Aviso de seguridad

En Consultoría y Asesoría Valencia, valoramos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger tus datos personales de conformidad con la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, la Ley de Protección de Datos Personales para el Estado de Baja California y demás normatividad aplicable.  

¿Qué datos recopilamos?

Además de los datos mencionados, podemos recabar información sobre tus dispositivos (tipo de dispositivo, sistema operativo, dirección IP), tu ubicación geográfica (con tu consentimiento), tus interacciones con nuestro sitio web y aplicaciones, así como datos biométricos (en caso de que aplique) como huellas dactilares o reconocimiento facial, siempre con tu consentimiento expreso y para fines de seguridad y acceso a nuestras instalaciones.

¿Para qué utilizamos tus datos?

Además de las finalidades mencionadas, tus datos personales podrán ser utilizados para:

• Personalizar tu experiencia: Adaptaremos nuestros servicios y comunicaciones a tus preferencias e intereses.

• Realizar marketing dirigido: Te enviaremos comunicaciones comerciales personalizadas, siempre y cuando hayas otorgado tu consentimiento.

• Cumplir con obligaciones fiscales y administrativas: Conservaremos tus datos para cumplir con las obligaciones fiscales y administrativas establecidas en la legislación mexicana.

Adicionalmente, tus datos personales podrán ser utilizados para:

• Realizar perfiles de usuario: Analizaremos tus datos para crear perfiles de usuario que nos permitan ofrecerte productos y servicios más personalizados.

• Detectar fraudes: Utilizaremos tus datos para prevenir y detectar actividades fraudulentas.

¿Cómo protegemos tus datos?

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas robustas para proteger tus datos personales de accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Encriptación: Utilizamos encriptación de alta calidad para proteger tus datos tanto en tránsito como en reposo.

• Controles de acceso: Limitamos el acceso a tus datos a aquellos empleados que necesitan la información para realizar sus tareas.

• Respaldos regulares: Realizamos copias de seguridad periódicas de nuestros datos para garantizar su recuperación en caso de cualquier incidente.

• Actualización de software: Mantenemos nuestro software y sistemas actualizados con los últimos parches de seguridad.

 Adicionalmente, hemos implementado medidas de seguridad físicas para proteger nuestras instalaciones y equipos donde se almacenan tus datos. Realizamos evaluaciones de riesgo periódicas para identificar y mitigar posibles vulnerabilidades en nuestros sistemas.

¿Cómo puedes ejercer tus derechos?

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.

• Rectificar tus datos: Corregir cualquier información incorrecta o incompleta.

• Cancelar tus datos: Solicitar la eliminación de tus datos de nuestra base de datos.

• Oponerte al tratamiento de tus datos: Negarte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

Para ejercer tus derechos, puedes presentar una solicitud por escrito a través de los siguientes canales: correo electrónico consultoria.asesoria.valencia@gmail.com, o teléfono 6651463275, acompañada de una copia de una identificación oficial con fotografía. Te daremos respuesta a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles. En caso de que tu solicitud requiera una investigación más exhaustiva, el plazo se podrá prorrogar por 10 días hábiles más.

¿Con quién compartimos tus datos?

No compartimos tu información personal con terceros, salvo que sea necesario para prestarte nuestros servicios (por ejemplo, con proveedores de servicios de confianza) o si estamos obligados a hacerlo por ley. En caso de que tus datos sean transferidos a terceros ubicados en el extranjero, te informaremos sobre el país de destino y las medidas de seguridad implementadas para garantizar la protección de tus datos. Estas medidas pueden incluir cláusulas contractuales tipo, certificaciones de privacidad o mecanismos de certificación.

Cookies y tecnologías similares

Te recomendamos revisar nuestra Política de Cookies para obtener información más detallada sobre el uso de cookies en nuestro sitio web.

Cambios a esta política

Te notificaremos sobre cualquier cambio sustancial a esta política de privacidad a través de los canales habituales de comunicación o mediante un aviso visible en nuestro sitio web.

Conservación de datos

Los criterios para determinar los plazos de conservación se basan en:

• Tipo de datos: Los datos personales sensibles se conservarán por un plazo menor que los datos generales.

• Finalidad del tratamiento: Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad específica para la que fueron recabados.

• Obligaciones legales: Los datos se conservarán conforme a las obligaciones legales aplicables (por ejemplo, fiscales, contables).

Transferencias internacionales

En caso de transferencias internacionales, nos aseguraremos de que el país de destino ofrezca un nivel de protección adecuado a los datos personales.

Menores de edad

En caso de que se recaben datos personales de menores de edad, se solicitará el consentimiento de los padres o tutores a través de medios electrónicos seguros.

Quejas y denuncias

Puedes presentar una queja ante la Comisión de Protección de Datos Personales del Estado de Baja California.

Base legal

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando hayas otorgado tu consentimiento de manera libre, informada, específica e inequívoca.

• Cumplimiento de una obligación legal: Cuando el tratamiento sea necesario para cumplir con una obligación legal a la que esté sujeto el responsable.

• Legítimo interés: Cuando el tratamiento sea necesario para los intereses legítimos perseguidos por el responsable o por un tercero, salvo que prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en especial cuando se trate de un niño.  

Evaluación de impacto

Realizaremos una evaluación de impacto cuando el tratamiento de datos que planifiquemos pueda generar un riesgo elevado para los derechos y libertades de los titulares.