O que deve trazer
O utente e/ou representante deverá trazer:
➢ Todos os documentos de identificação individual;
➢ Toda a informação clínica actual: notas de alta, análises e exames complementares de diagnóstico realizados;
➢ A lista de medicamentos que está a tomar;
➢ O Consentimento Informado e Termo de Aceitação;
➢ Produtos de apoio que possua (bengalas, cadeira-de-rodas, andarilho).
Medicamentos
A UCCI assegura o fornecimento da terapêutica dos utentes. Ainda assim, solicita-se que o utente traga as suas caixas de medicamentos a fim de ser verificado se existe algum erro na lista fornecida. Após confirmação, poderá levar novamente os medicamentos para casa.
Objetos Pessoais
O utente deverá manter os seus objetos pessoais no armário que lhe for atribuído. É aconselhado a não ter em seu poder objetos de valor. Objetos como próteses auditivas, óculos ou qualquer outro aparelho são sempre da responsabilidade do próprio.
Serviços Disponíveis
A UCCI dispõe de uma equipa multidisciplinar especializada que assegura os cuidados diários. Os serviços incluem acompanhamento médico, de enfermagem, fisioterapia e reabilitação, psicologia, terapia ocupacional, terapia da fala, animação sociocultural, nutrição e dietética, e serviço social.
Admissão
Aquando da chegada, o utente e o seu familiar deverão dirigir-se à receção da UCCI que dará o devido encaminhamento ao Piso 1, onde o utente será avaliado pela equipa médica, de enfermagem e restantes valências. O utente ou familiar deverão reunir-se com o assistente social (gestor de caso) nas primeiras 48h a fim de ser realizada a Reunião de Acolhimento. Nesta reunião poderá esclarecer todas as suas dúvidas e gerir as expectativas face ao internamento bem como o plano de alta.
Horário de Visitas
Todas as visitas deverão efetuar o seu registo na Receção da Unidade antes de entrar e usar a identificação fornecida bem visível. É permitida a entrada de dois familiares por utente. O horário das visitas é entre as 15h00 e 19h30, todos os dias. Dependendo da situação, poderá ser solicitado às visitas que se retirem do quarto para a realização de um determinado procedimento.
Horário das Refeições
Pequeno-Almoço: 09h00
Almoço: 12h00
Lanche: 16h00
Jantar: 19h00
Ceia: 22h00
O utente deve contribuir para a manutenção de um ambiente calmo e harmonioso durante todo o dia, especialmente a partir das 22h00, altura em que se dá início ao período de descanso dos utentes.
Alimentos provenientes do exterior
É natural que os familiares queiram trazer alguns alimentos para o utente como forma de tornar o momento da visita mais agradável. A Unidade rege-se por rigorosas normas legais de higiene e segurança alimentar e os utentes são acompanhados pela equipa de nutrição, pelo que os familiares devem evitar trazer alimentos. Caso contrário terão de informar previamente a equipa de enfermagem.
Setores Terapêuticos
Para cada utente será elaborado um programa de reabilitação personalizado. A deslocação para os diferentes setores será efectuada pelos auxiliaries de acção médica ou pelos próprios utentes quando assim seja possível, sempre de acordo com a sua situação clínica e sob orientação dos técnicos.
Unidade de Média e Longa Duração
- UMDR: A Rede prevê que o internamento dure até 90 dias. Significa que o utente poderá ter alta antes ou até no máximo 3 meses; o foco é a Reabilitação;
- ULDM: A Rede prevê que o internamento dure mais do que 90 dias; o foco é a Manutenção. A tipologia ULDM prevê ainda o internamento para Descanso do Cuidador com duração de 30 dias, sendo previsível que o utente realize fisioterapia uma vez por semana salvo indicação contrária.
(Portaria nº50/2017 de 2 de Fevereiro, Artigo 19º)
Saídas ao Exterior:
Promovemos a saída da Unidade e o convívio familiar sempre que for possível e proveitoso para ambas as partes. Para que tal aconteça, o utente terá que informar a equipa de enfermagem e/ou o assistente social com 24h de antecedência para que a saída seja previamente autorizada pela equipa médica. No dia da saída, o utente ou familiar responsável terá de assinar a Declaração de Saída Provisória.
