Consideraciones:

• Son pagos generados por agentes utilizando una línea multifuncional (mBccs / USSD).

• Estos pagos se visualizarán en la línea y factura como ajustes negativos.

• De exceder el monto de deuda del cliente, impactarán como dinero sobrante de forma regular.

• Validación en Customer Care:

• Los pagos realizados por agentes mediante líneas multifunción (Anypay) sólo podrán ser verificados en el Action Link: History of charge subscriber adjustment.

• Así mismo, dentro del Explanation of Payment se visualizarán en el apartado de ajustes. No de montos pagados 

• Validación en Payment System: 

•  Al verificar la historia de débito, los mismos figurarán únicamente como ajuste negativo. 

• Validación en factura:

• Los pagos realizados por Anypay serán visualizados en la factura como Nota de Crédito.