Serviço de Campo

1. As orientações neste documento podem ser úteis ao dar testemunho por telefone usando a lista de números aleatórios de celular. O objetivo do testemunho por telefone é fazer discípulos, por pregar, fazer revisitas e dirigir estudos bíblicos. (Mat. 28:19, 20) Essa modalidade tem dado bons resultados, e várias revisitas e estudos bíblicos estão sendo iniciados. Com a ajuda de Jeová e de publicadores mais experientes, você também poderá ter bons resultados ao dar testemunho dessa forma. Além disso, é muito bom ver que você tem bom senso, cautela e boas maneiras ao participar no ministério. (1 Cor. 13:4, 5) Jeová com certeza vai abençoar seu zelo e determinação em “dar um testemunho cabal das boas novas” nesta época difícil. — Atos 20:24.

2. Boa preparação: Prepare-se bem para dar testemunho por telefone. Os seguintes artigos podem ajudá-lo a fazer isso: Ministério do Reino 10/09 pág. 2; Ministério do Reino 06/06 pág. 1 parág. 4; Ministério do Reino 12/06 pág. 8; Ministério do Reino 02/01 pág. 5-6; e Suplemento Instruções para o Testemunho por Telefone (peça aos anciãos).

3. Boa organização: Para aproveitar bem a lista que recebeu, você deve manter o trabalho bem organizado, como se fosse seu território pessoal. (Organizados pág. 98 par. 32) Você pode ligar novamente para pessoas que atenderam bem ou para os números que talvez tenham caído na caixa postal, estavam fora de área ou eram inexistentes, pois pode ser que atendam agora. Se uma pessoa ficar incomodada ou pedir para não receber mais ligações ou mensagens, o desejo dela deve ser respeitado e você deve anotar isso em seu controle.

4. Mostre consideração pelos outros: Não ligue muito cedo ou muito tarde para as pessoas. Ao ligarem pela primeira vez para alguém, não coloquem a ligação no viva-voz para que outras pessoas ouçam a conversa. Se em alguma circunstância for apropriado colocar a ligação no viva-voz para que o companheiro de serviço participe na palestra, como por exemplo numa revisita, o morador deverá ser informado que outra pessoa estará ouvindo a conversa.

5. Quantidade de publicadores no testemunho por telefone: Os publicadores podem trabalhar no testemunho por telefone individualmente, em pares ou, dependendo das circunstâncias, em até três pessoas. A quantidade de publicadores trabalhando juntos nessa modalidade de testemunho deve ser similar ao tradicional serviço de casa em casa e não em grupos.

6. Primeiro contato: É melhor usar uma operadora telefônica para fazer o primeiro contato com uma pessoa desconhecida. Não envie mensagens ou e-mails para pessoas que você não conhece. Já houve casos em que alguns publicadores que fizeram isso receberam respostas obscenas ou com conteúdos apóstatas. Assim, seria bom enviar mensagens ou e-mails apenas para as pessoas que você vai revisitar, para estudantes ou para pessoas que você já conhece.

7. Cuidado ao dar informações pessoais: Visto que não sabemos para quem estamos ligando, recomendamos que você não compartilhe informações pessoais. (Mat. 10:16) Mas, se desejar, você talvez possa se identificar dizendo seu nome.

8. O que fazer se alguém perguntar “Como você conseguiu meu número?”: Você pode simplesmente dizer que, por vontade própria, está ligando para alguns números aleatórios para compartilhar uma mensagem positiva, e então continuar a apresentação. Caso a pessoa insista e peça mais informações, você não deve dar qualquer outro tipo de informação. Agradeça a atenção da pessoa e encerre a conversa, sempre com “brandura e profundo respeito”. — 1 Ped. 3:15.

9. O que fazer em algumas situações: Quando uma pessoa que fala outro idioma ou um desassociado atender o telefone, devemos fazer exatamente o que faríamos no testemunho de casa em casa. Se uma criança atender, devemos pedir para falar com os pais dela. Isso vai mostrar respeito pela autoridade deles. E, assim como no testemunho de casa em casa, devemos ter bom senso ao pregar ou fazer revisitas por telefone a alguém do sexo oposto para evitar situações constrangedoras.

10. Uso de aplicativos: Tenha em mente que sua foto de perfil e o que você coloca no status (no caso do WhatsApp) pode ser visto pelas pessoas com quem você entra em contato para dar testemunho. Assim, tenha sempre bom senso ao usar esses recursos. (1 Cor. 6:12; 2 Cor. 6:3) Você também pode ajustar as configurações do seu celular ou aplicativo. Por exemplo, no caso do WhatsApp, você tem a opção de ajustar as configurações de privacidade para que apenas os seus contatos pessoais vejam suas informações.

08/20