予約のルール一覧
予約のルール一覧
すべて、アプリ(ブラウザも可)で予約を入れたり、確認したりします。
STORES予約というサービスを利用しています。(電話では受付しておりません)
固定予約は、毎週決まった曜日と時間で自動予約します。
キャンセルや変更がない限り、毎月自動で予約を入れさせてもらいます。
固定予約だけど、キャンセルが長く続く方は、大変申し訳ないのですが、以下のルールで固定予約解除になる場合があります。枠が空くのを待っている方もいらっしゃるため、ご了承ください。
条件① 固定予約であること
条件② 50%以上キャンセルされた方
• 次の場合を除く
oコロナ感染等の事由 o振り替え(別曜日など)済み
oその他、にじいろくれよんが不可避と認める事情の場合。
条件③ 条件②が2か月連続で続いた方
固定予約申請フォームから応募お願いします。
例)10月利用の固定予約申請→9月12日までに申請→応募者整理→10月固定予約の確定通知
応募者が重なった場合は、入所日順とします。ご了承ください。
ご利用者様には個々に、にじいろくれよんに来た回数をお知らせしています。
固定予約の方には、
規定回数以上来てくれた場合は「青色」
50%ルール抵触の場合は「黄色」
連続になると「赤色」
で表示されます。
「黄色」の際には、メッセージも送信され、出席を促すようになっています。
続けてきてくれる方は、2か月連続で50%ルールに抵触することがとても稀です。
出来る限り、ご利用者様の動向を聞きながら、子どもさんが療育を続けていってもらえるよう、保護者さんのがんばった回数としても見返してもらえればと考えています