Специальности:

Помощник администратора

• Выясняет потребности гостей и предоставляет необходимую информацию

• Информирует гостей о работе служб гостиницы и видах оказываемых услуг

• Координирует работу по оказанию услуг среди обслуивающего персонала

• Составляет должностные инструкции, проявляет гостеприимство

• Обеспечивает необходимый уровень комфорта и санитарно-гигиенического состояния гостиничных номеров и общественных помещений

Супервайзер (начальник смены)

• Умеет использовать нормативные и правовые акты, готовит и проводит деловые беседы и переговоры

• Проводит изучение формирования и прогнозирования спроса, разрабатывает рекламное обращение и товарный знак

• Выполняет массовые операции, составляет бухгалтерский баланс

• Распределяет обязанности между служащими гостиниц, применяет знания английского языка