CONSULTATIVE SELLING SKILLS

#LearnAnywhere

Penjualan Konsultatif

Kompetisi yang semakin besar di dunia bisnis telah menjadikan penjualan menjadi semakin menantang, pengharapan akan kinerja semakin besar, dan hasil menjadi faktor yang semakin penting bagi organisasi. Sebagai seorang penjual yang profesional, keterampilan penjualan Anda sangatlah penting terhadap suksesnya organisasi.

Pelatihan ini sangat relevan bagi para penjual baru atau yang sudah berpengalaman, karena prospek saat ini semakin rumit dan sulit. Mereka lebih senang untuk bekerja sama dengan penjual yang dapat memahami kompleksitasnya dan menunjukkan profesionalisme, mempunyai banyak pengetahuan, keterampilan, dapat dipercaya, serta mampu memberikan solusi bagi kebutuhan mereka.

Pelatihan ini fokus pada karakteristik, pengetahuan, dan keterampilan yang Anda butuhkan untuk menjadi penjual profesional yang berhasil. Intinya, program Consultative Selling Skills ini akan membantu Anda menjadi seorang penjual yang kompeten, percaya diri, dan memiliki keterampilan komunikasi yang diperlukan untuk sukses meningkatkan hasil penjualan. Apakah Anda siap?

"Anda tidak menjual produk/jasa; Anda menjual apa yang Anda percayai."

Setelah menyelesaikan program ini, Anda akan mampu untuk:

Memiliki mindset yang memberdayakan tentang penjualan konsultatif
Menguasai keterampilan penjualan sistematis dengan Proses J.U.A.L
Mengenali dan mengatasi keberatan prospek dalam proses penjualan
Melakukan negosiasi penjualan yang saling menguntungkan dengan prospek

Tujuan program pelatihan ini adalah untuk membantu petugas penjual menguasai keterampilan berkomunikasi dalam MEMBANGUN hubungan dan MEMIMPIN proses penjualan dengan prospek secara sistematis sehingga dapat MENINGKATKAN hasil penjualan.

Penjualan B2B

B2B adalah kependekan dari business to business. B2B adalah transaksi bisnis yang terjadi antara satu perusahaan ke perusahaan lain. Lazimnya kita mengetahui proses penjualan barang dan jasa dari perusahaan ke konsumen. Lalu bagaimana B2B bisa terjadi? B2B dapat terjadi karena perusahaan membutuhkan barang atau jasa dari perusahaan lain.

Jadi, sebelum memasarkan produknya kepada konsumen akhir, perusahaan biasanya menjalin kerjasama dengan perusahaan lain guna memenuhi kebutuhan produksinya atau bisa juga untuk mengenalkan produknya pada masyarakat. Tidak menutup kemungkinan pula bila perusahaan B2B adalah produsen dengan target pasar sesama produsen di mana mereka tidak akan menjangkau konsumen akhir secara langsung.

"Menjual bukanlah mengambil dari orang lain untuk mendapatkan yang Anda inginkan, tapi membantu orang lain mendapatkan apa yang mereka butuhkan."

Atribut Penjual Konsultatif

PENGETAHUAN

Apakah Anda mengetahui?

Informasi dan latar belakang prospek sebelum menelepon/ bertemu dengan mereka
Ciri dan manfaat produk/jasa Anda
Produk/jasa pesaing utama Anda
Nilai tambah produk/ jasa Anda dibandingkan dengan pesaing Anda
Proses penjualan profesional yang sistematis
Pertanyaan dan kekhawatiran umum dari calon pembeli
Kelemahan Anda dan cara mengatasinya/ meningkatkannya

KETERAMPILAN

Apakah Anda mampu untuk?

Membangun hubungan yang cepat dan membuat prospek merasa aman dan nyaman dengan Anda
Bertanya pertanyaan yang berkualitas
Mengungkap kebutuhan sebenarnya dari prospek
Mendengarkan secara aktif saat prospek berbicara
Memberikan solusi terbaik dan memperjelas nilai dari solusi yang Anda berikan
Mengatasi berbagai kekhawatiran prospek
Melakukan negosiasi penjualan yang win-win
Mengelola waktu dan menutup penjualan dengan efektif

SIKAP

Apakah Anda selalu?

Mempersiapkan kunjungan penjualan dengan seksama
Memiliki keyakinan dan kebanggaan pada produk/jasa dan organisasi Anda
Bertanggung jawab atas hasil penjualan Anda
Tidak kompromi dengan nilai/etika yang baik dan benar
Dapat dipercaya dan dapat diandalkan
Menunjukkan empati untuk membantu prospek menemukan solusi bagi kebutuhannya
Berpikir positif dan tekun dalam bekerja
Bekerja sama dengan baik dengan orang lain

"Prospek tidaklah sulit, mereka hanya perlu didengarkan, diberi penjelasan, dan diyakinkan."

Topik Pembelajaran:

Tantangan dalam Penjualan
Mindset tentang Penjualan (Mitos & Kebenaran)
Karakteristik Penjual Tradisional dan Konsultatif
Keterampilan Komunikasi dalam Proses Penjualan
Proses Penjualan Sistematis J.U.A.L
Mengatasi Jenis-jenis Kekhawatiran Prospek
Keterampilan Negosiasi Penjualan

Catatan: Pelatihan ini tidak membahas bagaimana seorang petugas penjual melakukan prospecting, tapi hanya akan membahas tentang bagaimana seorang petugas penjual memimpin proses penjualan selama janji bertemu (sales call) dengan prospek menggunakan keterampilan penjualan konsultatif dan cara melakukan negosiasi.

BONUS! Anda akan mendapatkan Formulir Persiapan untuk Kunjungan Penjualan Anda dan Formulir Negosiasi secara lengkap dan menyeluruh.

Anda dapat menggunakan tools ini untuk merencanakan kunjungan penjualan Anda dengan sistematis, serta mempersiapkan cara bagaimana untuk menghadapi kekhawatiran prospek saat proses penjualan. Dengan langkah-langkah yang jelas dan terstruktur, Anda akan dapat memimpin proses penjualan dengan efektif dan mendapatkan hasil.

Bp. antakirana

Performance Trainer & Coach

14 years selling and training experience
Certified Professional Behavior & Values Analyst of TTI®
Certified Master Practitioner Neuro Semantics® NLP
Professional Certified Coach of ICF®
Certified Trainer of Points of You®
Certified Masteries Practitioner of IAC®
Associate Certified Meta-Coach(p) of MCF®
Certified Trainer BNSP KKNI Level 5
Founder & CEO of PT. Komunika Cipta Performa
Books author

Anda akan mendapatkan garansi 100% uang kembali jika Anda tidak mendapatkan manfaat dari pelatihan ini.

"Menjual bukan hanya tentang apa yang Anda katakan, tapi bagaimana Anda mengatakannya."

Daftar Klien

"Menjual bukan hanya tentang pendekatan logika, tapi juga pendekatan emosional."

Jika Anda membutuhkan diskusi lebih lanjut mengenai program ini, silahkan untuk langsung menghubungi kami via Whatsapp di bawah ini:

Page updated

Google Sites

Report abuse