Preguntas frecuentes
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¿Cómo funciona el proceso de cremación de mascotas?
¿Cómo funciona el proceso de cremación de mascotas?
Nuestro servicio inicia con la recolección o recepción de su mascota, según lo prefiera directamente en su hogar o en la veterinaria. Luego, se realiza el proceso de cremación individual que tarda entre 24 a 48 horas nos aseguramos que se haga con total respeto y cuidado. Finalmente, las cenizas se entregan máximo de 3 a 4 días en una urna conmemorativa personalizada.
¿Ofrecen servicio de recolección a domicilio o en clínicas veterinarias?
¿Ofrecen servicio de recolección a domicilio o en clínicas veterinarias?
Sí. Contamos con servicio de traslado y recolección a domicilio o en centros veterinarios, coordinado con prontitud y respeto. Nuestro equipo se encarga de todo el proceso para que usted no tenga que preocuparse por los detalles.
¿Puedo conservar las cenizas de mi mascota o recibir algún recuerdo conmemorativo?
¿Puedo conservar las cenizas de mi mascota o recibir algún recuerdo conmemorativo?
Por supuesto. Ofrecemos relicarios y urnas conmemorativas diseñadas para mantener un recuerdo especial de su fiel compañero. También puede optar por incluir una plaquita grabada con su nombre o una frase significativa.
¿Atienden emergencias o casos fuera de horario regular?
¿Atienden emergencias o casos fuera de horario regular?
Sí. Contamos con un servicio de cremación de emergencia, disponible en horarios extendidos, para brindar atención oportuna en los momentos más difíciles. Puede contactarnos fuera de horario por medio de WhatsApp en cualquier momento; estaremos para apoyarle.
¿Quién está a cargo del servicio “Cremación de Mascotas, Siempre a tu lado”?
¿Quién está a cargo del servicio “Cremación de Mascotas, Siempre a tu lado”?
Este servicio es gestionado por PRO-PMGE Multiservicios, empresa costarricense comprometida con la calidad, el respeto y la atención humana. En alianza con una empresa especializada en cremación, garantizamos un proceso seguro, digno y transparente.
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