Es un servicio adicional que ofrece el ICE por medio de su marca Kolbi, para brindar asistencia legal, vial, médica, dental, culinaria, deportes, desempleo, hogar, veterinaria y de soporte para equipos de cómputo a clientes del ICE que suscriban el servicio el cual tiene un costo mensual.

Si el cliente desea contratar el servicio puede realizarlo desde el sitio web www.kolbi.cr, en el Centro de Servicio al Cliente 1193 o en la Agencia o Tienda Kolbi más cercada.

Si el cliente solicita el contacto del Centro de Llamadas de Kolbi Asistencia, debe indicar al cliente que el número es 2211-6566 o al WhatsApp 8749-5957.