Ananda Kenyang, Ayah Bunda Tenang
Ananda Kenyang, Ayah Bunda Tenang
FREQUENTLY ASKED QUESTION (FAQ)
A. Tentang Layanan Dapur Ragam
1. Apa itu Dapur Ragam?
Dapur Ragam adalah Catering yang didirikan oleh Bina Ilmi yang berfokus pada pelayanan makan seluruh siswa yang ada di Bina Ilmi
2. Kenapa Harus Dapur Ragam?
Melalui Dapur Ragam, sekolah memiliki kendali langsung terhadap makanan yang dikonsumsi siswa, mulai dari pemilihan bahan, proses pengolahan, hingga penyajian—sehingga mutu gizi dan kebersihannya dapat terus dipantau demi kesehatan dan pertumbuhan optimal siswa.
3. Apa keunggulan Langganan Catering Harian Dapur Ragam?
Sehat & Bergizi
Menu disusun oleh tim gizi, dengan bahan segar dan olahan higienis, untuk mendukung tumbuh kembang anak.
Aman & Terpantau
Dikelola langsung oleh Mitra Pengelola Profesional serta dipantau langsung oleh sekolah, sehingga makanan siswa diawasi ketat dari proses hingga penyajian.
Variatif & Disukai Anak
Menu berganti setiap hari, disesuaikan dengan selera anak-anak tanpa mengabaikan kandungan nutrisi.
Praktis bagi Orang Tua
Tidak perlu menyiapkan bekal setiap pagi, makanan sehat siap tersedia di sekolah.
Mendukung Pola Hidup Sehat
Membantu membiasakan anak makan teratur dan menghindari jajanan sembarangan.
B. Menu & Gizi
3. Siapa yang menyusun menu makanannya?
Menu disusun oleh Chef berpengalaman dengan memperhatikan standar gizi anak-anak.
5. Apakah bisa request makanan khusus (alergi, vegetarian, dll)?
Bisa. Silakan cantumkan pada kolom “catatan” di formulir pendaftaran.
6. Seperti apa contoh menu mingguan?
Kami sediakan variasi menu setiap hari seperti:
Senin – Nasi + Ayam Katsu + Salad Hokben + Buah
Selasa – Nasi + Telur Ceplok + Tumis Mix Vegie + Nuget Ayam + Buah
(Dan seterusnya selama sebulan penuh)
C. Pengemasan& Pengantaran
7. Bagaimana cara makanan dikemas?
Setiap box makan dikemas rapi, tertutup, menggunakan Packing Bento dengan ada nama Siswa ditutup Box.
8. Apakah boleh membawa kemasan sendiri?
Untuk saat ini kemasan makan menggunakan 1 jenis kemasan yang sudah disediakan oleh Dapur Ragam.
9. Kapan makanan dikirim ke sekolah?
Makanan dikirim ke masing-masing kelas mulai pukul 10.30.
10. Apakah makanan dibagikan langsung ke kelas?
Distribusi akan bekerja sama dengan pihak sekolah. Kami akan menyesuaikan dengan alur distribusi yang disepakati bersama.
D. Pemesanan & Pembayaran
11. Bagaimana cara memesan layanan catering ini?
Cukup isi formulir online di tautan atau menghubungi via Whatsapp yang tertera
12. Apa saja pilihan paket berlangganan?
Paket Trial 3 Hari
Paket 1 Pekan (5 Hari)
Paket 2 Pekanan (10 hari)
Paket 1 Bulan (20 Hari)
*Jumlah hari menyesuaikan setiap bulan, Tgl Merah libur
13. Bagaimana cara pembayarannya?
Pembayaran dilakukan melalui transfer ke rekening resmi Dapur Ragam, setelah Anda mengisi formulir dan mendapatkan konfirmasi dari admin kami.
14. Apakah bisa berlangganan mingguan dulu untuk coba?
Bisa. Kami bahkan menyarankan coba paket mingguan terlebih dahulu sebelum mengambil paket bulanan.
15. Jika anak sakit atau tidak masuk, apakah bisa refund?
Jika anak berhalangan tidak bisa masuk sekolah dikarenakan berbagai hal seperti sakit dll maka jatah makan siangnya akan dialihkan ke hari lain, dengan catatan konfirmasi ke admin maksimal H-1 pukul 10.00 WIB
16. Apakah bisa berhenti langganan di tengah jalan?
Bisa. Kami akan hitung penggunaan dan refund sisa hari layanan, sesuai ketentuan yang berlaku dengan konfirmasi H-3. Adapun dana pengembalian akan dikenakan biaya cancelation fee dengan syarat & ketentuan berlaku.
17. Bagaimana cara komplain jika ada masalah dengan makanan?
Silakan hubungi admin kami di WhatsApp:
0881 - 6585 - 263
Setiap masukan akan segera kami tindaklanjuti.
F. Lain-Lain
18. Apakah Dapur Ragam menerima kunjungan wali untuk melihat dapur?
Kami terbuka jika wali siswa ingin melihat proses dapur (dengan jadwal dan izin sebelumnya).
19. Apakah akan ada menu baru setiap bulan?
Ya, kami update menu setiap bulan agar anak-anak tidak bosan.
20. Apakah ada bonus untuk pelanggan awal?
Ada! Pendaftar di bulan Juli akan mendapatkan 1 hari makan gratis sebagai bagian dari promo launching dengan min order 1 pekan
Dapur Ragam Palembang
2P39+HJQ, Bukit Lama, Kec. Ilir Bar. I, Kota Palembang, Sumatera Selatan 30138
dapurragampalembang@gmail.com
0859 3328 3180
0822 7979 0179
dapurragam