¿De qué se trata?
El Servicio de Telefonía Nueva Línea brindado por COPACO S.A. permite la realización de llamadas telefónicas a través de la Red de Internet de cualquier proveedor, puede ser configurado en un teléfono IP, o un softphone (Aplicación), pudiendo así recibir y/o realizar una llamada de forma concurrente.

¿A qué población va dirigido este trámite?
Segmento Residencial y Comercial.

¿Quién lo ofrece?
Compañía Paraguaya de Comunicaciones S.A. (COPACO).

¿Qué otorga o entrega al finalizarlo?

Comunicación de Voz.

¿Dónde se realiza?
Se solicita en todos los Centros de Atención al Cliente.

¿En qué días y horas puede realizar el trámite?

¿Cuánto cuesta el trámite?
https://www.copaco.com.py/index.php/personas-y-hogares/telefonia.html

¿Cómo y dónde pago el trámite?
Centros de cobro habilitados

Tiempo de obtención
24-48 horas, sujeto a disponibilidad técnica del servicio.

¿A qué correo puedo consultar sobre este trámite?

¿A qué teléfono puedo llamar?
0800-11-4000 o solicitar atreves del whatsapp 0961440000

Cobertura
Territorio Nacional (según disponibilidad técnica y geográfica).

Tipo
Provisión de Servicio por parte de la Compañía y utilización por parte del cliente.

¿Qué se necesita para realizar el trámite?

Personas Físicas: Fotocopia de Cédula de Identidad y factura de ANDE o ESSAP.

Personas Jurídicas: Fotocopia de Cédula del Representante Legal, documentos constitutivos de la empresa y factura de ANDE o ESSAP.