Q&A

活動再開後もサービスは継続しますか？

運営は継続し、進歩管理システムとして今後も発展させていきます。

アカウントを消したい

バージョン2.0.0より、メンバーリストからスカウトを選択し、設定タブを選ぶと削除の項目で削除の操作ができます

リーダーアカウントの削除については、現在はお問い合わせから対応しております

一台の端末をスカウトとリーダー両方で使えますか？

それぞれ別のアカウントを作成することで使うことができます。

アカウント一つにつき一つメールアドレスが必要となります

登録コードが送られたメールアドレス以外でアカウントを作成できますか？

可能です

カブブックの内容は表示されますか？

項目しか表示されないので、別途カブブックを用意する必要があります

登録した後、何から始めればいいのかわかりません

カブスカウトもアプリに登録してもらうことによって初めて利用できるようになるので、メンバーリストから招待を押してスカウトを招待してください

登録が完了後も、招待コードを保管する必要はありますか？

いいえ。招待コードはアカウントをグループに登録する際の一度のみ使用します。

一度登録した後は、アカウントの再ログイン時等で使用することはありません

メールで送られてきたコードはパスワードですか？

パスワードではなく登録コードです

アカウント作成後に登録コードを入力する画面が表示されます

招待を送ったのに届きません

キャリアメール(softbank, au, docomo)には送信時エラーになる場合があります

名前を変更したい

メンバーリストから変更することが可能です

ご自分の名前を変更することは、現時点で対応しておりません

上進したときはどうしたらいいですか？

メンバーリストの設定から年代の箇所を変更することができます。

ボーイ隊への上進時の対応については現在検討中です。


※2021年4月上旬に上進時に必要な操作ができるようになるアップデートを配信予定です