Cora Paititi Tours - Políticas de Servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Haz tu cotizaciones y reservas a través de nuestro canales digitales.

Sigue los siguientes pasos para confirmar tu reserva de forma sencilla, rápida y entretenida:

PRIMER PASO:

SEGUNDO PASO:

Contacta con nosotros y solicita tu cotización:

(vía telefónica, correo electrónico, WhatsApp, Messenger o Fan Page de Facebook)

Indica tus necesidades y servicios a requerir (boletos aéreos, tours, traslados u otros)
Indica el lugar de destino.
Indica el número, tipo y edad de los usuarios. En caso corresponda.
Indicar y especificar si presenta o requiere necesidades especiales.
Indicar el tipo de servicio (básico, flexible que permita cambios con o sin costos)
Indicar si necesita equipaje y tipo de equipaje (de mano o de bodega)
Indica la (s) fecha (s) del servicio (de Partida y llegada).
Indica la moneda de pago y tipo de pago que dispones (efectivo, trasferencias interbancarias, con tarjeta vía link o POS o billeteras digitales).

Importante:

Todo pago con tarjeta aplica un recargo de 5%
Comprender que las cotizaciones están sujetas a disponibilidad de espacios, lo cual no garantiza los precios de los servicios indicados; solo cuando estos hayan sido reservados y pagados en el momento y de acuerdo a las políticas y procedimientos que se indican.

Elige el servicio y solicita la reserva

Evalúa y elige la cotización que se adapte a tus necesidades.
Si no está de acuerdo, puedes solicitar una nueva cotización o una cotización adicional especificando las modificaciones necesarias (fechas, destino, ruta u otros).
Luego de evaluar las alternativas proporcionadas, indique y reenvíe opción elegida por el mismo canal.
Remita una foto de su Documento de Identidad que será usado para recibir el servicio (DNI, Pasaporte o carnet de extranjería), contacto telefónico y correo electrónico.
Especifique si tiene alguna necesidad especial o restricción alimenticia, condición de salud para el viaje u otro.
Indicar si desea boleta o factura por la compra del servicio para efecto de las reserva y emisión correspondiente de los servicios y comprobantes de pago. Posterior a la emisión queda bajo responsabilidad del cliente, quien deberá asumir los costos y tramites que demande las modificaciones y caso corresponda o proceda.
Efectuada la reserva debe cumplir con los tiempos, cantidad, tipo y medio de pago indicados inicialmente y remitir dentro de los plazos establecidos los Boucher de pago por el mismo canal de atención para la emisión respectiva del servicio, bajo responsabilidad del cliente.

Importante:

Una vez recibido el pago, la reserva se considera 100% confirmada, de lo contrario no aseguramos la disponibilidad de la reserva realizada.

CONDICIONES DE VIAJE

1. El itinerario de boletos aéreos, programas turísticos y otros servicios son sujetos a modificación conforme a las disposiciones presentadas por las aerolíneas y proveedores responsables de los servicios contratados que será informados a los contactos indicados por el cliente.

2. Todos los servicios, solicitudes y costos adicionales que no sean el tipo de programa y el tipo de cabina seleccionados deben reservarse con anticipación (puede incluirlos como ADD-On durante el proceso de reserva).

3. Los tours y servicios turísticos son regulares y no privados en caso desee este ultimo caso debe especificarlo en la cotización.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

POLÍTICA DE VIAJE SEGURO

Todos los servicios contratados son sujetos a las políticas de las aerolíneas y proveedores directos de la prestación del servicio, en cuanto se refiere a cancelaciones, modificaciones, reembolsos y /o endosos.

Los pasajeros deben cumplir con los protocolos seguridad exigidos por los gobiernos y proveedores que prestan el servicio turístico.

2. Es obligatorio informar sobre las recomendaciones y las medidas de seguridad y protocolos a seguir el viaje y su estadía de los servicios contratados.

3. Cora Paititi Tours no es responsable ni asume responsabilidad alguna por cualquier incumplimiento de las recomendaciones, reglas de seguridad y de viajes de los clientes.

4. Cora Paititi Tours no se hace responsable de ninguna perdida o no show, penalidades o gastos por modificaciones de los servicios contratados por los clientes.

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