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Políticas de Envío:
En Cyber Tech Store, nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío eficiente y confiable para garantizar que recibas tus productos en óptimas condiciones y en el menor tiempo posible. A continuación, detallamos nuestras políticas de envío:
Tiempo de Procesamiento:
Todos los pedidos se procesarán dentro de un plazo de [X] días hábiles. Este período de procesamiento puede variar según la disponibilidad de productos y las circunstancias estacionales.
Métodos de Envío:
Ofrecemos varios métodos de envío para adaptarnos a tus necesidades. Puedes seleccionar el método de envío preferido durante el proceso de compra. Los plazos de entrega y las tarifas variarán según la ubicación y el método seleccionado.
Seguimiento de Pedidos:
Proporcionaremos información de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu pedido. Si tienes alguna pregunta sobre el estado de tu envío, no dudes en contactarnos.
Dirección de Envío:
Asegúrate de proporcionar una dirección de envío precisa durante el proceso de compra. No nos hacemos responsables de los errores en la dirección proporcionada por el cliente.
Retrasos Inevitables:
En casos de eventos imprevistos o condiciones fuera de nuestro control que puedan causar retrasos en la entrega, nos comprometemos a informarte de inmediato y a tomar medidas para resolver la situación de la mejor manera posible.
Políticas de Reembolso:
En Cyber Tech Store, valoramos la satisfacción del cliente y nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad. Sin embargo, entendemos que pueden surgir circunstancias que requieran un reembolso. A continuación, detallamos nuestras políticas de reembolso:
Productos Dañados o Defectuosos:
Si recibes un producto dañado o defectuoso, por favor, contáctanos dentro de los [X] días posteriores a la recepción del artículo. Te proporcionaremos instrucciones para el retorno y un reembolso completo o un reemplazo, según tu preferencia.
Cancelaciones de Pedidos:
Puedes cancelar un pedido antes de que haya sido procesado. Si el pedido ya ha sido enviado, deberás seguir nuestro proceso de devolución estándar.
Devoluciones por Insatisfacción:
Si no estás satisfecho con tu compra por cualquier motivo, aceptamos devoluciones dentro de los [X] días posteriores a la recepción del producto. El cliente será responsable de los costos de envío de devolución y cualquier tarifa de reposición aplicable.
Proceso de Reembolso:
Los reembolsos se procesarán tan pronto como se reciba y verifique el artículo devuelto. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado durante la compra.
Estas políticas están diseñadas para garantizar una experiencia de compra transparente y justa para nuestros clientes. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente.