Atención Personalizada
12/11/2020
Ya es muy sabido del impacto de las redes sociales en todos nosotros como usuarios de estas plataformas, que nos brindan la posibilidad de conocer y llegar a todo el mundo.
Esta es una oportunidad de oro para las empresas que sepan aprovechar las herramientas de marketing en redes sociales impresionantemente efectivas; Una buena gestión de social media puede disparar tu reputación y tus ventas.
Te permite llegar a un gran público objetivo y que está interesado en lo que ofreces
Logras crecer como marca y tener mayor posicionamiento
Es económico comparado con otros medios de publicidad, el mejor ROI (Retorno de Inversión)
Tasas de conversión más altas
Es medible puedes ver estadísticas del comportamiento de tus clientes
Define objetivos
Impulsar ventas
Interactuar con los clientes
Aumentar el impacto de tu marca
Sabiendo esto puedes determinar en qué red social centrarte, el tipo de contenido que debes publicar y qué métricas tener en cuenta para analizar el resultado de tu estrategia.
Estudio del público objetivo
Tener claro a quién dirigirte es fundamental para segmentar tus anuncios, sobre todo si piensas hacer publicidad en redes sociales, esto te da más posibilidades de dar en el blanco de acuerdo la intensión de tu campaña.
Aquí algunas de las preguntas que debes hacerte para segmentar tu público objetivo:
Sexo y edad
Ubicación Geográfica
Formación o nivel profesional
Nivel de ingresos
Tendencias de navegación en redes sociales
Intereses
Facebook e Instagram nos permite conocer esta y mucha más información.
Optimización de perfiles
Aspectos básicos a revisar y actualizar:
Títulos, nombres e imagenes del perfil (Tener en cuenta las palabras clave, para el posicionamiento y reconocimiento de algoritmos)
Información completa del negocio
Customizar Url
Botón de enlace a tu página web o Whatsapp
Creación de contenido de calidad
El propósito del contenido siempre debe ser el de generar una experiencia agradable a los usuarios y mostrarles los que quieren encontrar, brindarles información que les de valor y de la cual tengan gratitud y anhelo.
Medición y análisis
Para concluir una buena estrategia de marketing en redes sociales debes aplicar las medidas de resultados, así podrás orientar y corregir acciones en aras de lograr la mayor efectividad en las siguientes campañas, ahorrando recursos y tiempo.
A Continuación algunas de las métricas a utilizar en social media:
Impresiones y alcance
Crecimiento de la audiencia
Personas impactadas
Menciones de la marca
Comentarios
Clics
Tráfico