شبکه، سرور یا روش ذخیره‌سازی الکترونیکی کاملاً عاری از خطر نیست.

بنابراین همه‌کار امنیت مطلق و صددرصدی اطلاعات را تضمین نمی‌کند.

۲۰. رخداد امنیتی و نشت اطلاعات

در صورت آگاهی همه‌کار از حمله سایبری، نفوذ غیرمجاز یا رخداد امنیتی مهمی که ممکن است اطلاعات شخصی کاربران را در معرض خطر قرار دهد، همه‌کار تلاش معقول خواهد کرد:

• موضوع را بررسی کند؛

• خطر را محدود یا مهار کند؛

• اقدامات اصلاحی مناسب انجام دهد؛

• و در صورت ضرورت قانونی یا وجود خطر قابل توجه، کاربران متأثر یا مراجع دارای صلاحیت را از طریق روش مناسب مطلع سازد.

نحوه و زمان اطلاع‌رسانی ممکن است بر اساس ماهیت حادثه، شدت خطر و الزامات قانونی متفاوت باشد.

۲۱. فروش اطلاعات شخصی

همه‌کار اطلاعات شخصی کاربران را به‌عنوان یک محصول برای فروش به اشخاص ثالث عرضه نمی‌کند.

پردازش اطلاعات توسط ارائه‌دهندگان خدمات فنی که برای عملکرد اپلیکیشن ضروری هستند، با فروش اطلاعات شخصی تفاوت دارد.

۲۲. درخواست‌های قانونی

اگر طبق قوانین قابل اجرا و در پاسخ به درخواست معتبر یک مرجع دارای صلاحیت، ارائه اطلاعات مشخصی الزامی باشد، همه‌کار ممکن است اطلاعات لازم را در حدود الزام قانونی ارائه کند.

همه‌کار تلاش خواهد کرد چنین افشایی را در حد قانونی و عملی به اطلاعات ضروری محدود کند.

۲۳. تغییرات سیاست حفظ حریم خصوصی

این سیاست ممکن است به دلیل تغییر در:

• خدمات؛

• قابلیت‌های اپلیکیشن؛

• فناوری؛

• ارائه‌دهندگان فنی؛

• شیوه‌های پردازش اطلاعات؛

• یا الزامات قانونی

به‌روزرسانی شود.

تاریخ آخرین به‌روزرسانی در بالای این صفحه درج خواهد شد.

اگر تغییر مهمی در نحوه استفاده از اطلاعات کاربران ایجاد شود، همه‌کار تلاش معقول خواهد کرد از طریق اپلیکیشن، اعلان، ایمیل یا روش مناسب دیگری کاربران را مطلع کند.

۲۴. ارتباط با شرایط استفاده

استفاده از خدمات همه‌کار علاوه بر این سیاست حفظ حریم خصوصی، تابع «شرایط و قوانین استفاده از اپلیکیشن همه‌کار» نیز است.

با ایجاد حساب یا استفاده از خدمات، کاربر تأیید می‌کند که این سیاست در دسترس او قرار داشته و امکان مطالعه آن را داشته است.

۲۵. تماس با ما

برای سؤال، درخواست حذف اطلاعات، گزارش مشکل مربوط به حریم خصوصی یا سایر درخواست‌های مرتبط می‌توانید با ما تماس بگیرید:

نام سرویس: همه‌کار
support@hamekarapp.store  :ایمیل

د همه‌کار اپلیکیشن د محرمیت تګلاره

وروستی تازه‌والی:۱۴۰۵.۵.۲۶

دا د محرمیت تګلاره تشریح کوي چې د «همه‌کار» اپلیکیشن د خدماتو د کارولو پر مهال د کاروونکو کوم معلومات ترلاسه، ذخیره یا پروسس کوي، دا معلومات د کومو موخو لپاره کارول کېږي او کاروونکي د خپلو معلوماتو په اړه کوم انتخابونه لري.

۱. د همه‌کار په اړه

همه‌کار یو آنلاین بازار دی چې د اعلانونو د خپرولو او کتلو او د کاروونکو ترمنځ د لومړنۍ اړیکې د برابرولو لپاره جوړ شوی دی.

کاروونکي کولای شي حساب جوړ کړي او د اپلیکیشن په موجودو کټګوریو لکه توکو، خدماتو، کاري فرصتونو، وسایطو، کورونو او نورو برخو کې اعلانونه خپاره کړي.

همه‌کار عموماً د کاروونکو ترمنځ د معاملې، پېر، پلور، استخدام یا نورو توافقونو اړخ نه دی.

۲. د عمر شرط

د همه‌کار استفاده یوازې هغو کسانو ته اجازه لري چې لږ تر لږه ۱۸ کلن وي.

همه‌کار په قصدي ډول د ۱۸ کلونو څخه کم عمر لرونکو اشخاصو د شخصي معلوماتو د راټولولو نیت نه لري.

که معلومه شي چې د ۱۸ کلونو څخه کم عمر لرونکي کس حساب جوړ کړی یا شخصي معلومات یې ورکړي دي، همه‌کار کولای شي د حساب د محدودولو او د اړوندو معلوماتو د حذف یا محدودولو لپاره معقول اقدامات وکړي، پرته له هغو مواردو چې د معلوماتو محدوده ساتنه د امنیت، د ناوړه استفادې د مخنیوي یا د قانوني اړتیاوو د پوره کولو لپاره اړینه وي.

د داسې مورد د راپور لپاره له موږ سره اړیکه نیولی شئ:

support@hamekarapp.store 

۳. هغه معلومات چې کاروونکی یې وړاندې کوي

د خدماتو د کارولو د څرنګوالي له مخې، کاروونکي ممکن لاندې معلومات همه‌کار ته وړاندې کړي:

• نوم یا نمایشي نوم؛

• د برېښنالیک پته؛

• د ټیلیفون شمېره؛

• ښار یا هغه ځای چې کاروونکي ښودلی وي؛

• د حساب معلومات؛

• د اعلان معلومات؛

• سرلیک او توضیحات؛

• د اعلان کټګوري؛

• بیه یا معاش؛

• اپلوډ شوي انځورونه او فایلونه؛

• د خبرو پیغامونه؛

• د کاروونکو یا اعلانونو اړوند راپورونه؛

• او هغه معلومات چې د ملاتړ له برخې سره د اړیکې پر مهال وړاندې کېږي.

۴. هغه معلومات چې ممکن په تخنیکي ډول پروسس شي

د اپلیکیشن د فعالیت او له سرورونو سره د اړیکې لپاره ممکن ځینې تخنیکي معلومات په اوتومات ډول د همه‌کار یا تخنیکي خدمت وړاندې کوونکو له خوا پروسس شي.

د کاروونکي د استفادې او کارېدونکې ټکنالوژۍ له مخې، دغه معلومات ممکن شامل وي:

• IP پته؛

• د غوښتنو نېټه او وخت؛

• د اتصال تخنیکي معلومات؛

• د اپلیکیشن نسخه؛

• د عملیاتي سیستم یا وسیلې عمومي معلومات؛

• د تخنیکي خطاګانو معلومات؛

• د خبرتیا د لېږلو لپاره اړین تخنیکي ټوکن یا پېژندونکی؛

• د ننوتلو یا هویت د تصدیق لپاره اړین پېژندونکي؛

• او هغه تخنیکي معلومات چې د امنیت او د ناوړه استفادې د مخنیوي لپاره اړین وي.

د دې معلوماتو پروسس کېدل لازماً دا معنا نه لري چې همه‌کار د درېیم‌لوري خدمت وړاندې کوونکو په زیربناوو کې ټولو جوړو یا پروسس شوو معلوماتو ته مستقیم لاسرسی لري.

۵. د درېیم‌لوري حساب له لارې ننوتل

همه‌کار ممکن د درېیم‌لوري د هویت تصدیق وړاندې کوونکو له لارې د نوم‌لیکنې یا ننوتلو امکان برابر کړي.

که کاروونکی دا لاره انتخاب کړي، همه‌کار ممکن د کاروونکي د ورکړل شوې اجازې په حدودو کې لاندې معلومات ترلاسه کړي:

• نوم؛

• د برېښنالیک پته؛

• د پروفایل انځور، که وړاندې شوی وي؛

• او د حساب د نښلولو لپاره اړین تخنیکي پېژندونکی.

همه‌کار د کاروونکي د درېیم‌لوري حساب پټنوم نه ترلاسه کوي او نه یې ذخیره کوي.

اړوند خدمت وړاندې کوونکی ممکن د ننوتلو او د هویت د تصدیق لپاره اړین معلومات د خپلو شرایطو او محرمیت تګلارې سره سم پروسس کړي.

۶. د اعلان عامه معلومات

هغه معلومات چې کاروونکی یې د عام اعلان د خپرولو لپاره داخلوي، ممکن نورو کاروونکو ته ښکاره وي.

دغه معلومات ممکن شامل وي:

• نوم یا نمایشي نوم؛

• ښار؛

• د ټیلیفون شمېره، که کاروونکي یې د ښکاره کولو لپاره خپره کړې وي؛

• د اعلان انځورونه؛

• توضیحات؛

• بیه یا معاش؛

• او نور هغه معلومات چې کاروونکي په قصدي ډول په اعلان کې خپاره کړي وي.

کاروونکي باید حساس معلومات یا هغه معلومات چې نه غواړي نورو ته ښکاره شي، د اپلیکیشن په عامه برخو کې خپاره نه کړي.

۷. د خبرو اترو ځانګړتیا

هغه پیغامونه چې کاروونکي یې د خبرو د سیستم له لارې لېږي، ممکن د همه‌کار په کارېدونکو سرورونو کې ذخیره یا پروسس شي.

پیغامونه ممکن د لاندې موخو لپاره پروسس شي:

• د کاروونکو ترمنځ د پیغامونو لېږل او ښودل؛

• د خبرو د ځانګړتیا ساتل؛

• د سرغړونو د راپورونو څېړل؛

• د درغلۍ او ناوړه استفادې مخنیوی؛

• د پلاتفورم امنیت؛

• او د نافذه قانوني اړتیاوو پوره کول.

همه‌کار د کاروونکو شخصي پیغامونه د شخصي معلوماتو د پلور لپاره درېیمو خواوو ته نه کاروي.

که د سرغړونې راپور ورکړل شي یا امنیتي ستونزه موجوده وي، اړوند معلومات ممکن د موضوع د څېړلو لپاره تر اړتیا پورې پروسس یا وکتل شي.

۸. د راپور ورکولو سیستم

که کاروونکی د اپلیکیشن دننه د راپور ورکولو له ځانګړتیا څخه استفاده وکړي، د راپور اړوند معلومات ممکن د همه‌کار په سیستم کې ذخیره شي.

دا معلومات ممکن شامل وي:

• د راپور ورکوونکي پېژندونکی؛

• د راپور شوي کاروونکي پېژندونکی؛

• د اعلان پېژندونکی؛

• د راپور دلیل؛

• توضیحات؛

• او د موضوع د څېړلو لپاره نور اړین معلومات.

دغه معلومات د سرغړونو د څېړلو، د ناوړه استفادې د مخنیوي او د پلاتفورم د امنیت لپاره کارول کېږي.

۹. خبرتیاوې

همه‌کار ممکن له کاروونکي څخه د خبرتیاوو د لېږلو اجازه وغواړي.

خبرتیاوې ممکن د لاندې مواردو لپاره وکارول شي:

• نوي پیغامونه؛

• د اعلان اړوند فعالیت؛

• د حساب اړوند خبرتیاوې؛

• امنیتي خبرداری؛

• د خدماتو مهم بدلونونه؛

• یا د اپلیکیشن اړوند ځانګړتیاوې.

د Push Notification د لېږلو لپاره ممکن یو تخنیکي ټوکن یا پېژندونکی د وسیلې، عملیاتي سیستم یا د خبرتیا خدمت وړاندې کوونکي له خوا جوړ او پروسس شي.

هغه تخنیکي خدمت وړاندې کوونکي چې د خبرتیاوو د لېږلو لپاره کارول کېږي، ممکن دغه معلومات د خبرتیا د رسولو لپاره تر اړتیا پورې پروسس کړي.

کاروونکی کولای شي د خپلې وسیلې له تنظیماتو څخه د خبرتیاوو اجازه بدله یا غیرفعاله کړي.

۱۰. د معلوماتو د کارولو موخې

د کاروونکو معلومات ممکن د لاندې موخو لپاره وکارول یا پروسس شي:

• د حساب جوړول او اداره کول؛

• ننوتل او د هویت تصدیق؛

• د اعلان جوړول او ښودل؛

• د کاروونکو ترمنځ د اړیکې برابرول؛

• د خبرتیاوو لېږل؛

• د ملاتړ غوښتنو ته ځواب ویل؛

• د راپورونو څېړل؛

• د درغلۍ او کلاهبردۍ مخنیوی؛

• د ناوړه استفادې مخنیوی؛

• د کاروونکو او سیستم امنیت ساتل؛

• د تخنیکي ستونزو حل؛

• د خدماتو د فعالیت ساتنه او ښه‌والی؛

• او د نافذه قانوني اړتیاوو پوره کول.

۱۱. د درېیم‌لوري خدمات

همه‌کار د ځینو ځانګړتیاوو د وړاندې کولو او فعالیت لپاره د درېیم‌لوري خدمت وړاندې کوونکو څخه استفاده کوي.

دغه خدمات ممکن شامل وي:

• د سرور او زیربنا میزباني؛

• د معلوماتو ذخیره؛

• ننوتل او د هویت تصدیق؛

• Push Notification؛

• شبکوي اړیکې؛

• امنیت؛

• د ایمیل لېږل؛

• او نور تخنیکي خدمات چې د اپلیکیشن د فعالیت لپاره اړین وي.

دا خدمت وړاندې کوونکي ممکن د خپلو خدماتو د وړاندې کولو لپاره تر اړتیا پورې ځینې شخصي یا تخنیکي معلومات پروسس کړي، لکه:

• د برېښنالیک پته؛

• د حساب پېژندونکی؛

• IP پته؛

• د وسیلې تخنیکي معلومات؛

• د شبکې د غوښتنو معلومات؛

• یا د خبرتیا ټوکنونه.

ځینې دا معلومات ممکن په مستقیم ډول د خدمت وړاندې کوونکو له خوا پروسس شي، او همه‌کار ښايي د هغوی په زیربنا کې ټولو پروسس شوو معلوماتو ته مستقیم لاسرسی ونه لري.

همه‌کار د کاروونکو شخصي معلومات د شخصي معلوماتو د خپلواک پلور لپاره دغو خدمت وړاندې کوونکو ته نه ورکوي.

د دغو خدمت وړاندې کوونکو له خوا د معلوماتو کارول ممکن د هغوی د خپلو شرایطو او محرمیت تګلارو تابع هم وي.

۱۲. له افغانستان څخه بهر د معلوماتو پروسس

ځینې تخنیکي خدمت وړاندې کوونکي ممکن له افغانستان څخه بهر سرورونه یا زیربناوې ولري.

له همدې امله، ځینې معلومات ممکن د تخنیکي خدماتو د وړاندې کولو لپاره نورو هېوادونو ته انتقال، هلته ذخیره یا پروسس شي.

همه‌کار هڅه کوي چې تر معقول حده له معتبرو تخنیکي خدمت وړاندې کوونکو څخه استفاده وکړي چې مناسب امنیتي اقدامات ولري.

۱۳. هغه معلومات چې همه‌کار یې د عادي خدماتو لپاره نه غواړي

همه‌کار د خپلو عادي خدماتو لپاره له کاروونکو څخه لاندې معلومات نه غواړي:

• د بانکي کارت پټنوم؛

• CVV2؛

• بانکي یو ځل کارېدونکی پټنوم؛

• بانکي حساب ته د ننوتلو پټنوم؛

• د بانکي کارت بشپړ معلومات؛

• یا نور محرم مالي معلومات چې د خدماتو د فعالیت لپاره اړین نه وي.

کاروونکي باید دا ډول معلومات په اعلان، خبرو یا د اپلیکیشن په نورو برخو کې نورو کاروونکو ته وانه ستوي.

۱۴. د موقعیت معلومات

که GPS ته د لاسرسي لپاره جلا ځانګړتیا فعاله نه وي، همه‌کار د خپلو عادي خدماتو لپاره د کاروونکي د وسیلې دقیق GPS موقعیت نه غواړي.

کاروونکي ممکن په خپله د اعلان اړوند ښار، سیمه یا موقعیت داخل کړي.

همدارنګه ځینې انټرنېټي زیربناوې ممکن د کاروونکي IP پته په تخنیکي ډول پروسس کړي، چې د کاروونکي د اتصال نږدې سیمه ښودلای شي.

۱۵. د معلوماتو ساتنه

همه‌کار معلومات تر هغه وخته ساتي چې د خدماتو د وړاندې کولو، امنیت، د راپورونو د څېړلو، د ناوړه استفادې د مخنیوي، د اختلافاتو د حل یا د قانوني اړتیاوو د پوره کولو لپاره اړین وي.

د معلوماتو د ساتنې موده ممکن د معلوماتو د ډول له مخې توپیر ولري.

ځینې معلومات ممکن د لاندې موخو لپاره وساتل شي:

• د حساب فعال ساتل؛

• د اعلان وړاندې کول؛

• د خبرو ځانګړتیا؛

• د سرغړونو د راپورونو څېړل؛

• د درغلۍ مخنیوی؛

• امنیت؛

• او د قانوني اړتیاوو پوره کول.

د حساب له حذف وروسته، همه‌کار به د خپلو تخنیکي پروسو له مخې د حساب اړوند شخصي معلوماتو د حذف یا بې‌هویته کولو لپاره معقوله هڅه وکړي، پرته له هغو مواردو چې محدوده ساتنه د امنیت، د درغلۍ د مخنیوي، د اختلاف حل، د کاروونکو د حقوقو ساتنې یا قانوني مکلفیت لپاره اړینه وي.

۱۶. شاتړ نسخې

ځینې حذف شوي معلومات ممکن د محدود وخت لپاره په تخنیکي شاتړ نسخو کې پاتې شي.

شاتړ نسخې د سیستم د امنیت او بیا رغونې لپاره کارول کېږي او معلومات یې د اړوند تخنیکي دورې له مخې ساتل، بدل یا حذف کېږي.

له همدې امله، د حساب حذف لازماً دا معنا نه لري چې معلومات به سمدستي له ټولو شاتړ نسخو څخه حذف شي.

۱۷. د حساب حذف

کاروونکي کولای شي، که دا ځانګړتیا موجوده وي، خپل حساب د اپلیکیشن له دننه حذف کړي.

د حساب د حذف غوښتنه د لاندې برېښنالیک له لارې هم لېږل کېدای شي:

support@hamekarapp.store 

د حذف غوښتنې وروسته، همه‌کار به د خپلو تخنیکي پروسو له مخې د اړوندو معلوماتو د حذف یا بې‌هویته کولو لپاره معقوله هڅه وکړي.

له ټولو سیستمونو او شاتړ نسخو څخه بشپړ حذف ممکن معقول تخنیکي وخت ته اړتیا ولري.

ځینې معلومات ممکن د امنیت، د درغلۍ د مخنیوي، د اختلاف حل یا د قانوني اړتیاوو د پوره کولو لپاره د اړتیا په حدودو کې د اوږدې مودې لپاره وساتل شي.

۱۸. د کاروونکو حقوق او انتخابونه

د تخنیکي امکاناتو او نافذه قوانینو له مخې، کاروونکي کولای شي:

• د خپل حساب معلومات وګوري؛

• ناسم معلومات اصلاح کړي؛

• خپل حساب حذف کړي؛

• د حساب اړوند معلوماتو د حذف غوښتنه وکړي؛

• د خپلو معلوماتو د کارولو په اړه پوښتنه وکړي؛

• او د وسیلې خبرتیاوې غیرفعاله کړي.

د شخصي معلوماتو اړوند غوښتنو لپاره له موږ سره اړیکه نیولی شئ:

support@hamekarapp.store 

د حساب د ساتنې لپاره، مخکې له دې چې حساسه غوښتنه اجرا شي، ممکن د حساب د مالکیت تأیید وغوښتل شي.

۱۹. د معلوماتو امنیت

همه‌کار هڅه کوي د کاروونکو د معلوماتو د ساتنې لپاره مناسب تخنیکي او مدیریتي اقدامات وکاروي، څو معلومات د لاندې خطرونو څخه خوندي شي:

• غیرمجاز لاسرسی؛

• غیرمجاز افشا؛

• بدلون؛

• له منځه وړل؛

• یا ناوړه استفاده.

سره له دې، هېڅ آنلاین سیستم، شبکه، سرور یا الکترونیکي ذخیره‌سازی په بشپړه توګه له خطر څخه خالي نه ده.

له همدې امله، همه‌کار د معلوماتو مطلق یا سل په سلو کې امنیت نه تضمینوي.

۲۰. امنیتي پېښې او د معلوماتو افشا

که همه‌کار د سایبري برید، غیرمجاز لاسرسي یا یوې مهمې امنیتي پېښې څخه خبر شي چې د کاروونکو شخصي معلومات له خطر سره مخامخ کولای شي، همه‌کار به معقوله هڅه وکړي چې:

• موضوع وڅېړي؛

• خطر محدود یا مهار کړي؛

• مناسب اصلاحي اقدامات ترسره کړي؛

• او که قانوني اړتیا وي یا د پام وړ خطر موجود وي، اغېزمن کاروونکي یا صلاحیت لرونکې مراجع د مناسبې لارې له مخې خبر کړي.

د خبرتیا طریقه او وخت ممکن د پېښې د نوعیت، د خطر د شدت او قانوني اړتیاوو له مخې توپیر ولري.

۲۱. د شخصي معلوماتو پلور

همه‌کار د کاروونکو شخصي معلومات د پلور لپاره د یو محصول په توګه درېیمو خواوو ته نه وړاندې کوي.

د هغو تخنیکي خدمت وړاندې کوونکو له خوا د معلوماتو پروسس چې د اپلیکیشن د فعالیت لپاره اړین دي، د شخصي معلوماتو له پلور سره توپیر لري.

۲۲. قانوني غوښتنې

که د نافذه قوانینو له مخې او د صلاحیت لرونکي مرجع د معتبرې غوښتنې په ځواب کې د ځانګړو معلوماتو وړاندې کول لازم وي، همه‌کار ممکن د قانوني اړتیا په حدودو کې اړین معلومات وړاندې کړي.

همه‌کار به هڅه وکړي چې د قانوني او عملي امکان تر حده دغه افشا یوازې اړینو معلوماتو ته محدوده کړي.

۲۳. د محرمیت تګلارې بدلونونه

دا تګلاره ممکن د لاندې مواردو د بدلون له امله تازه شي:

• خدمات؛

• د اپلیکیشن ځانګړتیاوې؛

• ټکنالوژي؛

• تخنیکي خدمت وړاندې کوونکي؛

• د معلوماتو د پروسس طریقې؛

• یا قانوني اړتیاوې.

د وروستي تازه‌والي نېټه به د دې پاڼې په سر کې ولیکل شي.

که د کاروونکو د معلوماتو د کارولو په څرنګوالي کې مهم بدلون رامنځته شي، همه‌کار به د اپلیکیشن، خبرتیا، ایمیل یا بلې مناسبې لارې له مخې د کاروونکو د خبرولو لپاره معقوله هڅه وکړي.

۲۴. د کارولو له شرایطو سره اړیکه

د همه‌کار د خدماتو استفاده، د دې محرمیت تګلارې ترڅنګ، د «همه‌کار د کارولو شرایطو او قوانینو» تابع هم ده.

د حساب په جوړولو یا د خدماتو په کارولو سره، کاروونکی تأییدوي چې دا تګلاره ورته د لاسرسي وړ وه او د لوستلو فرصت یې درلود.

۲۵. له موږ سره اړیکه

د پوښتنو، د معلوماتو د حذف غوښتنو، د محرمیت اړوند ستونزو د راپور یا نورو اړوندو غوښتنو لپاره له موږ سره د لاندې لارې اړیکه نیولی شئ:

د خدمت نوم: همه‌کار
support@hamekarapp.store :برېښنالیک