Data Analisis

1. Kumpulkan Data Produk

• Rata-rata Penjualan Harian: 100 box

• Produk Paling Laris: Donat Coklat dan Donat Original

• Produk dengan Penjualan Terendah: Donat Stroberi

2. Analisis Waktu Penjualan: 

• Pukul 10.00 pagi - 12.00 siang: Puncak penjualan karena banyak pelanggan yang memesan untuk sarapan.

• Pukul 14.00 - 15.00 sore: Penjualan cenderung menurun, namun masih ada pelanggan yang datang untuk makan siang atau camilan sore.

3. Data Pelanggan: 

• Rata-rata Pelanggan Harian: 70 orang

• Pelanggan Setia: 30% dari total pelanggan

• Pelanggan Baru: 70% dari total pelanggan

4. Profil Pelanggan: 

• Mahasiswa: 40% dari total pelanggan

• Karyawan Kantor: 30% dari total pelanggan

• Ibu Rumah Tangga: 20% dari total pelanggan

• Pelajar: 10% dari total pelanggan

5. Analisis Pembelian: 

• Rata-rata Pembelian per Pelanggan: 2 box

• Pembelian Tertinggi: 5 box oleh pelanggan setia

• Pembelian Terendah: 1 box oleh pelanggan baru

6. Tren Penjualan Musiman: 

• Penjualan meningkat selama musim liburan dan akhir pekan.

• Penjualan cenderung menurun pada hari Senin.

7. Evaluasi Kinerja Promosi: 

• Diskon 10% untuk pembelian di atas 3 box meningkatkan penjualan sebesar 15%. 

8. Analisis Pelanggan Setia: 

• Pelanggan setia cenderung datang pada waktu yang sama setiap minggu.

• Mereka sering memberikan umpan balik positif dan merekomendasikan toko kepada teman dan keluarga.

9. Data Keuntungan: 

• Margin Keuntungan: 30% per box

• Keuntungan Bersih Harian: 2.340.000 rupiah

10. Tindakan Perbaikan dan Pengembangan: 

• - Melakukan survei kepuasan pelanggan untuk memahami area di mana toko dapat meningkatkan pelayanan.

• - Menerapkan program loyalitas untuk meningkatkan jumlah pelanggan setia.

• - Mengevaluasi kemungkinan perluasan jam operasional untuk menangkap pelanggan di waktu yang lebih luas.