F.A.Q.

Non.

Dans la grande majorité des cas, je vous offre les mêmes tarifs que les plateformes en ligne.

La différence se situe dans le service, l’accompagnement humain et la disponibilité avant, pendant et après votre voyage.

Parce qu’un voyage, ce n’est pas seulement un prix affiché.

C’est un ensemble d’inclusions, d’exclusions, de choix importants et parfois d’imprévus.

Je vous aide à :

• choisir le bon hôtel ou la bonne cabine

• comprendre ce qui est réellement inclus

• éviter les mauvaises surprises

• être accompagné si une situation se complique

Et surtout, je suis disponible 24/7 pour mes clients — pas seulement de 9 h à 17 h.

Oui.

Tout ce que vous voyez sur les sites web, les publicités Facebook ou les plateformes en ligne

(RIU, Secrets, Dreams, Majestic, Exoticca, Wingbuddy, Groupe Voyages Québec, Terratours, etc.)

peut être réservé ici, avec mon service personnalisé en plus.

Je suis toujours heureuse d’échanger et d’orienter.

Toutefois, mon accompagnement complet est réservé à mes clients, c’est-à-dire aux voyageurs qui me confient leur réservation.

Le temps que je consacre à vos questions fait partie de mon travail,

et je suis rémunérée uniquement lorsque la réservation est effectuée.

Oui — pour mes clients, je suis disponible 24/7, dans la mesure du possible.

Que ce soit un retard de vol, un imprévu ou une question à destination,

vous avez une personne réelle à qui parler.

Je vous guide vers les bonnes démarches et les bons interlocuteurs.

Les opérations aériennes relèvent toutefois des compagnies aériennes,

et certaines situations échappent à mon contrôle.

Mon rôle est de vous accompagner, vous rassurer et vous orienter efficacement.

Les hôtels, la météo, les conditions de plage ou certains services relèvent des fournisseurs locaux.

Mon rôle est de vous conseiller avant le départ et de vous assister si nécessaire,

mais je ne peux pas contrôler ces éléments.

Oui.

Voyages de groupe, collègues, familles, mariages à destination, fêtes spéciales, circuits accompagnés —

je vous accompagne dans la planification et l’organisation, selon vos besoins.

Non.

Je propose :

• forfaits tout inclus

• croisières (océaniques et fluviales)

• circuits organisés

• voyages sur mesure

• groupes et événements spéciaux

Parce que mon entreprise repose sur la confiance et la visibilité.

Vos avis aident d’autres voyageurs à faire un choix éclairé

et ont un impact réel sur mon travail.

Si vous avez apprécié mon accompagnement,

quelques minutes pour laisser un avis font une grande différence 🤍

C’est simple :

➡️ Contactez-moi via la page CONTACT

➡️ Parlez-moi de votre projet

➡️ Et voyons ensemble comment le transformer en voyage réussi