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COMPÉTENCES

Portfolio Cylia AFFOUN BTS COM.pdf

Passion en Action – Portfolio

Communication

Concevoir et mettre en œuvre des actions de communication

En quoi consiste cette compétence (ce qui est attendu)
Cette compétence consiste à être capable de comprendre une demande de communication en tenant compte du contexte, des enjeux et des contraintes. Elle implique de définir des objectifs, d’identifier précisément la cible visée, puis de concevoir des actions de communication cohérentes et pertinentes sur différents supports. Elle suppose également de respecter une identité visuelle, un message, une stratégique afin d’assurer la cohérence et l’efficacité de l’ensemble de l’action.

Comment je l’ai acquise (preuves concrètes)
J’ai développé cette compétence à travers les projets réalisés en classe tels que Rubik’s Cube, Rock’n’Com, la Fiesta de los Muertos, la Semaine du Développement Durable et les Journées Portes Ouvertes. Ces projets m’ont demandé d’analyser une problématique, de formuler des objectifs de communication et de proposer des actions adaptées à un public ciblé, tout en respectant un cadre précis.
Elle a été renforcée lors de mes stages en milieu professionnel, où j’ai contribué à la création de supports de communication réels (print et digitaux) destinés à valoriser ces structures. Ces expériences m’ont confrontée à des contraintes concrètes en termes de délais, d’image de marque et de cohérence globale.

Ce que j’ai acquis / auto-évaluation

Capacité à structurer une action de communication de manière logique et organisée
Capacité à adapter un message en fonction de la cible, du support et de l’objectif
Capacité à assurer une cohérence entre les intentions stratégiques et les productions réalisées

Auto-évaluation : compétence bien acquise, avec une compréhension globale des enjeux de communication et une capacité à concevoir des actions cohérentes.

Prise de recul et axes d’amélioration
Ces expériences m’ont permis de prendre conscience de l’importance d’une réflexion stratégique en amont pour garantir l’efficacité d’une action de communication. Je souhaite désormais améliorer ma capacité à anticiper davantage les contraintes (temps, moyens, coordination) et à gérer des projets de communication plus complexes.

Création de contenus

Produire des supports visuels, audiovisuels et éditoriaux

En quoi consiste cette compétence
Cette compétence consiste à concevoir et produire des contenus visuels, audiovisuels et écrits en cohérence avec des objectifs de communication définis. Elle implique de traduire un message en images, en mots ou en formats numériques, tout en respectant une identité visuelle, une ligne graphique et un message précis. Elle nécessite également de prendre en compte les contraintes liées aux supports de diffusion (print, web, réseaux sociaux) afin de garantir la lisibilité, l’impact et la pertinence des contenus.

Comment je l’ai acquise
J’ai commencé à développer cette compétence dès mon Bac Professionnel, à travers la réalisation d’un projet individuel de vidéo en animation 2D visant à valoriser la filière AEPA. Ce projet m’a permis d’aborder l’ensemble du processus de création, de l’idée à la réalisation finale.
En BTS Communication, cette compétence s’est consolidée grâce à la conception de nombreux supports : affiches, flyers, visuels événementiels, contenus pour les réseaux sociaux (posts Instagram, stories, carrousels) et vidéos. Elle a été particulièrement renforcée lors de mes stages chez Deracinemoa et Intérieurs Privés Metz, où j’ai produit des contenus destinés à une diffusion réelle, dans un cadre professionnel.

Ce que j’ai acquis / auto-évaluation

Capacité à créer des contenus adaptés aux supports et aux objectifs
Capacité à respecter une cohérence graphique et visuelle
Sens du message, de la lisibilité et de l’impact visuel

Auto-évaluation : compétence solide, avec une aisance particulière dans la création de contenus visuels et digitaux.

Prise de recul et axes d’amélioration
Ces expériences m’ont permis de comprendre que la création ne doit jamais être uniquement esthétique, mais qu’elle doit avant tout servir un objectif de communication précis. Je souhaite désormais approfondir mes compétences en motion design et animation afin d’enrichir mes productions et de renforcer leur impact visuel.

Marketing digital & réseaux sociaux

Gérer une activité digitale

En quoi consiste cette compétence
Cette compétence repose sur la capacité à gérer la présence digitale d’une organisation, en particulier sur les réseaux sociaux. Elle implique la création de contenus adaptés aux plateformes et aux usages des utilisateurs, la planification des publications, ainsi que le suivi et l’analyse des performances afin d’évaluer l’efficacité des actions mises en place. Elle nécessite également une compréhension des objectifs digitaux (visibilité, engagement, notoriété,conversion) et de leur traduction en actions concrètes.

Comment je l’ai acquise
J’ai développé cette compétence principalement lors de mes stages en milieu professionnel, où j’ai participé à la gestion de comptes Instagram. J’ai contribué à la création de contenus variés (posts, stories, carrousels) ainsi qu’à la mise en place de campagnes spécifiques telles que le Black Friday ou les périodes de soldes.
J’ai également assuré le suivi des résultats, à l’aide de tableaux comparatifs permettant d’analyser les indicateurs de performance (likes, vues, engagement), afin de mesurer l’impact des publications.

Ce que j’ai acquis / auto-évaluation

Compréhension des usages et des codes des réseaux sociaux
Capacité à adapter les formats et les contenus aux objectifs définis
Capacité à analyser les performances et à interpréter les résultats

Auto-évaluation : compétence avec des résultats concrets observés et une bonne compréhension des mécanismes ROI.

Prise de recul et axes d’amélioration
L’analyse des données m’a permis de mieux comprendre l’impact des contenus et l’importance d’une stratégie cohérente sur le long terme. Je souhaite désormais approfondir mes compétences en stratégie digitale, en analyse avancée des performances et en optimisation des actions digitales.

Gestion de projet

Organiser et suivre un projet de communication

En quoi consiste cette compétence
Cette compétence consiste à structurer et organiser un projet de communication, depuis sa conception jusqu’à sa réalisation finale. Elle implique la planification des différentes étapes, la répartition des tâches au sein d’une équipe, le respect des délais et la prise en compte des contraintes imposées par le cadre académique ou professionnel. Elle nécessite également une capacité d’adaptation face aux imprévus et une coordination efficace entre les différents acteurs du projet.

Comment je l’ai acquise
J’ai développé cette compétence à travers les projets de groupe réalisés en BTS, qui m’ont permis de travailler l’organisation collective, la gestion du temps et la coordination des actions.
Le projet Villas Médicis, basé sur la réalisation d’un podcast en collaboration avec une autre filière, a été particulièrement formateur : il m’a confrontée à un travail nécessitant une organisation rigoureuse et une communication constante.
Mes stages en milieu professionnel ont renforcé cette compétence en m’imposant des contraintes réelles de délais, de priorités et d’exigences de qualité.

Ce que j’ai acquis / auto-évaluation

Capacité à organiser le travail de manière structurée
Capacité à respecter les délais et à prioriser les tâches
Capacité à coordonner mon travail au sein d’une équipe

Auto-évaluation : compétence acquise, avec une bonne capacité d’adaptation aux différents contextes de projet.

Prise de recul et axes d’amélioration
Ces expériences m’ont permis de comprendre l’importance d’une planification claire dès le début du projet. Je souhaite désormais améliorer ma capacité à anticiper sur le long terme et à gérer simultanément plusieurs projets.

Rédaction & communication professionnelle

Rédiger des contenus adaptés aux supports

En quoi consiste cette compétence
Cette compétence consiste à produire des contenus écrits clairs, structurés en tenant compte du support de diffusion, du public visé et du contexte de communication. Elle implique d’adapter le ton, le vocabulaire et le niveau de formalité selon les objectifs (information, valorisation, promotion), tout en respectant les codes de la communication professionnelle et institutionnelle.

Comment je l’ai acquise
J’ai développé cette compétence à travers la rédaction de dossiers de presse, de mailings, de lettres professionnelles et de contenus institutionnels réalisés dans le cadre de ma formation. Elle s’est également consolidée lors de mes expériences en entreprise, notamment à travers la rédaction de mon rapport de stage, qui m’a demandé rigueur, structuration et clarté dans la présentation des informations.

Ce que j’ai acquis / auto-évaluation

Capacité à adapter le ton et le style selon le support et le public
Capacité à structurer un contenu de manière logique et lisible
Capacité à produire des écrits professionnels clairs et cohérents

Auto-évaluation : compétence maîtrisée, avec une bonne aisance dans la rédaction professionnelle.

Prise de recul et axes d’amélioration
Ces expériences m’ont permis de prendre conscience de l’importance de la clarté et de la hiérarchisation de l’information. Je cherche désormais à renforcer mes capacités de synthèse et à développer un storytelling professionnel plus impactant, notamment dans des contextes de communication persuasive.

Relationnel & travail collaboratif

Collaborer et s’adapter à différents contextes

En quoi consiste cette compétence
Cette compétence repose sur la capacité à travailler efficacement en équipe, à communiquer de manière claire et à s’adapter à différents interlocuteurs et environnements. Elle implique l’écoute, l’échange d’idées, la prise en compte des points de vue de chacun, ainsi que la capacité à s’intégrer dans une dynamique collective, aussi bien en contexte académique que professionnel.

Comment je l’ai acquise
J’ai développé cette compétence à travers les projets de groupe réalisés en formation, qui m’ont amenée à collaborer avec des profils variés et à travailler vers des objectifs communs.
Le projet Villas Médicis, mené en collaboration avec la fillière Mode, a renforcé cette compétence en m’imposant une communication régulière et une coordination avec des interlocuteurs aux méthodes de travail différentes.
Elle s’est également consolidée lors de mes stages en milieu professionnel et de mon bénévolat associatif, où j’ai dû m’adapter aux attentes, aux rythmes et aux organisations des structures.

Ce que j’ai acquis / auto-évaluation

Capacité à travailler de manière collaborative
Capacité d’adaptation à différents contextes et interlocuteurs
Capacité à communiquer efficacement au sein d’un groupe

Auto-évaluation : compétence bien développée, avec une bonne intégration dans les dynamiques collectives.

Prise de recul et axes d’amélioration
Ces expériences m’ont permis de comprendre l’importance de la communication et de la coopération dans la réussite d’un projet. Je souhaite désormais développer davantage ma prise d’initiative et renforcer mes capacités de coordination d’équipe, notamment dans des projets de plus grande envergure.

Lien avec mon projet professionnel

L’ensemble de ces compétences est directement lié à mon projet professionnel, centré sur la communication et le marketing digital. Ma formation m’a apporté des connaissances solides dans les domaines de la stratégie digitale, de la création de contenus et de l’analyse des médias. Mes expériences pratiques m’ont permis de les mettre en application et de développer des capacités d’adaptation et de créativité.

Les métiers de la communication impliquent la construction d’un profil polyvalent, capable de répondre efficacement aux enjeux variés du digital et d’évoluer rapidement dans un environnement professionnel en constante mutation.

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