Почему не работает видео в Яндекс Дзен
Проблемы с подключением к интернету
Для бесперебойной работы видео в Яндекс Дзен необходимо стабильное интернет-соединение. Убедитесь, что ваш роутер работает корректно, а скорость соединения достаточно высокая. Проверить скорость интернета можно с помощью специальных сервисов, например, Speedtest.net.
Устаревшая версия приложения
Убедитесь, что на вашем устройстве установлена актуальная версия приложения Яндекс Дзен. Разработчики регулярно выпускают обновления, в том числе связанные с исправлением ошибок воспроизведения видео. Чтобы обновить приложение, перейдите в магазин приложений на вашем устройстве (App Store для iOS или Google Play для Android) и нажмите кнопку \"Обновить\".
Неподдерживаемый формат видео
Яндекс Дзен поддерживает ограниченный набор форматов видео...