Pasos a seguir para realizar un pedido a Cobepan.
1.-Ver y/o descargar nuestros artículos que encontrara en Catalogo/blog/webs/Dominios : cobepan.es y cobepan.com
* También puede solicitar por email, el envió a su email del catalogo digital actualizado.
(Catalogo general: para industriales/profesionales) .
2.-Elija los productos en los que esté interesado/a. (anotando el titulo o referencia del producto y la cantidad ).
3.-Envíe (email/ correo electrónico) con los datos anteriormente anotados a: cobepan@gmail.com o también es válido: cobepan@hotmail.com .
4.-Cuando recepcionemos/recibamos su email, le responderemos informándole/asesorandole y enviándole el presupuesto con todos los datos del pedido, para la aceptación del pedido en firme.
5.-La aceptación del pedido en firme se realizara mediante transferencia bancaria o ingreso en cuenta (BBVA) al número que le indicaremos en el presupuesto o factura pro-forma.
* Como referencia en el pago puede poner el número de presupuesto o factura pro-forma que usted acepta de esa forma será más rápido el tramite por nuestra parte (si además desea acelerar los trámites puede pedir a su banco que nos envié un email de confirmación de la transferencia o reenviarlo usted mismo al email, (con esto se consigue verificar antes todo y adelanta).
6.-Una vez que este realizado el ingreso o transferencia en nuestra cuenta, se procederá a preparar su pedido, en caso de ser un artículo ya listo para enviar, o se procederá a organizar su fabricación, en caso de que el producto sea a fabricar.
Gracias.
CONDICIONES GENERALES DE VENTA:
- Pedidos: Para evitar confusiones todos los pedidos se realizarán por escrito, normalmente vía email u otro soporte físico y/o Digital en el que quede fiel constancia.
- Garantías: Toda las maquinas profesionales de este blog/web/catalogo (son de venta a empresas y profesionales del sector, no a usuarios Domesticos y/o consumidores finales) tienen un año de garantía en piezas mecánicas, contra defecto de fabricación. Queda excluida la garantía en caso de mal uso y/o manipulación de la mecánica de las máquinas. La garantía es concedida o NO por el fabricante y/o distribuidor bajo petición del comprador (nunca unilateralmente). Para solicitar la garantía es preciso aportar la factura correspondiente y Justificante del pago de la factura e indicar por escrito y de forma clara y precisa los motivos y siempre dentro del tiempo de garantía.
- Los artículos y condiciones de garantía de este blog/web/catalogo y todos nuestros productos (los de fuera de catalogo inclusive) se entienden puesto en nuestras instalaciones.
-El fabricante y el distribuidor se reservan los derechos de aportar modificaciones de evolución de características y/o precios sin preaviso, para así mejorar y/o adecuar cada articulo actualizandolo.
-Los datos que figuran en esta blog/web/catalogo: son orientativos/aproximados, salvo erratas, o modificaciones de evolución de las maquinas.
-En caso de ser muy importante alguna medida o características técnicas, contacte con nosotros (Cobepan) por email para verificar los datos exactos y actuales.
- Forma de pago: Todos los precios son para pago a la formalización del pedido.
- Normalmente se indicaran los precios Netos (no incluidos portes, ni montaje, ni embalajes, ni DUAS, ni impuestos “IVA”, IGIC… etc).
- Transportes y embalajes: siempre serán por cuenta del comprador.
Tantos en envíos a portes debidos como pagados, la mercancía siempre viaja por cuenta y riesgo del Comprador. Al recibir el material se debe efectuar la correspondiente comprobación de estado en el mismo día natural de la recepción y en caso de incidencia, se deberá efectuar la reclamación por escrito 1º a la AGENCIA DE TRANSPORTES y el mismo día y de inmediato, Anotando en el albarán de entrega del transporte o soporte informático del transporte (donde firme la recogida) el desperfecto observado. Si no pueden efectuar la verificación en el momento de la entrega es obligatorio indicar en la documentación del transporte: “Recogida con reserva; pendiente de revisar mercancía” y realizar la comprobación y reclamación de daños en el mismo día natural de recepción de la mercancía.
- Servicio técnico: La puesta en marcha y posterior mantenimiento de los artículos no está incluida en los precios y será de exclusiva responsabilidad y gasto del Comprador. El Proveedor está a disposición para informar, facilitar instrucciones.
- Devolución del material: No se admitirán, salvo que expresamente sea autorizado por escrito por COBEPAN. De aceptarse la devolución debe remitirse con su embalaje original y no roto/en perfecto estado todo y no usado, documentación y accesorios originales y todos los gastos generados, incluido portes, gastos tramitación y de facturación etc. serán por cuenta del Cliente. No se admitirán bajo ningún concepto devoluciones de material usado y/o manipulado.
- Responsabilidad: Al confirmar la compra queda entendido que se admiten las condiciones generales de ventas publicadas y detalladas en este blog/web/catalogo.(nuestros productos son de venta a empresas y profesionales del sector, no a usuarios Domesticos y/o consumidores finales)
- No se autoriza la reproducción, copia o distribución de este blog/web/catalogo, el cual solo va destinado a la empresa o persona a la que se le hace entrega directamente por COBEPAN.