El anuncio disponible a continuación es totalmente ficticio y ha sido elaborado con fines de ejemplo, del mismo modo que la microempresa inventada Raíz y Veta, para la que se ha optado por la figura jurídica de Autónoma y Emprendedora de Responsabilidad Limitada (E.R.L).
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Raíz y veta promo.mp4Figura jurídica de Emprendedora de Responsabilidad Limitada y Autónoma
Figura jurídica de Emprendedora de Responsabilidad Limitada y Autónoma
La elección de la ERL y de persona autónoma, para la forma jurídica de “Veta y Raíz”, se debe a que las dos personas van a compartir espacio y recursos externos, pero funcionarán de manera individual.
Emprendedora de Responsabilidad Limitada (ERL): Ley 14/2013 de 27 de septiembre.
Es una modalidad diseñada para proteger el patrimonio personal del autónomo. Su principal ventaja es el "escudo legal" sobre la vivienda habitual, que
queda protegida ante deudas del negocio, aportando mayor seguridad jurídica. La protección no es total (no cubre deudas con la Agencia Tributaria, Seguridad Social ni deudas previas). Además, exige más burocracia, como el depósito de cuentas anuales y tiene límites en el valor de la vivienda protegida.
Ventajas
Limitación de la responsabilidad del empresario.
No se pone en riesgo el patrimonio personal del emprendedor.
Inembargabilidad de la vivienda habitual, siempre que su valor no sea superior a 300.000€
Inconvenientes
Mayor complejidad burocrática, al tener que inscribirse en el Registro Mercantil.
Mayores costes.
Problemas con la responsabilidad patrimonial universal establecida en el artículo 1911 del Código Civil, que recoge la garantía personal básica con la que cuentan los acreedores y que asegura el cumplimiento, voluntario o forzoso de las obligaciones.
No es una ley retroactiva ya que no beneficia a aquellos empresarios que ya han sido embargados, salvo que los acreedores presten su consentimiento expresamente, subsistirá la responsabilidad universal del deudor por las deudas contraídas con anterioridad a su primera inscripción del Registro Mercantil como emprendedor de responsabilidad limitada.
Estos emprendedores de responsabilidad limitada deberán someter a auditoría las cuentas anuales de su empresa, igual que en el caso de sociedades limitadas y depositarlas en el Registro Mercantil.
Autónoma: Ley 20/2007, de 11 de julio, del Estatuto del Trabajador Autónomo
Es la forma más sencilla y más empleada en España de emprender, pero la más arriesgada a nivel personal. Destaca por su agilidad y bajos costes (alta gratuita, sin capital mínimo y acceso a la Tarifa Plana de 88,64 € en la cuota reducida mensual). La gestión contable es muy simple y el control del negocio es total.
El riesgo es máximo debido a la responsabilidad ilimitada (respondes con todo tu patrimonio presente y futuro). Además, fiscalmente puede ser menos eficiente si los ingresos son altos y ofrece una imagen de menor solvencia, ante los bancos.
Ventajas
No existe la exigencia de capital mínimo para su constitución.
Es una forma idónea para el funcionamiento de empresas de tamaño reducido.
El empresario dispone del control total de la empresaria
Existen ayudas públicas y subvenciones para la creación de empresaria
Es la fórmula con menos gestiones, ya que no debe realizarse ningún trámite previo para adquirir esta personalidad jurídica
Puede resultar más económico, ya que no crea figura jurídica distinta del propio empresario.
Inconvenientes
La gestión y la administración recae sobre una sola persona
La responsabilidad del empresario es ilimitada, y responde con su patrimonio presente y futuro de las deudas que pueda generar su actividad
Puede estar sometido a tipos impositivos muy elevados si tiene un volumen de beneficios importante, ya que tributa por tipos mas elevados cuanto mayor es el volumen de venta
Idea de negocio y construcción del Lienzo del Modelo de negocio
Idea de negocio y construcción del Lienzo del Modelo de negocio
Estamos en un mundo marcado por el consumo efímero y la cultura del "usar y tirar", este proyecto nace como una respuesta ética y estética. Al recuperar maderas antiguas, evitamos que materiales nobles terminen en vertederos y reducimos la demanda de tala nueva. Pretendemos compensar la huella de carbono y promovemos la biodiversidad urbana o rural mediante la cría de árboles y plantas.
Es un modelo de residuo cero potencial, donde los restos orgánicos del vivero y los sobrantes de madera pueden retroalimentarse; el empleo de barnices y adhesivos biodegradables -libre de contaminantes- facilitan este objetivo.
Organigrama
Organigrama
Es un diseño útil para estos negocios creativos, donde la pasión y el oficio técnico son los motores principales, ya que fomenta la autonomía de los expertos en cada área, en el que “el poder no baja", sino que fluye desde un centro hacia los extremos.
En el disco central va la figura jurídica con un rol de facilitador o coordinador, no de mando rígido.
Cada pétalo representa una unidad de negocio o un equipo especializado. Para un proyecto híbrido como este, permite que áreas muy distintas convivan en igualdad de importancia: con una comunicación fluida; así, por ejemplo, el equipo de restauración puede colaborar con el de vivero para, diseñar espacios donde los muebles y las plantas se complementen.
Los dos negocios comparten el pétalo staff, que se encargará de 0las relaciones con elementos externos que desempeñan las gestiones propias de ambos, como será la asesoría fiscal, administrativa y contable. Así como logística si fuera necesaria. Las ventajas de este modelo son:
Flexibilidad: Es fácil añadir "pétalos" según el negocio crezca.
Sentido de pertenencia: Todos los equipos están a la misma distancia del propósito empresarial.
Plan de marketing estratégico
Plan de marketing estratégico
Análisis Histórico
El Consumo ha evolucionado: se ha pasado del mueble de "usar y tirar" (fast furniture) a una vuelta por la artesanía y la durabilidad. Históricamente, el mueble era para toda la vida; luego se ha vuelto desechable, y en la actualidad hay una tendencia de recuperación de la valoración de esa calidad perdida y del gusto por lo retro y lo realizado a mano y de modo personalizado.
Nuestras experiencias laborales previas en carpintería, jardinería o diseño, nos aporta herramientas para detectar y entender al cliente, así como darle lo que entendemos que está necesitando.
El sector de los viveros ha operado por separado históricamente y ahora tiene sentido unirlo a la madera, gracias a la tendencia del diseño biofílico que ha crecido en la última década y añadiendo la sinergia que provoca el cierre de ciclo vital.
Análisis Causal
¿Qué pasaría si Raíz y Veta no existiera? la respuesta es "el cliente tendría que comprar un mueble en un sitio y la planta en otro, y probablemente no encajarían"
La pérdida de patrimonio material implica que desechamos muebles de maderas nobles por pequeños desperfectos. Con la restauración (Veta): Recuperaremos el valor y la historia de esos materiales.
La desconexión con la naturaleza; reconocemos que el entorno urbano genera estrés y falta de visión verde. En el vivero (Raíz): Introduciremos vida vegetal integrada, en el hogar, en el lugar de trabajo, en el negocio...
Los residuos del sector madera los reutilizaremos en la carpintería, que tradicionalmente genera desechos. Al funcionar de manera conjunta podremos usar restos de madera para soportes de plantas o compostaje de residuos orgánicos para el vivero.
El mercado está saturado de viveros estándar y carpinterías básicas; con este modelo híbrido facilitamos al cliente un concepto único que no obliga a elegir entre decoración y naturaleza.
ANÁLISIS DAFO: RAÍZ Y VETA
Este análisis cruza el catálogo técnico (tamaños, materiales, acabados) con la estrategia de negocio (precios de descremado, canales europeos y postventa).
DEBILIDADES (Internas - Negativas)
Complejidad Logística: El envío a domicilio de piezas grandes (jardineras de gran tamaño o muebles de gran capacidad) o materiales delicados puede elevar los costes operativos.
Estructura de Canal Largo: Al exportar a Europa con intermediarios, el control sobre la experiencia del cliente final y los márgenes de beneficio podrían reducirse.
Producción No Masiva: El carácter artesanal limita la rapidez de respuesta ante picos de demanda inesperados.
AMENAZAS (Externas - Negativas)
Competencia en Precios: Existen marcas de decoración masiva que pueden imitar la estética visual pero con materiales de menor calidad y precios más bajos.
Sensibilidad al Ciclo Económico: Al ser un producto de precio elevado (estrategia de descremado), una bajada en el consumo de lujo podría afectar las ventas.
Riesgos de Exportación: Posibles daños en el transporte internacional o normativas específicas sobre maderas tratadas en otros países de la UE.
FORTALEZAS (Internas - Positivas)
Propuesta de Valor Integral: No vendemos solo un objeto, sino una "Experiencia Creativa" que une botánica (Raíz) y ebanistería y restauración (Veta). Personalización y Versatilidad: Amplio catálogo técnico (maderas tratadas/crudas, interior/exterior, diferentes tamaños de jardineras) que se adaptan a necesidades específicas (balcones, terrazas, estudios paisajísticos).
Servicio Postventa Diferenciador: La garantía, instalación y mantenimiento generan confianza en una "compra reflexiva" y aseguran ingresos recurrentes.
OPORTUNIDADES (Externas - Positivas)
Nichos de Mercado: Creciente demanda en estudios estéticos y paisajísticos, así como en la decoración de alcorques y arriates urbanos.
Expansión Europea: La libre circulación de mercancías facilita el uso del "Canal Largo" para posicionarse en tiendas de diseño en el extranjero.
Eventos y Patrocinios: La entrega de trofeos y presencia en eventos deportivos locales permite captar al cliente de "compra reflexiva" en entornos de ocio.
Marketing Directo: Las consultas web y consejos permiten crear una comunidad fiel antes de la compra.
ANÁLISIS PESTEL: RAÍZ Y VETA
Político
Las Normativas verdes potencian el impulso de leyes de economía circular en muchos países, favorece a negocios de reciclaje.
Los subsidios: son posibles ayudas estatales y autonómicas, así como locales, para emprendimientos sostenibles o artesanas que rescatan oficios antiguos.
Económico
El crecimiento del mercado de "lujo ético" supone un consumo consciente: El cliente prefiere pagar más por una pieza única y duradera que por muebles de "usar y tirar"; el uso de madera recuperada protege de la subida de precios de la madera virgen.
Social
Consumo consciente: Crecimiento del mercado de "lujo ético".
El cliente prefiere pagar más por una pieza única y duradera que por muebles de "usar y tirar". Inflación de materia prima: El uso de madera recuperada te protege de la subida de precios de la madera virgen.
Tecnológico
Emplearemos redes sociales (Instagram/Pinterest) para mostrar el proceso visual y evolutivo del taller.
Con la Venta Digital y E-commerce empelaremos plataformas que permitan vender artesanía a nivel nacional e internacional
Maquinaria híbrida: Uso de herramientas manuales antiguas mezcladas con tecnología de restauración actual y eficiente.
Ecológico
Es un modelo que reduce la huella de carbono al no talar árboles ni eliminar verde y dar vida a desechos.
Cero residuos: Oportunidad de usar el serrín para compostaje en el vivero, cerrando el ciclo biológico.
Legal
Certificaciones: Posibilidad de obtener sellos de "Empresa B" o de sostenibilidad.
Propiedad Intelectual: Registro de marca y logo circular para proteger y validar la identidad artesanal única.
Raíz y Veta no solo vende productos, vende una solución al consumo masivo, y eso nos posiciona muy bien frente a las nuevas regulaciones ambientales y las preferencias del consumidor moderno.
Análisis de Objetivos SMART
ESPECÍFICOS
Establecer acuerdos de colaboración formal con estudios de interiorismo y paisajismo (locales y europeos) para ser sus proveedoras de "piezas de autor".
Iniciar el proceso para obtener el sello de "Empresa B" o una certificación de Huella de Carbono Negativa en un plazo concreto y limitado de tiempo que se determinará más adelante.
MEDIBLES
Garantizar que el 90% de la madera utilizada en el taller provenga de fuentes de recuperación (residuo cero).
Lograr que el 95% de las plantas entregadas con servicio de instalación sigan sanas, tras los primeros 3 meses, midiendo la eficacia del servicio postventa.
ALCANZABLES
Tener una web sencilla con catálogo y formulario de contacto operativa; al ser productos de precio alto (descremado), la futura clientela suele querer hablar antes de pagar. Una web de contacto es suficiente y más barata de mantener.
RELEVANTES
Que el 100% de los materiales sean recuperados o de origen certificado. Ya que la relevancia es mantener la coherencia de marca, para que el cliente acepte el precio alto.
Captar estudios de interiorismo y paisajismo (B2B). Porque la producción es artesanal y "no masiva". Es mucho más relevante vender 5 piezas grandes a un estudio de decoración que intentar vender 500 macetas pequeñas a particulares.
TEMPORALES
1. Corto Plazo (0 - 3 meses)
Registrar la marca y el logo para proteger la identidad artesanal (Mes 1).
Tener diseñado y probado el empaquetado eco-protector para las plantas de gran tamaño o muebles, antes de realizar el primer envío nacional (Mes 2).
Lanzar la web con el catálogo técnico y consejos de cuidado para captar los primeros trucos o consultas (Mes 3).
2. Medio Plazo (3 - 9 meses)
Firmar los primeros acuerdos con estudios de interiorismo o paisajismo locales, para proyectos de decoración verde (Mes 6).
Completar la transición al 100% de barnices y abonos orgánicos, para cumplir con el ciclo biológico (Mes 6).
Alcanzar el objetivo de venta cruzada (que el 15% de los clientes de madera se lleven una planta) tras los primeros dos trimestres (Mes 9).
3. Largo Plazo: Expansión y Certificación (9 - 18 meses)
Exportación: Iniciar de forma segura el "Canal Largo" hacia Europa, una vez testada y superada la logística en España (Mes 12).
Obtener el sello de "Empresa B" o certificación de sostenibilidad para blindar el precio de descremado ante la competencia (Mes 18).
Plan de marketing operativo: 4P
Plan de marketing operativo: 4P
Trámites de constitución y puesta en marcha
Trámites de constitución y puesta en marcha
1.- Trámites de constitución
La constitución es muy sencilla y se realizará de forma telemática a través del sistema CIRCE, utilizando el Documento Único Electrónico (DUE), lo que simplifica la relación con los distintos organismos.
Notaría y Registro Mercantil: En el caso de optar por la figura de ERL, se formalizará el acta notarial y la posterior inscripción en el Registro Mercantil Provincial para dar publicidad a la limitación de responsabilidad.
Agencia Tributaria: Presentación del Modelo 036: Declaración Censal. Es fundamental el alta en varios epígrafes del IAE para cubrir la dualidad del negocio: comercio/vivero y servicios de restauración de madera.
Tesorería General de la Seguridad Social: Alta en el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos (RETA).
Solicitud del Código de Cuenta de Cotización (CCC) si se prevé la contratación de empleados.
Entidad Bancaria: Apertura de cuenta profesional para la gestión diferenciada de ingresos y gastos, y vinculación de la cuota de autónomos.
Registro Sanitario de Productos Fitosanitarios: El vivero va a comercializar fertilizantes, sustratos o tratamientos para plantas, podría requerirse inscripción en el Registro Oficial de Productores y Operadores de Medios de Defensa Fitosanitaria (ROPO) de la Junta de Andalucía. Vale la pena verificarlo visitando el siguiente enlace:
Normativa de residuos del taller:
El uso de disolventes y barnices genera residuos peligrosos. Habría que contemplar:
• Alta como pequeño productor de residuos peligrosos.
• Contrato con gestor autorizado para su retirada.
Protección de datos (RGPD).
Como se van a recoger datos de clientes (facturación, envíos, newsletters), es obligatorio cumplir con el RGPD y la LOPDGDD: registro de actividades de tratamiento, cláusulas informativas, etc.
2. Licencias y permisos según actividad
Dada la naturaleza híbrida de "Raíz y Veta" en el municipio de Granada, se distinguen los siguientes trámites:
Consulta de Compatibilidad Urbanística: Trámite previo ante el Ayuntamiento para confirmar que el local permite el uso simultáneo de comercio (vivero) y taller (restauración).
Licencia de Actividad (Calificada): Al manejar productos químicos (disolventes, barnices) y maquinaria en el taller de restauración, la actividad se considera como calificada. Requiere un Proyecto Técnico visado por un profesional (ingeniero o arquitecto) que garantice medidas contraincendios y de ventilación.
Licencia de Obras: Si el local requiere adecuación, se tramitará la licencia correspondiente o, en su defecto, la declaración responsable si la obra es menor y no afecta a elementos protegidos.
Comunicación de Apertura: Notificación obligatoria a la Consejería de Empleo de la Junta de Andalucía tras la adecuación física del centro de trabajo.
3. Registro de marca y nombre comercial
Para proteger la identidad de "Raíz y Veta", se procederá al registro ante la Oficina Española de Patentes y Marcas (OEPM):
Marca y Nombre Comercial: Registro del signo distintivo y del logo para evitar el uso por parte de terceros y consolidar el valor del negocio en el mercado. El plazo medio de concesión en la OEPM ronda los 4-6 meses si no hay oposiciones. Conviene:
Realizar una búsqueda previa de marcas similares en la base SITADEX.
Valorar si registrar solo en clase 35 (servicios comerciales) o también en clase 20 (muebles) y clase 31 (plantas vivas).
Certificado Electrónico: Obtención de la firma digital (FNMT) para gestionar estas solicitudes y recibir notificaciones oficiales de forma obligatoria (Ley 39/2015).
4. Seguros obligatorios o recomendados
Para autónomos-as, la Seguridad Social (cotización RETA) ya cubre prestaciones básicas de enfermedad o accidentes de trabajo, pero no es un "seguro privado".
La gestión de riesgos se dividirá en:
Responsabilidad Civil: Obligatorio por la apertura de un local comercial al público y para cubrir posibles daños derivados de la actividad del taller.
Seguro de Convenio colectivo: Obligatorio únicamente si se cuenta con personal contratado, cubriendo accidentes o invalidez según el convenio colectivo de aplicación.
Seguro Multirriesgo: Para proteger la inversión en maquinaria de restauración, herramientas y el stock vivo (plantas y árboles) frente a incendios, robos o daños eléctricos.
Seguro de Vehículos: Obligatorio si utilizas vehículos para el ejercicio de tu actividad profesional.
PROCESO DE CIERRE DE RAÍZ Y VETA
Se recomienda acudir a una gestoría para asegurar que el cruce de datos entre administraciones se realiza correctamente y evitar así, posibles sanciones por incumplimiento de plazos.
Al ser autónoma y ERL, no hay un proceso de "liquidación de sociedad" como tal, pero sí una hoja de ruta administrativa estricta con los siguientes pasos obligatorios:
1. Gestión de Activos y Stock
Antes de ir a los papeles, hay que liquidar el taller y el vivero:
Liquidación de Stock: Venta de las plantas restantes y muebles restaurados teniendo cuidado ya que esto generará el último IVA que deberéis declarar.
Venta o Adjudicación de Maquinaria: Las herramientas del taller que se vendan deben llevar su factura correspondiente. Y pueden pasan a ser patrimonio personal y tendríamos cuidado con la regularización del IVA .
2. Trámites con la Seguridad Social (Plazo: 3 días)
Es el paso más urgente para dejar de generar deuda:
Baja en el RETA: Se tramita vía Importass. Hay solo 3 días naturales desde que se deja de trabajar. cobrarán el mes entero si se supera ese plazo.
Baja de trabajadores: Si tuviera empleados, habría que tramitar sus bajas y liquidaciones (finiquitos) antes o simultáneamente.
3. Trámites con la Agencia Tributaria (Plazo: 1 mes)
Modelo 036: Presentación de la declaración censal de baja (casilla 150). con un plazo de 1mes desde el cese.
Declaraciones trimestrales finales: Aunque demos de baja hoy, en el próximo trimestre habrá que presentar el último Modelo 303 (IVA) y 130 (IRPF). No se os puede olvidar el resumen anual en enero del año que viene.
Y resumen anual Modelo 390, correspondiente al año fiscal en el que se opera.
ERL→ Registro Mercantil: Es necesario tramitar el cese de actividad mediante escritura pública o instancia validada digitalmente.
4. Licencias y Contratos
Baja de la Licencia de Apertura: Notificar al Ayuntamiento el cese de actividad para que el local quede libre de esa carga administrativa. Y la retirada de cualquier permiso, relacionado con terrazas, toldos -en caso de haberlos tenido-.
Suministros: Cancelación o cambio de titularidad de los contratos de agua, basura, luz e internet del local/vivero.
Seguros: Notificar a la aseguradora para dar de baja la póliza de Responsabilidad Civil o pedir el extorno de la parte de prima no consumida -devolución proporcional del dinero pagado por un seguro cuando este se cancela o modifica antes de su fecha de vencimiento anual-.
5. Protección de Datos y Archivo
Custodia de facturas: Legalmente estáis obligadas a guardar toda vuestra contabilidad y facturas durante 4 años por si hay una inspección de Hacienda o 6 años según el Código de Comercio.
Plan de inversión y financiación
Plan de inversión y financiación
La financiación permite a las personas autónomas y ERL mantener la operatividad diaria, sobrevivir a los retrasos en los cobros, y financiar el crecimiento o la inversión inicial.
En esta sección, analizamos las claves para acceder a recursos económicos de manera eficiente. Si buscas un desglose detallado sobre productos, requisitos y entidades, puedes consultar nuestra guía de financiación
Vamos a desglosar el cuadro de cuentas para entender exactamente por qué cada euro está ahí y cómo se comportará el flujo de caja futuro.
Inversiones Iniciales
Para que el modelo híbrido de Raíz y Veta funcione, cada partida tiene una misión específica. Están agrupadas por su naturaleza estratégica:
• Trámites, Legalización: Partidas como el Registro Mercantil (150,00 €), la licencia de apertura (418,79 €), y el canon de residuos (188,73 €) son innegociables para operar en la legalidad y evitar sanciones desde el día uno. La Tasa ROPO (50,00 €) es estrictamente necesaria para poder operar con el vivero. Además, blindar el nombre con el Registro de Marca (287,78 €) es una protección fundamental para vuestro trabajo artesanal e intelectual.
• Infraestructura Física: El alquiler de la nave-tienda (2.000,00 € previstos, fianza y primer mes) es el centro neurálgico. La inversión en el equipo frigorífico para flor cortada (2.000,00 €) es pura supervivencia para esa línea de negocio, ya que reduce agresivamente las mermas de un producto perecedero. A esto se suman las instalaciones (1.700,00 €), el mobiliario (2.000,00 €) y la maquinaria/utillaje de carpintería (1.000,00 €), que son las herramientas directas para generar ingresos.
• Gastos Recurrentes: Los seguros de Responsabilidad Civil y multirriesgo (1.300 € en total) son vuestro escudo ante cualquier accidente en el taller o tienda. Optar por el renting para ordenadores (840 €/año) y la furgoneta Ducato (200,00 €) es una decisión inteligente: sacrificaremos tener la propiedad de un activo que se deprecia rápido a cambio de tener liquidez y evitar sorpresas de mantenimiento.
• Digitalización y Fondo de Maniobra: El Plan de Empresa Digitalia (1.500,00 €) garantiza la visibilidad en un mercado competitivo. Por último, las existencias del taller (1.500,00 €) y, sobre todo, la provisión de fondos (3.000,00 €) actúan como tanque de oxígeno. Ningún negocio factura al máximo en su primer mes; este colchón es vital.
Proyección en el Tiempo y Evolución de Tesorería
Van a evolucionar estas partidas y nos permitirá dormir tranquilas. Aquí vemos la proyección de vuestra estructura de costes:
Fase 1: Meses 1 a 6
La salida de caja de los 20.000 € iniciales está respaldada por los 11.000 € "a fondo perdido" o sin coste financiero directo (8.000 € del paro y 3.000 € de la subvención de la Junta de Andalucía y Ayuntamiento).
Durante estos meses, empleamos la provisión de fondos de 3.000 € y las existencias iniciales de 1.500 €. El objetivo aquí es empezar a facturar para reponer materiales antes de que el colchón se agote.
Fase 2: Año 1 al Año 3
Desaparición de costes iniciales: Todos los gastos de registro, puesta en marcha y licencias ya no afectarán a la cuenta de resultados.
Aparición del servicio de la deuda: vamos a empezar a afrontar las cuotas mensuales de vuestra financiación: el microcrédito de La Caixa (4.000 €), el préstamo ICO liquidez (3.000 €) y la financiación del Instituto de la Mujer (2.000 €). El taller y las ventas botánicas deben generar un margen suficiente para cubrir el alquiler, los renting (ordenadores y furgoneta) y estas cuotas de préstamos.
Fase 3: Años 3 al 10
Renovación de activos: Los contratos de renting de furgoneta y equipos informáticos finalizarán, y debemos decidir si renovar o adquirir nuevos.
Amortización completada: Para el año 3, las deudas a corto y medio plazo probablemente estén liquidadas, liberando mucha presión mensual.
Mantenimiento a largo plazo: El registro de la marca nos da tranquilidad por 10 años, momento en el que podemos presupuestar su renovación. A estas alturas, la maquinaria e instalaciones también requerirán partidas de mantenimiento o actualización.
Gestión de tesorería: Cobros y pagos
Gestión de tesorería: Cobros y pagos
PRESUPUESTO DE TESORERÍA ANUAL
El presupuesto de tesorería anual cuenta una historia bastante clara de cómo arrancaría y evolucionaría Raíz y Veta durante su primer año.
Lo primero que se ve es que el negocio está planteado con una facturación creciente. Los cobros empiezan en enero en unos 12.496,94€ y terminan en diciembre en 19.855,45€. Eso significa que no se espera un año plano, sino un proyecto que va ganando tracción con el paso de los meses. El total anual de cobros ronda los 181.500€, así que la idea de fondo es crecer poco a poco hasta cerrar el año con un ritmo bastante más fuerte que el del inicio.
Esa subida no viene de una sola línea, sino de varias fuentes. La restauración a medida y los muebles de autor aportan una parte importante, pero también lo hacen las plantas de colección, los pequeños objetos de diseño, los talleres VIP y los insumos premium. Eso es positivo porque no depende todo de un único producto: si una línea flojea en algún momento, las otras ayudan a sostener la caja.
En cuanto a los pagos, el modelo separa muy bien los costes variables y los costes fijos. Los variables son los que crecen cuando se vende más: madera recuperada, compra de plantas, materiales de taller y packaging. Tiene lógica, porque cuanto más se produce y más se vende, más gasto hay en materia prima y preparación. Los fijos, en cambio, se mantienen casi constantes: alquiler de la nave-taller, suministros, seguro, cuota de autónoma, asesoría, mantenimiento web, CRM, renting de la furgoneta y equipos informáticos. Esa parte da estabilidad, porque permite prever bastante bien cuánto dinero hace falta cada mes para seguir funcionando.
El total de pagos del año está en torno a 101.600€, así que el negocio cerraría con un resultado neto anual de unos 79.900€. Dicho de manera sencilla: entra bastante más dinero del que sale. Eso no quiere decir que todos los meses sean cómodos, pero sí que el planteamiento general del año está pensado para ser rentable.
Lo más interesante está en la evolución mensual de la tesorería. Aunque el año arranca con buenas ventas, los primeros meses todavía pesan mucho los pagos y el ritmo normal de puesta en marcha. Por eso puede haber tensión de caja al principio. Pero conforme avanza el ejercicio, la diferencia entre cobros y pagos mejora claramente. A partir de primavera y, sobre todo, en el segundo semestre, el negocio empieza a respirar mucho mejor. En otras palabras: no es un proyecto que viva de un golpe fuerte inicial, sino uno que se va consolidando mes a mes.
También encaja bastante con la lógica estacional de Raíz y Veta. En los meses de primavera y primeros compases del verano hay más fuerza comercial, porque es una época natural para el vivero, la decoración, la jardinería y las compras ligadas a exteriores o renovación de espacios. Luego el negocio sigue facturando bien gracias a la mezcla entre productos, talleres y líneas complementarias. Esa combinación hace que no dependa solo de vender plantas o solo de restaurar muebles.
En resumen, este presupuesto dibuja un negocio que:
Empieza con una estructura de costes seria pero controlada.
Tiene varios canales de ingreso.
Mejora su facturación de forma progresiva.
Acaba el año con una posición económica bastante sólida.
La idea principal es que Raíz y Veta no está planteada como un negocio de ingresos rápidos y desordenados, sino como un proyecto que combina artesanía, vivero y experiencia para construir una tesorería cada vez más estable.
SUPUESTOS DEL MODELO DE TESORERÍA
El modelo de tesorería funciona como una hoja de reglas previas que define cómo se ha construido todo el cálculo del año. No habla de resultados reales, sino de las hipótesis de partida sobre ventas, cobros, gastos y financiación.
En la parte de ingresos, el negocio se apoya en una meta mensual base de 15.125€ y una previsión anual cercana a 181.500€. También se asume que el año no será uniforme: el segundo trimestre (abril-junio) será el más fuerte, concentrando el mayor empuje comercial, mientras que en el tercer trimestre (julio-septiembre) el vivero pierde fuerza y esa bajada se compensa con los talleres DIY y otras líneas del negocio.
Luego están las condiciones de cobro. En el cliente particular se trabaja con cobro inmediato, al contado o con tarjeta, así que el dinero entra rápido. En el cliente profesional se contempla un plazo de 15 a 30 días. Además, en la restauración se parte de una norma importante: 50% al aceptar el presupuesto y 50% a la entrega, lo cual ayuda a que el negocio no tenga que adelantar tanto dinero de su propio bolsillo.
Después aparecen los costes variables, es decir, los que dependen del nivel de actividad. En madera y restauración se calcula un coste del 35% sobre los ingresos de restauración y muebles. En vivero y plantas, el coste sube al 45% sobre los ingresos de plantas e insumos. A eso se suman materiales de taller y embalaje ecoprotector con medias mensuales ya previstas. Esto quiere decir que, cuanto más venda Raíz y Veta, más aumentan estos gastos, porque hacen falta más materias primas, más consumibles y más embalaje.
Por otro lado, están los costes fijos, que son los que hay que pagar sí o sí todos los meses. Aquí entran el alquiler de la nave, la cuota de autónoma, el renting de la furgoneta, la asesoría contable y otros gastos de funcionamiento. Son importantes porque marcan el suelo mínimo de dinero que debe entrar cada mes para que el negocio se mantenga estable.
También se recoge la financiación inicial del mes 1, que es la base con la que arranca el proyecto. Se mezcla dinero propio y subvenciones con financiación ajena. Eso significa que Raíz y Veta no empieza solo con deuda, sino con una combinación más equilibrada: capitalización del desempleo, ayudas públicas y préstamos o microcréditos. En conjunto, el modelo deja claro que una parte importante del arranque viene de recursos propios y subvenciones, y otra parte de deuda asumible.
En el fondo, lo que esta estructura quiere demostrar es que el negocio está pensado con cierta lógica:
Vender más en los meses fuertes.
Cobrar rápido cuando sea posible.
Controlar bien el peso de los costes variables.
Sostener los costes fijos sin ahogar la caja.
Arrancar con una financiación repartida para no depender de una sola fuente.
Dicho de una manera muy simple: este modelo intenta responder a cuatro preguntas básicas. Cuánto se espera vender, cuándo se va a vender más, cuánto cuesta producir y mantener la actividad, y con qué dinero se pone en marcha el negocio. Sin esas suposiciones previas, no se podría construir una previsión de tesorería coherente.
Plan de comercialización para una microempresa
Plan de comercialización para una microempresa
SITUACIÓN INTERNA DE RAÍZ Y VETA
1. Los productos
La oferta de Raíz y Veta, la consideramos como una Simbiosis Biomecánica. No es un producto estático, sino una “Experiencia Creativa” que evoluciona.
Componente Veta: mobiliario y soportes de madera recuperada (nobles o antiguas) con tratamientos ecológicos.
Componente Raíz: selección botánica adaptada al soporte (desde plantas de interior hasta árboles para alcorques).
El acto diferencial se produce a la personalización total en tamaños (ej. jardineras técnicas de 63 cm) y acabados (madera cruda vs. tratada).
2. Los precios
Se aplica una Estrategia de Descremado (Price Skimming). El precio elevado se sustenta en la exclusividad de la madera recuperada, el carácter artesanal y el valor del diseño biofílico. Se busca capturar el segmento de “lujo ético” que prioriza la durabilidad y la historia del objeto, sobre el coste.
3. La red de distribución
Operamos con un modelo de Canal Híbrido que unifica el online y el canal largo.
Canal directo: venta online (consultas web) y venta en taller para proyectos locales y de paisajismo.
Canal largo (exportación): distribución a través de intermediarios y tiendas de diseño en el mercado europeo, para escalar la marca.
4. La fuerza de ventas
No se basa en comerciales tradicionales, sino en Asesoría Técnica Especializada.
La venta consultiva: se asesora sobre la compatibilidad especie-madera y la ubicación estética, cerrando la venta mediante presupuestos personalizados para estudios de interiorismo.
5. Clientes
Nuestra base de datos se divide en:
B2C (cliente final): comprador reflexivo, urbano, con alto interés en la sostenibilidad, en lo único y exclusivo y en lo verde.
B2B (profesional): paisajistas, arquitectos y organizadores de eventos que buscan piezas únicas (ej. trofeos o decoración de espacios efímeros).
6. La publicidad
Enfoque visual y de aspiracionalidad.
Uso intensivo de plataformas de catálogo visual (Instagram y Pinterest) para mostrar el “antes y después” de la veta y el crecimiento de la raíz. Es publicidad de contenido (storytelling).
7. La promoción
Basada en el marketing de presencia.
Participación en eventos locales y deportivos mediante la entrega de trofeos artesanales, vinculando la marca con valores de esfuerzo y naturaleza.
8. Merchandising
El packaging ecoprotector es el protagonista.
El embalaje no es solo protección; comunica la identidad de marca (materiales reciclados) y garantiza que tanto la madera como la planta lleguen en condiciones óptimas, reforzando la sensación de “producto de lujo”.
9. Relaciones públicas
Networking —red de contactos— en el sector de la arquitectura sostenible.
Colaboraciones con influencers del sector “deco-green” y presencia en foros de economía circular para posicionar a la empresa como referente en el rescate de oficios y tradiciones.
10. Servicio postventa
Es nuestro mayor activo de fidelización.
Incluye garantía de adaptación de la planta, servicios de mantenimiento periódico de la madera y asesoría de cuidados botánicos, asegurando ingresos recurrentes y confianza a largo plazo.
11. Logística
Es un área de alta complejidad operativa.
Gestión de envíos críticos (piezas voluminosas y seres vivos). Requiere convenios con transportistas especializados en mercancía delicada para mitigar los riesgos de daños en el transporte internacional detectados en el DAFO.
CLIENTES
Proceso comercial:
Base de datos: implementación de un CRM (Customer Relationship Management) sencillo para registrar perfiles particulares y profesionales.
Contactos y visitas: registro de visitas al vivero/taller y consultas vía redes sociales.
Pedidos y ventas: el proceso va desde la “Asesoría Técnica” (evaluar la madera o el espacio para la planta) hasta el presupuesto y cierre.
Mantenimiento de clientes: programas de postventa. Por ejemplo, un servicio de “seguimiento de salud” de la planta vendida o recordatorios para el encerado periódico del mueble restaurado.
Clientes nuevos: estrategias de captación mediante talleres presenciales (atracción masiva), publicidad segmentada en Instagram/Pinterest y colaboraciones con estudios de arquitectura local.
Penetración en los clientes: técnica de cross-selling (venta cruzada). Por ejemplo, si un cliente compra una planta, ofrecerle el soporte de madera artesanal; si restaura una mesa, ofrecerle el centro de mesa vivo adecuado.
Condiciones de venta:
Restauración: 50 % por adelantado para materiales y 50 % a la entrega.
Vivero: pago inmediato en punto de venta.
Periodo medio de cobro:
Particulares: cobro al contado o tarjeta.
Empresas/Interioristas: plazo de 15 a 30 días para facilitar sus flujos de caja en proyectos grandes.
RED DE VENTAS
Dado que es un negocio híbrido, la venta no es solo despachar productos, es asesoría técnica.
Organización y composición:
Unidad de taller/showroom: personal con perfil técnico-comercial capaz de explicar procesos de restauración y cuidados botánicos.
Unidad externa: gestión de relaciones con prescriptores (tiendas de diseño, paisajistas).
Sistema de retribución:
Sueldo base + incentivos por objetivos:
Comisión por presupuestos de restauración aceptados.
Bonos por volumen de ventas en el área de vivero.
Calidad de la venta:
Técnica: conocimiento profundo de maderas, acabados ecológicos y especies vegetales.
Comercial: capacidad de contar la historia detrás de cada pieza (storytelling).
Incorporación, motivación y retención:
En este plan de negocio, estos puntos no solo sirven para empleados en nómina, sino para demostrar que el negocio tiene una estructura de crecimiento y una red de apoyo sólida. Se buscarán perfiles con sensibilidad estética y compromiso ambiental. Motivación a través de un entorno de trabajo creativo y participación en la creación de nuevas líneas de productos.
Plan de formación:
Formación continua en técnicas de restauración sostenible.
Actualización en tendencias de paisajismo de interior y cuidado de especies exóticas.
Uso de herramientas digitales para la gestión del catálogo.
Propuesta de Valor Diferencial
No vendemos solo muebles o plantas, vendemos “Vida y Memoria”.
Sostenibilidad: el núcleo es la recuperación y el crecimiento.
Estética: la calidez de la madera antigua combinada con el frescor verde.
Personalización: muebles a medida para plantas específicas (maceteros de autor, estanterías de cultivo).
Canales de Comercialización
Canales digitales
Instagram y Pinterest: son vitales. El contenido visual de procesos de restauración (antes y después) y el crecimiento y mantenimiento de centros florales y de los árboles genera mucha confianza.
Tienda online: con secciones claras para “Muebles con historia” y “Vivero vivo”.
Canales físicos
Showroom / taller abierto: que la gente vea cómo restauramos los muebles y las maderas mientras caminan entre plantas. Es una experiencia sensorial poderosa.
Mercados de diseño y ferias botánicas: ideales para captar clientes que valoran lo artesanal.
Estrategia de Ventas
Venta cruzada: ¿alguien compra una mesa de centro restaurada? Ofreceremos el centro de mesa vivo (suculentas) diseñado específicamente con el estilo que complace a esa clienta y para esa madera que es de su agrado.
Servicio de estilismo botánico: no solo vendemos el producto, ofrecemos ir a su casa, llevar los muebles y decorarlos con las plantas adecuadas. Sin olvidar adaptarnos a las temporadas del año, que son las que determinarán el crecimiento o la calma de las plantas.
Suscripciones: un modelo de “mantenimiento de plantas” para clientes que compraron piezas grandes, asegurando ingresos recurrentes.
Acciones de Marketing
Talleres de fin de semana: “Restaura tu propia caja de madera y planta tu primer bonsái”. Creamos comunidad y clientela fiel.
Colaboraciones: alianzas con estudios de interiorismo que busquen piezas únicas y sostenibles para sus proyectos.
Proceso Comercial
Para medir el éxito, hay que cuantificar el esfuerzo. No basta con “vender”, hay que saber cuántas interacciones se necesitan para cerrar un pedido.
Base de datos: registro de leads (web, ferias, visitas al vivero).
KPI: total de contactos nuevos al mes.
Primer contacto: envío de catálogo o llamada de presentación.
KPI: % de conversión de lead a contacto.
Visita / cita: visita al taller o asesoría botánica en sitio.
KPI: número de visitas semanales.
Propuesta: presupuesto de restauración o diseño de espacio.
KPI: valor total de presupuestos emitidos.
Cierre: confirmación de pedido y pago de anticipo.
KPI: tasa de cierre (pedidos / presupuestos).
Captación y Mantenimiento de Clientes
Clientes nuevos
Alianzas con arquitectos: los interioristas son una gran fuente de “clientes nuevos” de alto valor. Una arquitecta puede traerte 5 proyectos al año.
Talleres de experiencias: es posible organizar un “Sábado de Trasplante y Lijado” atraer a personas que quizás no sabían que necesitaban un mueble restaurado, pero se enamoran del proceso.
Fidelización
Garantía de vida: en el vivero, ofrecemos seguimiento a los 3 meses. Si la planta muere por causas naturales, ofrecemos un descuento en la siguiente. Eso genera una gran confianza.
Kit de cuidado de madera: regalamos un pequeño bote de cera artesanal con cada mueble. Es el recordatorio físico de tu marca cada vez que la utilizan en la limpieza de la pieza.
Penetración en clientes: venta cruzada
De madera a planta: si un cliente compra una estantería restaurada, la “penetración” consiste en venderle el set de plantas que encajan perfectamente en esos huecos.
De planta a madera: si compran un árbol para su jardín, ofrecemos un banco de madera recuperada para poner debajo.
Condiciones de Venta y Cobro
Condiciones de venta
Anticipo obligatorio: en restauración y pedidos especiales de vivero, el 50 % por adelantado es innegociable para cubrir materiales y reserva de stock.
Validez de presupuestos: máximo 15-30 días (debido a la fluctuación del coste de la madera o la estacionalidad de las plantas).
Periodo Medio de Cobro (PMC)
El objetivo es que este número sea lo más cercano a 0 días (cobro inmediato) o, como máximo, 7 días para clientes corporativos.
Estrategia: ofrecer un descuento por pronto pago del 2 % si pagan el total al inicio.
Gestión de mora: enviaremos un recordatorio automático 3 días antes del vencimiento de la factura.
Familia — % del Volumen Total — Impacto en Facturación — Función Estratégica
Plantas de temporada —> 50 % — 20 % — Gancho y tráfico de clientes.
Insumos y complementos —> 25 % — 15 % — Aumento del ticket promedio.
Árboles y ejemplares —> 10 % — 20 % — Autoridad y margen medio.
Objetos de autor (madera) —> 10 % — 15 % — Identidad de marca y regalo.
Restauración a medida —> 3 % — 20 % — Margen alto y fidelización.
Talleres/Cursos —> 2 % — 10 % — Comunidad y monetización del saber.
Previsión Mensual de Ventas (Estrategia de Descremado)
A continuación, detallamos un intento de mostrar la previsión mensual de ventas:
Restauración a medida — 900 € X 4 unidades =3.600 € —> Alta especialización (Veta).
Muebles de autor (acabados) — 1.500 € X 3 unidades = 4.500 € —> Piezas únicas recuperadas.
Plantas de colección/ejemplares — 120 € X 20 unidades = 2.400 € —> Especies raras o de gran porte.
Pequeño objeto de diseño — 85 € X 25 unidades = 2.125 € —> El “lujo” asequible (regalos).
Talleres VIP (grupos reducidos) — 150 € X 10 personas = 1.500 € —> Venta de experiencia y saber.
Insumos premium (abonos/barnices) — 50 € X 20 unidades = 1.000 € —> Cuidado de alta gama.
TOTAL ESTIMADO: 82 unidades — 15.125 € / mes
CLIENTELA TIPO A
El precio de 900 € - 1.500 € asume que no solo se cobran las horas, sino el diseño artístico y la exclusividad de la madera recuperada.
Al ser solo 7 piezas al mes (entre encargos y ventas propias), aseguramos una calidad de acabado que justifica el precio premium.
CLIENTELA TIPO B (TALLERES)
El precio de 150 € por taller es alto para el mercado masivo, pero bajo para quien busca una experiencia de autor. Garantiza un público que respeta el trabajo artesanal y selecto y que probablemente se convierta en cliente de los muebles de alto valor.
Con esta estrategia, el punto de equilibrio se alcanza con muy pocas ventas. Si se logra vender esas 82 unidades mensuales, estaremos generando unos 181.500 € anuales con una estructura de costes muy controlada, ya que no necesitamos un almacén gigante de stock de bajo margen, sino un taller/tienda CLIENTELA TIPO C
Las plantas de 120 € se venden en macetas ya tratadas o seleccionadas, listas para ser una pieza de decoración inmediata. Enfocada en plantas que no se encuentran en grandes superficies (especies “instagrameables”, raras o con formas escultóricas).
Etapa CRM — Acción Humana — Objetivo
Prospección: alguien pregunta por Instagram o entra al vivero.
Objetivo: capturar nombre y WhatsApp/email.
Calificación: ¿quiere un mueble, una planta o un diseño integral?
Objetivo: identificar el potencial de venta.
Propuesta: se envía presupuesto (ej.: restauración de mesa + set de plantas).
Objetivo: número de propuestas emitidas.
Negociación: ajustes de diseño de mobiliario o especies de árboles y plantas.
Objetivo: seguimiento activo (no dejar que se enfríe).
Cierre: pago del anticipo o factura completa de plantas.
Objetivo: volumen de ventas real.
Gestión de Clientes y Contactos
Un CRM (Customer Relationship Management) permite etiquetar a los clientes para no tratarlos a todos por igual, detallando nombres, preferencias e historial.
Clientes nuevos: etiqueta “NUEVO”. Aquí registramos de dónde vienen (boca a boca, redes, taller). El objetivo es la conversión.
Mantenimiento-Fidelización: etiqueta “ACTIVO”. Programaremos una alerta en el CRM cada 3 meses para preguntar: “¿Cómo va la salud de ese roble?” o “¿Necesita tu mesa una capa de cera?”, y recordatorios automáticos para volver a contactar al cliente (postventa).
Penetración: si alguien compró un mueble, el CRM debe recordar ofrecerle el “Pack Verde” para decorarlo. Pretendemos lograr que un cliente que ya confía en nosotras gaste más dinero en la otra rama del negocio.
Condiciones y seguimiento de Venta y Cobro
Condiciones: estándar de 50 % al aceptar el presupuesto y 50 % a la entrega; y, en el caso del vivero, el pago al retirar el pedido.
Periodo Medio de Cobro (PMC): es el tiempo que se tarda en tener el dinero en el banco desde que se emite la factura final. El objetivo es un PMC de 0 a 7 días mediante el uso de pagos digitales inmediatos (Bizum, tarjeta, transferencia previa a entrega).
Gestión analítica: estos gráficos muestran cuánto se está vendiendo y cuál es el producto estrella.
Presupuesto de Marketing Previsional
(Primeros 18 meses)
“Presupuesto de Apoyo Comercial y Posicionamiento de Marca”
1. Fase de Lanzamiento (Mes 1 – 3). Protección de marca y presencia digital viable
Concepto — Detalle — Estimación
Registro de marca: registro en la OEPM —Oficina Española de Patentes y Marcas— (marca y logo)= 150 € - 200 €
Diseño web & catálogo: web técnica, porfolio de alta calidad y SEO —visibilidad y posicionamiento— local= 1.200 € - 2.000 €
Identidad visual / foto: sesión de fotos profesional (producto y taller)= 500 € - 800 €
I+D embalaje: diseño y prototipo de empaque ecoprotector con eficiencia europea= 300 € - 500 €
TOTAL FASE 1= 2.150 € - 3.500 €
2. Fase de Captación y Alianzas B2B (Mes 4 – 9). Relación con interioristas y captación de clientes de alta calidad
Material para prescriptores: dossier impreso en papel reciclado y muestras de madera =400 € - 600 €
RRSS: campañas en Instagram/Pinterest (segmentación lujo/eco)= 200 €/mes (1.200 € total)
Eventos / patrocinios: presencia en eventos de diseño o deportivos locales= 600 € - 1.000 €
Mantenimiento web: actualización de consejos de cuidado y optimización= 100 €/mes (600 € total)
TOTAL FASE 2: 2.800 € - 3.400 €
3. Fase de Expansión (Mes 10 – 18). Certificación B Corp y salto al canal europeo
Certificación empresa B: tasas de auditoría y consultoría de impacto= 1.000 € - 2.500 €
Marketing internacional: traducción web (inglés/francés) y SEO para Europa= 800 € - 1.500 €
Logística de exportación: pruebas de envío internacional (seguros y aranceles)= 500 € - 1.000 €
Publicidad premium: colaboración con influencers de arquitectura/sostenibilidad= 1.000 € - 2.000 €
TOTAL FASE 3= 3.300 € - 7.000 €
Resumen de Inversión Total Estimada
Inversión inicial= ~3.000 €
Inversión mensual operativa= ~350 € - 500 €
Hitos de certificación/expansión= ~4.000 €
I+D Embalaje para envíos europeos/internacionales
Para embalar macetas y flores, necesitamos cajas de cartón corrugado resistente (preferiblemente impermeables), papel kraft o de seda para protección, material de relleno (papel triturado, plástico burbuja) y cinta de embalar, asegurando que la maceta esté fijada y el follaje protegido.
Puntos clave para un embalaje seguro:
• Sujeción de la maceta: envolver la maceta en papel kraft y fijar la base a la caja para evitar movimientos. Usar cartón para asegurar la planta.
• Protección de la planta: cubrir el sustrato con papel de seda para evitar que se salga la tierra y el follaje se dañe.
• Estabilidad: se utilizan cajas de cartón corrugado que sean resistentes a la humedad, ya que pueden enfriarse y debilitarse.
• Acolchado: rellenar los espacios vacíos con papel para amortiguar impactos.
• Ventilación: hacer agujeros en la caja si el transporte es largo para permitir que la planta respire.
• Etiquetado: añadir etiquetas de “Frágil” y “Esta cara arriba”.
Para ramos de flores, se utilizan conos de cartón kraft con asa o papel de seda para protegerlos.
Merchandising:
El objetivo no es vender “objetos con logo”, sino elementos que refuercen la utilidad y la filosofía de la marca.
Kits de cuidado
Puede ser el más efectivo porque añade valor a la compra principal.
El “Kit Veta”: latas pequeñas de cera de abeja natural o aceite de linaza con el logo grabado en la tapa de madera, acompañadas de un paño de algodón orgánico para que el cliente cuide sus muebles.
El “Kit Raíz”: pequeños sobres de semillas de especies autóctonas o fertilizante orgánico en envases de vidrio reutilizables.
Objetos de “rescate”
Emplearemos los sobrantes de la restauración para crear objetos:
Tacos de madera grabados: posavasos, llaveros o soportes para móviles hechos con recortes de maderas nobles recuperadas. Cada uno puede indicar de qué tipo de madera es, por ejemplo, “Roble recuperado de una puerta de 1920”.
Maceteros de autor: pequeñas macetas que combinen madera tallada y cerámica para plantas suculentas.
Textil con identidad
Delantales de trabajo: de lona resistente o lino en tonos tierra, similares a los que se usan en el taller. Es un artículo que los aficionados a la jardinería o al bricolaje querrán comprar.
Bolsas de yute/loneta: para transportar plantas pequeñas, evitando el uso de plástico.
Ajuste de Mensajes y Canales por Trimestre
T1: Renovación
“Interiorismo con alma”: restauración de muebles y plantas de interior.
Instagram / Pinterest
Campañas enfocadas a la calidez del hogar. Vídeos de “Antes y Después” de muebles.
T2: Explosión
“El Jardín Total”: exterior y packs híbridos (planta + macetero).
MUPIS / Ads locales
Inversión máxima en publicidad exterior. Es el momento de captar al tráfico masivo que busca “lo verde”.
T3: Experiencia
“Talleres DIY”: formación y ocio. Sistemas de autorriego.
WhatsApp / Email
Los medios pagados bajan. Se potencia el marketing relacional para llenar los talleres de restauración.
T4: Regalo
“Regala Vida”: pequeños objetos y kits navideños.
Social Ads (Regalos)
Foco en la venta de “detalles” con alto margen. Publicidad segmentada para buscadores de regalos originales.
Impacto en la Valoración Económica: Presupuesto
El presupuesto mensual de ~350 € - 450 € que calculamos antes no debería repartirse a partes iguales. Con el ciclo de ventas en la mano, puede ser interesante una distribución asimétrica:
Pico de inversión (abril-junio): el 40 % del presupuesto anual debe ir aquí. Es cuando hay más demanda y el “Canal Corto” (vivero) está al máximo.
Valle de inversión (julio-septiembre): reducir el gasto en publicidad pagada (Ads). El presupuesto se desplaza a la logística de los talleres y materiales para los cursos.
Reserva navideña (diciembre): refuerzo puntual en redes sociales para la campaña “Regala Vida y Madera”.
Modificación del Cuadro de Mando (KPIs Estacionales)
El sistema de información debe incluir la variable del tiempo. No pueden exigirle el mismo ratio de venta al vivero en agosto que en mayo.
KPI de verano: “Ratio de Ocupación de Talleres” (en lugar de ventas de plantas).
KPI de invierno: “Número de presupuestos de restauración aceptados”.
Coherencia con la Red de Ventas (ERL y Autónoma)
Dado que en el T2 el tráfico de clientes será el más alto, el sistema de información debe ser muy estricto en el control de stock compartido.
Socio ERL (maderas): debe tener listos los maceteros restaurados para los packs de primavera antes de abril.
Socio autónomo (vivero): debe informar de la disponibilidad de plantas de flor para que la estrategia de medios no anuncie productos agotados.
El Ciclo de Ventas Anual
Primer trimestre (enero - marzo)
Vivero: venta de árboles a raíz desnuda y preparación para la primavera. Foco en frutales y especies de sombra.
Restauración: temporada alta para interiores. La gente pasa más tiempo en casa y nota que ese mueble viejo necesita una vida nueva.
Hito de ventas: campaña de “Renovación de Invierno” de las plantas de interior.
Segundo trimestre (abril - junio)
Vivero: es el pico máximo. Venta de plantas de flor, arbustos y plantones de huerto. El tráfico de clientes será el más alto del año.
Restauración: foco en mobiliario de exterior (terrazas, jardines, pérgolas).
Hito de ventas: packs de “Jardín Completo” (planta + macetero de madera restaurada).
Tercer trimestre (julio - septiembre)
Vivero: las ventas bajan por el calor. Es momento de vender sistemas de riego y plantas resistentes a la sequía: posible cierre por necesidad del producto.
Restauración: periodo ideal para talleres presenciales de restauración, ya que la clientela dispone de tiempo libre para realizar actividades de ocio.
Hito de ventas: lanzamiento de cursos de “Hazlo tú mismo”.
Cuarto trimestre (octubre - diciembre)
Vivero: plantas de interior y especies de otoño. Venta de pellets, leña...
Restauración: regalos personalizados. Pequeños objetos de madera restaurada o decorativa para las fiestas.
Hito de ventas: campaña navideña “Regala Vida y Madera”.
Relaciones Públicas
Las RR.PP.en Raíz y Veta se enfocarán en la artesanía y la sostenibilidad. En la comunicación, usaremos el concepto de “Lujo Consciente”. No eres barato, eres valioso porque recuperas el pasado (Veta) y aseguras el futuro (Raíz).
Alianzas Estratégicas
Cafeterías de especialidad o tiendas de autor: cederemos temporalmente un mueble restaurado y varias plantas para decorar un rincón de un local de moda. Coloca una pequeña placa de madera elegante con un código QR que diga: “Este espacio ha sido creado por Raíz y Veta. Escanea para conocer la historia de este mueble”.
Interioristas locales: organizaremos un café privado en tu taller para presentarles tu catálogo de servicios. Ellos son tus mejores prescriptores.
Eventos y Experiencias
Talleres “Veta y Vino”: una tarde de iniciación a la restauración de madera mientras se catan vinos de la zona. Esto generará contenido increíble para redes y boca a boca.
Jornadas de “Puertas Abiertas”: permitiremos que la gente vea el proceso de transformación de una madera carcomida en una pieza de diseño. La transparencia genera confianza y likes.
Presencia en Medios y Blogs
Nota de prensa sobre economía circular: no vendemos “muebles y plantas”, vendemos una solución al consumo masivo. Enviaremos notas a blogs de decoración sobre cómo Raíz y Veta rescata el patrimonio mobiliario y reverdece la ciudad.
Medidas correctoras
1. Control de Desviaciones
Para que el control sea fiable, las desviaciones no se medirán de forma global, sino segmentadas por las dos líneas de negocio y el momento del año.
Umbral de tolerancia: se establece un ±10 % en la facturación mensual prevista, que es de 15.125 €.
Diagnóstico estacional: una caída de ventas en el vivero durante el T3 (julio-septiembre) se considera “esperada” y no activa alarmas de choque, siempre que los talleres DIY cubran el 15 % de la facturación.
Una caída en restauración (Veta) durante el T2 es crítica, ya que es el momento de preparar el mobiliario de exterior.
KPIs de calidad: no solo mediremos dinero, sino la “tasa de venta cruzada”: el objetivo es que el 30 % de los clientes de una rama consuman la otra.
Si las ventas bajan: implementaremos el “Descuento en restauración” de un mueble al comprar un árbol de gran porte.
Si hay exceso de stock en vivero: talleres gratuitos de mantenimiento de madera para compradores de plantas de temporada.
Presupuesto: 5 % del margen comercial previsto para cubrir descuentos.
Desviación negativa (>10 %): activa protocolos de choque (promociones agresivas).
Desviación positiva (>15 %): activa protocolos de escalabilidad (gestión de stock de madera y refuerzo de logística en el vivero).
2. Medidas Correctoras
Si el diagnóstico muestra una desviación negativa fuera de la tolerancia, se activan estas palancas de forma inmediata:
A. Promociones
Si el vivero (Raíz) se estanca: activar el “Pack Estilismo Botánico”. En lugar de bajar precios (que dañaría la estrategia de descremado), se ofrece la asesoría técnica gratuita por la compra de 3 ejemplares de colección.
Si la restauración (Veta) baja: implementar la “Garantía de Vida Extendida”. Al contratar una restauración de más de 900 €, se incluye un seguro de reposición de la planta asociada durante 6 meses.
Presupuesto corrector: reasignación de 500 € del fondo de I+D de embalaje para cubrir el coste de los servicios gratuitos ofrecidos.
B. Retribución
Incentivo por venta cruzada: se establece un bono de “Simbiosis” del 5 % adicional sobre la comisión base para el personal técnico que logre cerrar un presupuesto híbrido (mueble + planta).
Bonus de calidad postventa: retribución variable ligada a la tasa de renovación de los “Kits de Cuidado” o suscripciones de mantenimiento.
Presupuesto: variable, extraído directamente del incremento del ticket medio.
C. Publicidad
Corrección de segmentación: si los leads de Instagram no convierten, o lo que es lo mismo, aunque estamos logrando captar la atención de personas en la plataforma (seguidores, mensajes directos, clics en el enlace, formularios rellenados), estas personas no están realizando la compra final ni convirtiéndose en clientes de pago, se traslada el 20 % del presupuesto de Social Ads a LinkedIn Ads, apuntando específicamente a estudios de arquitectura sostenible y paisajistas (B2B).
Foco en el “Storytelling de Rescate”: si el “Pequeño Objeto de Diseño” no rota, lanzar una campaña de vídeo rápida centrada en el origen de la madera (ej. “Del roble de una puerta de 1920 a tu escritorio”).
Presupuesto mensual: ajuste asimétrico. En el trimestre 2, inversión de hasta 600 €/mes. En el trimestre 3, reducción a 200 €/mes enfocados solo en talleres.
D. Punto de venta
Activación “Veta y Vino”: si el tráfico físico en el taller cae por debajo de 10 visitas semanales, se programan jornadas de puertas abiertas de jueves a viernes con degustación local para atraer prescriptores.
Merchandising de urgencia: colocación de los “Tacos de Madera Grabados” (posavasos/llaveros) en la zona de cobro como producto de impulso para aumentar la liquidez inmediata.
Presupuesto: 150 € mensuales para mantenimiento de la exposición y materiales de hospitalidad.
Plan de Contingencia
Presupuesto de Contingencia
(Primeros 18 meses)
Para absorber estas medidas sin comprometer la caja, el presupuesto de marketing se divide en aspectos variables, financiado por el propio excedente de ventas.
Fondo de estabilidad (fijo): 3.000 € iniciales (web, marca, fotos).
Fondo de maniobra (mensual): 400 € promedio.
Reserva correctora: 1.500 € (para hitos de expansión o correcciones graves en logística internacional).
Reorientación de campañas: si el taller flojea, desviar presupuesto de “Plantas” a “Restauración artesanal” con enfoque en sostenibilidad.
Microinfluencers locales: colaboraciones con perfiles de interiorismo y jardinería para atraer tráfico físico al punto de venta. Si detectamos que nuestros anuncios no interesan (CTR < 1,5 %), reorientaremos la inversión de Instagram hacia perfiles profesionales (B2B) y cambiaremos las imágenes por vídeos del proceso artesanal para atraer a clientes que valoren la exclusividad y no solo el precio.
Presupuesto: reasignación del 15 % del presupuesto mensual de marketing a campañas de “emergencia” en redes sociales.
Medida — Disparador — Objetivo tras aplicación
Promoción venta cruzada — Ventas de mobiliario < 3 unidades/mes — Subir el ticket medio un 15 %
Ajuste Ads (Instagram) — CTR (Click Through Rate) < 1,5 % en campañas — Mejorar calidad de lead B2B
Talleres DIY (Hazlo tú misma) — Baja rotación stock T3 — Generar 1.500 € de ingresos recurrentes
Garantía postventa — Tasa de repetición < 5 % — Fidelizar y vender Kits de Cuidado
Escenario Elegido: “Frenazo del Lujo Ético y Crisis Logística”
Para que el plan sea sólido, elegimos un escenario realista:
Situación: una caída del 20 % en las ventas de restauración (Veta) debido a una contracción del consumo premium, sumada a un incremento en los costes de transporte internacional que bloquea el margen de beneficio en Europa.
Impacto: los ingresos mensuales bajarían de los 15.125 € previstos a unos 12.100 €, comprometiendo el punto de equilibrio.
Elaboración del Plan de Contingencia
Ante este escenario, activamos las “palancas de choque”
Pivote de producto: reducir la dependencia del mueble de gran porte (difícil de enviar y caro) y potenciar el “Pequeño Objeto de Diseño” y los “Kits de Cuidado”.
Servicios de resiliencia: aumentar la frecuencia de los talleres DIY. Si las ventas bajan, la formación sube: pasar de 10 a 20 alumnos al mes para inyectar
3.000 € de liquidez inmediata.
Ajuste logístico: suspender temporalmente el canal largo (exportación) y volcar todo el presupuesto de publicidad en el Canal Corto (radio de 50 km) para eliminar riesgos de transporte.
Comunicación y Compromiso: nuevo plan de ventas
Comunicación interna: reunión semanal de sincronización entre la unidad de taller (Veta) y vivero (Raíz). Si una rama flojea, la otra debe “empujar” con venta cruzada obligatoria (por ejemplo toda planta vendida, debe salir con un soporte de madera recuperada).
Nuevo objetivo de ventas: se reajusta la meta a corto plazo a 11.000 €/mes, priorizando el cobro al contado o Bizum para mantener la caja saneada.
Compromiso B2B: contacto directo con la red de arquitectos para ofrecerles un “descuento por volumen” con pago único 100 % por adelantado, a cambio de asegurar proyectos para el siguiente trimestre.
Ajuste del Plan a Medio Plazo
Diversificación: no dependeremos solo de piezas únicas. Consolidaremos el modelo de Suscripción de Mantenimiento (ingresos recurrentes) que no fluctúan tanto como la venta directa.
Certificación B Corp: aceleraremos la certificación para justificar el precio premium incluso en momentos de crisis, posicionándonos como una inversión en “patrimonio sostenible” y no solo en decoración.
Fondo de reserva: destinar el 5 % del margen de los meses buenos a una partida de “Contingencia Logística”.
Rediseño de flujo: si el tiempo de permanencia es bajo, reubicar los muebles restaurados como soportes para las plantas más vistosas, obligando al cliente a recorrer ambas secciones.
Escaparate dinámico: cambio quincenal de la fachada para comunicar “novedad” constante.
Presupuesto: fondo fijo mensual para mantenimiento de la exposición y PLV (Publicidad en el Lugar de Venta).
Obligaciones contables, fiscales y laborales
Obligaciones contables, fiscales y laborales
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