Esta Política de Privacidad describe cómo “CR DELIVERY” recopila, usa, salvaguarda y asegura los Datos Personales al utilizar nuestros servicios de transporte electrónico.  

La Política de Privacidad se aplica a todos los usuarios/clientes de “CR Delivery” 

Al acceder o utilizar los servicios, los usuarios/clientes confirman que han leído este Aviso de Privacidad en su totalidad y comprenden que la información recopilada por “CR Delivery”  de conformidad con este Aviso de Privacidad, puede utilizarse de conformidad con las Leyes aplicables, este Aviso de Privacidad y nuestros Términos de Uso para Usuario Final o Conductor.

1. Alcance:

USUARIOS:   Personas que solicitan o reciben servicios de transporte incluyendo aquellas que reciben transporte solicitado por otra persona.

A lo largo de este aviso utilizaremos algunas definiciones importantes:

LEY APLICABLE:   significa la ley que se aplica a nuestro procesamiento de sus Datos Personales, ya sea en virtud de ofrecerle Servicios, monitorear su comportamiento en línea (por ejemplo, mediante el uso de cookies), su uso de nuestros servicios o la prestación de sus servicios a nosotros.

USUARIOS FINALES: Se refiere a Usuarios/Clientes, Conductores.

DATOS PERSONALES: Es cualquier dato o información que se relacione con un individuo y que pueda, por sí solo o en combinación con otros datos o información, identificar quién es ese individuo.

TRATAMIENTO O TRATAMIENTO:   Significa el uso o transferencia de datos.

2. Recopilación de información:

Información que el Usuario/Cliente proporciona a “CR Delivery” sobre el uso de su cuenta y servicios, así como información obtenida de otras fuentes y Terceros, que puede incluir información sobre los Usuarios/Clientes.

Los usuarios/clientes serán totalmente responsables de la veracidad de la información proporcionada. “CR Delivery” recopilará los datos personales proporcionados directamente a través de sus interacciones con sus cuentas al acceder o utilizar nuestros servicios:

Los Datos Personales aquí incluidos incluirán nombre, dirección de correo electrónico, número de contacto, dirección residencial, método de pago preferido, verificación tecnológica de identidad presentada: género, fecha de nacimiento, nacionalidad y/o imagen; Y otra información que razonablemente requiera o usted proporcione.

No recopilará datos personales de personas menores de (18 años). Los usuarios/clientes de nuestra aplicación deben ser mayores de (18 años) y estar legalmente habilitados para celebrar contratos vinculantes según la legislación aplicable. Si bien es posible que se recopile información indirectamente cada vez que se solicite un servicio en nombre de un menor de (18 años), se requiere que declare y garantice lo siguiente:

- Derecho legal a solicitar el servicio en nombre del niño, a brindar el consentimiento en su nombre para permitir la recopilación de Datos Personales, a brindar dicho consentimiento al continuar utilizando el servicio en su nombre en la mayor medida posible según las leyes aplicables.

Conductores/Repartidores: “CR Delivery” recopila datos personales proporcionados directamente a través del acceso o uso del servicio, al crear o modificar sus cuentas, acceder a la plataforma del sitio web oficial, al centro de llamadas y al comunicarse directamente. Los datos personales recopilados incluyen nombre, dirección de correo electrónico, número de contacto, dirección postal, fecha de nacimiento, género, tecnologías de verificación como copia de la tarjeta de identificación, documento de residencia, licencia de conducir. Y otra información razonablemente requerida o que elija ser proporcionada. Además de otra información sobre el servicio presentado, como: ruta de viaje, fecha y hora de la solicitud de reserva y estado aceptado, rechazado o cancelado, calificaciones, información del seguro del vehículo E información adicional según lo requieran fuentes disponibles públicamente o autoridades gubernamentales.

3. Uso de Datos Personales:

Esto depende del propósito de la recopilación y de la solicitud del interesado. Los datos pueden compartirse a petición del usuario/cliente, como la ubicación, la información del viaje y, en caso de compartir el viaje con un amigo u otra persona, siempre que se obtenga la aprobación correspondiente según las normas fundamentales aplicables.

4. TRANSPERANCIA:

El enfoque de transparencia se basa en la información expresa y oportuna previa solicitud, a menos que existan razones de peso que lo impidan. 

5.Seguridad:

El perfil de usuario/cliente está protegido con contraseña, y “CR Delivery ” d se esfuerza al máximo para garantizar la seguridad de los datos personales en sus sistemas, dedicándose a mantener el cumplimiento de la Política de Privacidad mediante la revisión periódica de la seguridad de los servicios y la difusión de las prácticas de seguridad a todos los involucrados y responsables. Si bien no se garantiza la seguridad al 100% debido a la transmisión de datos por Internet, lo cual resulta en un RIESGO. 

9.Modificaciones a esta Política de Privacidad:

“CR Delivery” se reserva el derecho de aplicar cambios y modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Se notificará cualquier cambio importante a esta Política de Privacidad por diferentes medios, como correo electrónico o notificaciones. La prolongación y el uso continuado de los servicios después de dicha notificación constituyen la aceptación de los cambios, en la medida en que lo permita la legislación aplicable en los Emiratos Árabes Unidos. Es fundamental revisar periódicamente esta Política de Privacidad para obtener las últimas actualizaciones e información.

10. Contáctenos:

Para consultas, preguntas, comentarios y solicitudes relacionadas con lo descrito en la presente POLÍTICA DE PRIVACIDAD, o si tiene alguna pregunta sobre cómo “CR Delivery” procesa los Datos Personales, no dude en comunicarse con nosotros a través de cualquiera de los siguientes medios:

Número de teléfono: +51907574830 , Correo electrónico: grupoglobalsoporte10@gmail.com