Regolamento per locazioni turistico immobiliari
Norme in materia di locazioni turistiche immobiliari, che regolano i rapporti tra i gestori di case e appartamenti per vacanze (imprese turistiche, agenzie di intermediazione immobiliare e agenzie di viaggi e vacanze) di seguito denominati gestori ed i clienti affittuari di seguito denominati ospiti. Le seguenti norme, salvo diversa pattuizione scritta, assumono carattere essenziale nei rapporti fra ospiti e gestori.
PRENOTAZIONI. Le prenotazioni degli alloggi diventano impegnative per il gestore solo dopo l'accettazione della caparra, pari a non meno di 1/3 dell'importo concordato per l'intero periodo di locazione. Il relativo contratto, oltre al prezzo complessivo del canone, evidenzia il tipo di alloggio e le relative caratteristiche. Nel computo dei periodi di affittanza, il numero delle giornate è pari a quello dei pernottamenti. Ove l'alloggio non venga messo a disposizione nei termini pattuiti, fatti salvi eventuali accordi sostitutivi, l'ospite avrà il diritto ad esigere il rimborso della doppia caparra versata liberando il gestore da ulteriori richieste di indennizzo a qualsivoglia titolo.
PREZZI. II prezzo convenuto comprende: l'alloggio in buono stato d'uso arredato in maniera adeguata alla classificazione ed al numero dei posti letto, il normale consumo di gas, acqua calda e fredda, energia elettrica, imposte, provvigioni, nonché il rapido intervento per le piccole manutenzioni. Le riparazioni e manutenzioni sono a carico del gestore, salvo che non siano direttamente imputabili all'ospite per uso non corretto del bene locato. Il prezzo non comprende: lenzuola, tovaglie e tovaglioli, biancheria in genere, culle ed uso di eventuali accessori come condizionatori e altri servizi, se non altrimenti convenuto per iscritto con il gestore ed è altresì non compresa nel prezzo la tassa di soggiorno che l'ospite corrisponderà all'arrivo. Gli arrivi e le partenze si effettuano il sabato salvo accordi diversi. Qualora venga locata un'unità abitativa per un periodo Inferiore alla settimana, è facoltà del locatore richiedere un supplemento che sommato all'importo della locazione non superi comunque la tariffa settimanale.
DISPONIBILITÀ DELL'ALLOGGIO. L'alloggio viene messo a disposizione dalle ore 14:00 del giorno di arrivo e deve essere lasciato libero entro le ore 09.00 del giorno di partenza. Arrivi e partenze fuori da tali orari richiedono preventivi accordi. L' ospite che non occuperà l'alloggio prenotato entro le ore 09.30 del giorno successivo alla data di arrivo prestabilita, senza avere provveduto al saldo del periodo fissato s'intende come rinunciatario ed il gestore sarà libero di trattenere la caparra e disporre dell'alloggio. In caso di ritardato arrivo o di partenza anticipata non è dovuto alcun rimborso.
ARRIVO. L'ospite per poter prendere possesso dell'alloggio, deve presentarsi presso la sede del gestore, versare il saldo dell'importo pattuito, presentare un documento d'identità e dichiarare il numero e le generalità delle persone che occuperanno l'abitazione. AVVERTENZE. Negli alloggi non sono ammessi animali domestici, salvo accordi diversi. Il subaffitto e/o gli ospiti in soprannumero e/o la presenza di animati domestici ove espressamente vietati , qualora accertati da parte del gestore, daranno allo stesso, il diritto alla rescissione immediata del contratto senza rimborso alcuno e salvo richiesta di ulteriori danni. L'ospite s'impegna ad usare con cura il bene locato e si renderà responsabile di rotture e/o ammanchi ad egli imputabili; guasti e/o rotture dovranno, comunque, da questi essere tempestivamente segnalati al gestore. L'ospite è tenuto all'osservanza delle norme condominiali e comunali in materia di rispetto degli orari di riposo ed a mantenere un comportamento rispettoso nei confronti delle altre famiglie e/o gruppi di persone facenti parte il contesto immobiliare ; gravi inottemperanze in tal senso conferiranno al gestore [a facoltà immediata di rescindere il contratto senza rimborso alcuno e salvo richiesta di ulteriori danni.
CAUZIONE. II gestore puo' richiede il versamento di un deposito cauzionale a garanzia della buona conservazione dell'alloggio ed in particolare arredi ed inventario delle dotazioni. Eventuali difformità rilevate devono essere segnalate dall'ospite al gestore entro le cre 12.00 del giorno successivo all'arrivo.
RESPONSABILITÀ. Spetta all'ospite custodire con cura i propri beni. Il gestore è sollevato da ogni responsabilità per eventuali furti o danneggiamenti di beni/valori dell'ospite conservati all'interno dell'alloggio locato e/o nelle aree pertinenti lo stesso.
DISDETTA. La disdetta che perverrà al gestore almeno 30 giorni prima della data d'inizio della locazione, comporterà la restituzione all'ospite del 50% della caparra versata; la disdetta che perverrà al gestore tra il 29mo giorno e la data di arrivo comporterà la perdita dell'intera caparra versata.
MODIFICHE. L'entrata in vigore di nuove leggi nazionali o regionali, può comportare modifiche al presente regolamento, senza alcun pregiudizio o rivendicazione da parte di chi ha effettuato la prenotazione.
REGLEMENT FÜR VERMIETUNGEN VON TOURISTENUNTERKÜNFTEN
Richtlinien bezüglich der Vermietungen von Touristenunterkünften, die die Beziehungen zwischen den Ferienhaus- und Ferienwohnungsbetreibern (Reiseunternehmen und Immobilienvermittlungsagenturen) regeln, die nachfolgend als Betreiber bezeichnet werden und den Mietkunden, die nachfolgend als Gäste hezeichnet werden. Die folgenden Richtlinien, ausgenommen anderweitiger schriftlicher Vereinbarungen, nehmen eine vorrangige Bedeutung in den Beziehungen zwischen den Gästen und den Betreibern ein.
BUCHUNGEN. Die Buchungen der Unterkünfte werden für den Betreiber erst nach der Annahme der Anzahlung gültig, die nicht weniger als 30% des vereinbarten Preises für die gesamte Unterkunftsdauer beträgt, Der entsprechende Vertrag, neben dem Gesamtpreis der Gebühr, zeigt die Unterkunftsart und die entsprechenden Charakteristika auf. Bei der Berechnung der Mietzeiten istdie Anzahl der Tage gleich der Anzahl der Übernachtungen. Dort, wo die Unterkunft zu den vere:nbarten Fristen nicht zur Verfügung gestellt wird, ausgenommen eventueller zusätzlicher Vereinbarungen, hat der Gast clas Recht auf Entschädigung der doppelten gezahlten Anzahlung und stellt sornit den Betreiber von weiteren Schadensersatzforderungen jedweder Art frei.
PREISE. Der vereinbarte Preis umfasst: die Unterkunft in einem guten Gebrauchszustand, entsprechend der Klassifizierung ausgestattet und mit der entsprechenden Bettenzahl eingerichtet, den normalen Strom-, Gas-, Warm- und Kaltwasserverbrauch, Steuern, Provisionen, sowie die schnelle Abhilfe bei Ideinen Wartungsarbeiten. Die Reparaturen und Wartungsarbeiten gehen zu Lasten des Betreibers, außer wenn sie nicht direkt dem Gast aufgrund von unsachgemäßer Verwendung der vorhandenen Einrichtung angelastet werden können. Der Preis umfasst nicht: Laken, Tischdecken und Servietten, Wäsche im Allgemeinen, Kinderbettchen, die eventuelle Einführung der Tourismussteuer (Kurtaxe) und den Gebrauch eventueller zusätzlicher Geräte Wie Klimaanlagen und andere Einrichtungen, wenn sie nicht anderweitig schriftlich mit dem Betreiber vere:nbart wurden. Ankünfte und Abreisen erfo!gen samstags, andere Absprachen ausgenommen. Solite eine Wohneinheit für weniger als eine Woche vermietet werden, kann der Vermieter einen Zuschlag fordern der auf den Unterkunftspreis aufgeschlagen wird, der jedoch nicht den Wochenpreis tiberschreiten darf.
VERFÜGBARKEIT DER UNTERKUNFT. Die Unterkunft wird von 14:00 Uhr des Ankunftstages zur Verfügung gestellt und muss ab Abreisetag bis 09.00 Uhr verlassen werden. Ankünfte und Abreisen außerhalb dieser Zeiten erfordern vorherige Vereinbarungen. Der Gast, der die gebuchte Unterkunft nicht bis um 09.30 Uhr nach dem zuvor vereinbarten Anreisetag bezieht und zuvor den Betrag entsprechend des vereinbarten Zeitraums nicht beglichen hat, versteht sich als Verzichtender und dem Betreiber steht es frei Liber die Anzahlung zu verfügen und die Unterkunft weiterzuvermieten. Bei verspäteter Ankunft Oder vorzeitiger Abreise kann keine Rückerstattung verlangt werden. ANKUNFT. Damit der Gast die Unterkunft beziehen kann, hat er sich beim Betreiber einzufinden, den vereinbarten Betrag zu entrichten, die Kaution zu entrichten, einen Personalausweis vorzulegen und die Anzahl und die Einzelheiten zu den Personen anzugeben, die die Unterkunft beziehen werden.
HINWEISE. ln den Unterkünften sind Haustiere nicht erlaubt, es sei denn, es ist im vorliegenden Katalog anderweitig angegeben Oder vereinbart. Die Untervermietung und/oder Gäste in Úberzahl und/oder das Vorhandensein von Haustieren trotz ausdrücklichen Verbots, geben dem Betreiber, nachdem er dies festgestellt hat, das Recht der unverzüglichen Rückgäng:gmachung des Vertrags ohne den Anspruch auf irgendeine Rückerstattung und weitere Schadensersatzforderungen. Der Gast hat die Einrichtung pfleglich zu behandeln und ist für Beschädigungen und/oder fehlende Gegenstände verantwortlich. Defekte und/oder Beschädigungen miissen rechtzeitig beim Betreiber angezeigt werden. Der Gast hat sich an die Haus- und Gemeindeordnung bezüglich der Einhaltung der Ruhezeiten zu halten und sich gegenüber den anderen Familien und/cder Personengruppen, die zur Umgebung der Immobilie (Wohnhaus, Residence, Feriendorf) gehören respektvoll zu verhalten. Grobe Mißachtungen gestatten dem Betreiber die Rückgängigmachung des Vertrags ohne den Anspruch auf irgendeine Rückerstattung und weitere Schadensersatzforderungen.
KAUTION. Der Betreiber fordert eine Kaution als Garantie für die Bewahrung des guten Zustands der Unterkunft, insbesondere der Möbel und des Inventars der Einrichtung. Eventuelle entsprechende Abweichungen müssen vom Gast bis 12.00 des Tages nach der Ankunft mitgeteilt werden.
VERANTWORTUNG. Der Gast hat auf sein Eigentum selbstzu achten. Der Betreiber istjeglicher Verantwortung für eventuelle Diebstähle Oder Beschädigungen an GüternNderten des Gastes, die innerhalb der gemieteten Unterkunft und/oder den dazugehörigen Bereichen aufbewahrt werden, enthoben.
KÜNDIGUNG. Die Kündigung, die beim Betreiber mindestens 30 Tage vor Buchungsdatum der Unterkunft eingeht, führt zur Rückzahlung von 50% der geleisteten Anzahlung. Die Kündigung, die beím Betreiber zwischen dem 29. Tag und dem Ankunftsdatum eingeht, führt zum Verlust der gesamten geleisteten Anzahlung.
ÄNDERUNGEN. Das Inkrafttreten von neuen nationalen Oder regionalen Gesetzen kann, ohne eine Beeinträchtigung Oder Forderung dessen, der die Buchung vorgenommen hat, zu Änderungen in dem vorliegenden Reglement führen.
REGULATIONS FOR THE RENTING OF HOLIDAY HOMES
Standards with reference to the renting of holiday homes which regulate the relationships between the holiday home and appartment managers (Tourist Agencies, Real Estate Brokers and Travel & holidays Agencies) which shall hereafter be called operators and the lessees who Will from here on be known as guests. The following standards, unless otherwise agreed in writing, shall be the basis of relationships between guests and operators.
BOOKINGS. Accommodation bookings become binding for the operator only after a deposit of the equivalent of 1/3 of the agreed rental price for the who!e rental period has been accepted. The relative contract as well as the total rental charge, must set out the type of holiday accommodation offered and the relative characteristics. When calculating the rental period, the number of days is equal to the total number of nights. Should the holiday accommodation not be available to the guest in the terms stipulated, and unless other agreements have been made for a substitute form of accommodation, the guest Will have the right to claim a refund of double his deposit paid, thus freeing the operator from any other compensation claims.
PRICES. The price agreed includes: the holiday accommodation in good order furnished according to its classification and number of beds, the normal consumption of gas, hot and cold water, electricity, taxes and commission, a rapid intervention should small maintenance jobs be necessary. Repairs and maintenance are the responsibility of the operator, unless they can be directly attributed to the guest due to the incorrect use of the rented property. Prices do not include: sheets, tablecloths and napkins and any other laundry, cots and the use of equipment such as air-conditioning units and the tourist tax and other services not otherwise agreed in writing with the operator. Arrivals and departures should take place on Saturdays, unless otherwise agreed. Should a property be rented for a period of less that a week, it is the lessors right to ask for a supplement which added to the rental charge is not greater than the weekly tariff.
ACCOMMODATION AVAILABILITY. Holiday accommodation will be available from 14:00 on the day of arrival and must be vacated by 09.00 on the day of departure. Arrivals and departures outside these hours must be previously agreed. Guess who have not occupied the holiday accommodation booked by 09.30 on the day after the agreed date of arrival shall be seen as having renounced their booking and the operator shall be free to retain the accommodation deposit and to Iet the accommodation. ln the case of late arrival or anticipated departure, no refund is due.
ARRIVAL To take possession of the holiday accommodation, guests should presents themselves at the operators headquarters, pay the balance agreed, the deposit for any damages if due, show some form of identity card and declare the number and personal details of those persons occupying the holiday accommodation. WARNINGS. Pets are not allowed in holiday accommodations, if not otherwise indicated. Subletting and/or surplus guests and/or the presence of pets where expressly forbidden, once verified by the operator, will allow him the right to immediately terminate the contract without any refund and will also give him the right to ask for further damages where necessary. Guests will endeavour to use the rented property with the utmost care and shalI be responsible for any breakages and/or missing objects attributable to them; equipment malfunction and/or breakages must, however, be immediately reported to the operator. Guests should observe condominium and borough regulations regarding the respect of rest hours and to maintain respectful behaviour in respect to the other families and or groups of people present in the building . Serious non-compliance in this regard will allow the operator to immediately terminate the contract without any refund and will allow him to ask for further damages where necessary.
DEPOSIT. The operator might ask for a deposit to be paid as a guarantee for the good upkeep of the holiday accommodation and especially for the furnishings and inventory supplied; any differences shall be reported by the guest to the operator before 12,00 on the day after his arrival.
RESPONSIBILITY. Guests are responsible for their own belongings. The operator is not responsible for any theft or damage to guest's property kept within the rented holiday accommodation and!or in the area surrounding the same.
NOTICE OF CANCELLATION. Notice of cancellation reaching the operator at least 30 days before the beginning of the rental period , will allow for the refund of 50% of the deposit paid•, notice of cancellation reaching the operator between the 29th day and the date of arrival will result in the Ioss of the entire deposit paid.
MODIFICATIONS. New national and regional Iegislation coming into force could allow for modifications to these regulations, without any prejudice or claim on behalf of the party undertaking the booking.