Privacy Policy

Last updated: May 2026

Welcome to CreaBooSoft. By using our applications, including PediHelp, and our website, you agree to the following Privacy Policy and Terms of Service.

Part 1: Terms of Service

1. Acceptance of Terms

By accessing or using our software applications ("Apps") or services, you agree to be bound by these Terms of Service. If you do not agree, please do not use our Apps.

2. License & Medical Disclaimer

License: CreaBooSoft grants you a personal, non-exclusive, non-transferable, revocable license to use the Apps for professional or personal use.
Medical Disclaimer (Important for PediHelp): PediHelp provides pre-calculated reference tables and medical information for educational and reference purposes only. It does not perform active medical calculations. While we strive for accuracy, the application is not a substitute for professional clinical judgment, diagnosis, or treatment. Medical professionals must independently verify all data before clinical use. The use of the App is at your own risk.

3. Payments & Billing

Our order process for the web application is conducted and managed by our online reseller Lemon Squeezy (Lemon Squeezy, LLC). Lemon Squeezy is the Merchant of Record for these orders. Purchases made via mobile platforms are handled directly by the Google Play Store.

4. No Refunds (All Sales Are Final)

As stated in our Support Policy, due to the digital nature of our products and instant access to Pro features, all sales are final. No refunds or credits will be issued.

Part 2: Privacy Policy (Datenschutzerklärung)

1. Data We Do Not Collect (No Patient Data)

We value clinical privacy. Our Apps are designed to process medical data locally on your device. We do not collect, store, or transmit any medical data, patient information, or personal patient identifiers entered within the App.

2. Data Collected via Third-Party Services

When you use PediHelp via the Google Play Store or our web version, certain third-party services integrated into our development and distribution process may collect data automatically:

Google Play Store & Google Analytics: If you download PediHelp from the Google Play Store, Google collects technical data such as device models, operating system versions, install/uninstall statistics, and crash logs (Google Play Crashlytics) to ensure app stability.
Unity: PediHelp is built using the Unity game engine. Unity may automatically collect certain device-specific information (such as IP address, device identifiers, hardware stats, and application events) to help optimize app performance and stability. You can review Unity’s privacy practices on their official website.
Lemon Squeezy: For web-based purchases, your billing details, name, and email address are processed securely by Lemon Squeezy. We do not store or have access to your credit card details.
Support Inquiries: If you contact us via email (p.schuermann@gmx.ch), we store your email address and message history solely to resolve your support request.

3. Analytics & Cookies (Web Version)

Our website and Progressive Web Apps (PWA) use minimal technical cookies or hosting logs (provided by Google Sites / Cloudflare Workers) strictly necessary for the secure and functional delivery of the service. We do not use invasive tracking or marketing cookies.

4. Your Rights

Under applicable data protection laws (such as GDPR or Swiss FADP), you have the right to access, correct, or request the deletion of any personal data we hold about you (such as your support emails). To exercise these rights, please contact us.

Contact Us

If you have any questions about these Terms or our Privacy Policy, please contact:

CreaBooSoft Pascal Schürmann Email: p.schuermann@gmx.ch

Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: Mai 2026

Willkommen bei CreaBooSoft. Durch die Nutzung unserer Anwendungen, einschließlich PediHelp, und unserer Website stimmst du der folgenden Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen zu.

Teil 1: Nutzungsbedingungen

1. Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Softwareanwendungen ("Apps") oder Dienste erklärst du dich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn du ihnen nicht zustimmst, nutze unsere Apps bitte nicht.

2. Lizenz & Medizinischer Haftungsausschluss

Lizenz: CreaBooSoft gewährt dir eine persönliche, nicht-exklusive, nicht-übertragbare, widerrufliche Lizenz zur Nutzung der Apps für den beruflichen oder persönlichen Gebrauch.
Medizinischer Haftungsausschluss (Wichtig für PediHelp): PediHelp stellt vorberechnete Referenztabellen und medizinische Informationen ausschließlich zu Bildungs- und Referenzzwecken zur Verfügung. Die App führt keine aktiven medizinischen Berechnungen durch. Obwohl wir uns um Genauigkeit bemühen, ist die Anwendung kein Ersatz für professionelle klinische Beurteilung, Diagnose oder Behandlung. Medizinisches Fachpersonal muss alle Daten vor der klinischen Anwendung unabhängig überprüfen. Die Nutzung der App erfolgt auf eigene Gefahr.

3. Zahlungen & Abrechnung

Unser Bestellprozess für die Webanwendung wird von unserem Online-Wiederverkäufer Lemon Squeezy (Lemon Squeezy, LLC) betrieben und verwaltet. Lemon Squeezy ist der verantwortliche Händler (Merchant of Record) für diese Bestellungen. Käufe über mobile Plattformen werden direkt über den Google Play Store abgewickelt.

4. Keine Rückerstattungen (Alle Verkäufe sind endgültig)

Wie in unserer Support-Richtlinie angegeben, sind aufgrund der digitalen Natur unserer Produkte und des sofortigen Zugriffs auf die Pro-Funktionen alle Käufe endgültig. Es werden keine Rückerstattungen oder Gutschriften gewährt.

Teil 2: Datenschutzerklärung

1. Daten, die wir nicht sammeln (Keine Patientendaten)

Wir legen großen Wert auf klinischen Datenschutz. Unsere Apps sind so konzipiert, dass sie medizinische Daten lokal auf deinem Gerät verarbeiten. Wir sammeln, speichern oder übertragen keine medizinischen Daten, Patientendaten oder persönlichen Patientenidentifikatoren, die in der App eingegeben werden.

2. Datenerfassung durch Drittanbieter-Dienste

Wenn du PediHelp über den Google Play Store oder unsere Webversion nutzt, können bestimmte Drittanbieterdienste, die in unseren Entwicklungs- und Vertriebsprozess integriert sind, automatisch Daten erfassen:

Google Play Store & Google Analytics: Wenn du PediHelp aus dem Google Play Store herunterlädst, erfasst Google technische Daten wie Gerätemodelle, Betriebssystemversionen, Installations-/Deinstallationsstatistiken und Absturzprotokolle (Google Play Crashlytics), um die Stabilität der App zu gewährleisten.
Unity: PediHelp wurde mit der Unity-Game-Engine entwickelt. Unity kann automatisch bestimmte gerätespezifische Informationen (wie IP-Adresse, Geräte-IDs, Hardware-Statistiken und Anwendungsereignisse) erfassen, um die Leistung und Stabilität der App zu optimieren. Du kannst die Datenschutzpraktiken von Unity auf deren offizieller Website einsehen.
Lemon Squeezy: Bei webbasierten Käufen werden deine Rechnungsdaten, dein Name und deine E-Mail-Adresse sicher von Lemon Squeezy verarbeitet. Wir speichern deine Kreditkartendaten nicht und haben auch keinen Zugriff darauf.
Support-Anfragen: Wenn du uns per E-Mail (p.schuermann@gmx.ch) kontaktierst, speichern wir deine E-Mail-Adresse und den Nachrichtenverlauf ausschließlich zur Bearbeitung deiner Support-Anfrage.

3. Analysen & Cookies (Web-Version)

Unsere Website und Progressive Web Apps (PWA) verwenden minimale technische Cookies oder Hosting-Protokolle (bereitgestellt von Google Sites / Cloudflare Workers), die für die sichere und funktionale Bereitstellung des Dienstes unbedingt erforderlich sind. Wir verwenden keine invasiven Tracking- oder Marketing-Cookies.

4. Deine Rechte

Nach den geltenden Datenschutzgesetzen (wie der DSGVO oder dem Schweizer DSG) hast du das Recht, auf deine bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (wie deine Support-E-Mails) zuzugreifen, sie zu korrigieren oder deren Löschung zu verlangen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktiere uns bitte.

Kontakt

Wenn du Fragen zu diesen Bedingungen oder unserer Datenschutzerklärung hast, wende dich bitte an:

CreaBooSoft Pascal Schürmann E-Mail: p.schuermann@gmx.ch

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