Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

CONDICIONES DE SERVICIO

Conforme al Código Civil y Comercial de la República Argentina:

1. Derechos Del Consumidor: El Código Civil y Comercial de la República Argentina contiene disposiciones relacionadas con la protección de los derechos de los consumidores en su Libro Tercero, Título III, Capítulo 1, que aborda los contratos de consumo y establece normas para la protección de los consumidores en las relaciones de consumo.

2. Propiedad Intelectual: El Código Civil y Comercial de la República Argentina también aborda el tema de la propiedad intelectual en su Libro Cuarto, Título II, Capítulo 1, que regula los derechos de autor y establece las normas para la protección de los derechos de los creadores y autores de obras literarias, científicas y artísticas.

3. Protección De Datos Personales: En cuanto a la protección de datos personales, el Código Civil y Comercial de la República Argentina establece disposiciones en su Libro Tercero, Título III, Capítulo 2, que regula la protección de datos personales y establece los principios y reglas para el tratamiento y la privacidad de la información personal.

4. Contratos electrónicos: El Código Civil y Comercial de la República Argentina reconoce la validez de los contratos celebrados a través de medios electrónicos, ópticos o cualquier otra tecnología, siempre que la información generada o comunicada sea atribuible a las personas obligadas y accesible para su ulterior consulta.

 Te damos a conocer lo siguiente:

1.    IDENTIDAD DEL VENDEDOR

LISANDRO MATIAS LOPEZ ALVARADO (en adelante “VENDEDOR”) con domicilio fiscal y comercial en Calle 9 de Julio N°1063, Ciudad de Goya, Corrientes, C.P. 3450, Republica Argentina, con teléfonos +54 9 3777 15 470256. Propietario de la página web “Coaching Blog para el Desarrollo (Coaching Blog para el Desarrollo de Lisandro M. Lopez Alvarado: https://sites.google.com/view/coachingblogdelisandromlopeza/inicio) y con correo electrónico lisandromatiaslopezalvarado@gmail.com, le informamos que toda la información proporcionada será utilizada de manera confidencial y no se compartirá con otras empresas.

Por lo que al favorecernos con su compra significa que ha leído, entendido y acepta en su totalidad los términos y condiciones del mismo.

El VENDEDOR se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estos términos y condiciones de uso en cualquier momento, los cambios serán efectivos cuando se publiquen en el sitio www.institutoEL VENDEDOR.com

2.    DEFINICIONES

A.  Aviso de Privacidad - Documento electrónico o en cualquier otro formato en el cual el VENDEDOR informa del tratamiento de los Datos Personales utilizados en el “Sitio Web”.

B.  Comprador, cliente - es el “Usuario” que se registra en el “Sitio Web” y realice el procedimiento de compra, aceptando los Términos y Condiciones ya sea una persona física o moral.

C.  CFDI - Comprobante Fiscal Digital de conformidad con las disposiciones fiscales federales vigentes.

D.  Comprobante de la Transacción, Pedido, Orden de Compra - Es el recibo o comprobante, en el que constan los datos específicos de la Transacción comercial en el cual se constata la transacción de compra venta el cual contiene un número consecutivo que permite identificar la transacción y es enviada vía correo electrónico a “El Comprador”.

E.  Datos Personales - Cualquier información concerniente a los “Compradores”.

F.   Forma de pago -  Las formas de pago aceptadas por “El Sitio Web” serán únicamente los aceptados establecidos en su página de internet.

G.  Marca - es el signo nominativo de nombre “LISANDRO M. LOPEZ ALVARADO” registrado a en el DNDA –Dirección Nacional de Derechos de Autor-.que entrega protección sobre la Propiedad Intelectual.

H.  Mensajería o Paquetería -  se refiere a la empresa que se encargará de dar el servicio de envío de “El Producto” a “El Comprador”, por lo que pueden ser las empresas conocidas comercialmente como DHL o CORREO ARGENTINO o cualquier otra que designe el “VENDEDOR”.

I.    Precio -  es el costo ofrecido por parte de EL VENDEDOR a “El Comprador” en el “Sitio Web”, los cuales podrán ser diferentes debido a que las condiciones de comercio son distintas, así como a factores de mercado, distribución y competencia.

J.   Producto -  son los bienes y servicios de “EL VENDEDOR”.

K.  Publicidad- cualquier aseveración o promesa de beneficios o desempeño de los bienes, que se realizan con la intención de exaltar sus características.

L.   Compra venta (Transacción Comercial) - Aquella que implica el ofrecimiento, comercialización o contrato de compra venta de los productos comercializados por “EL VENDEDOR”.

M.  Sitio web - software en línea, el cual se utiliza para comprar y contratar “Productos y servicios” de EL VENDEDOR en el sitio web “Coaching Blog para el Desarrollo” - https://sites.google.com/view/coachingblogdelisandromlopeza/inicio-. Por lo que también será considerada como Plataforma Digital, en términos de la Dirección Nacional de Derechos de Autor.

N.  Solicitud de Pedido - Es el recibo o comprobante, en el que constan los datos específicos de la Orden de Compra en el cual se constata la transacción de solicitud de compra. Sin que esto signifique una Aceptación del Pedido, ya que el Sitio Web, verificará previamente que el pago se haya procesado de manera correcta. Esta Solicitud de Compra es enviada vía correo electrónico a “El Comprador”.

O.  Usuario- cualquier persona que visita el “Sitio Web”, sin que necesariamente realice una compra en el mismo.

3.   USO DEL SITIO

El contenido del sitio web está protegido por la DNDA -Dirección Nacional de Derechos de Autor-y dirigido únicamente a un público mayor de 16 años (en el caso de la República Argentina por sus Disposiciones Establecidas para la adquisición de habilidades de Desarrollo Personal a jóvenes del anterior rango etario). Queda bajo responsabilidad de los padres o tutores, supervisar la conducta de los menores de edad que ingresen al sitio.

“EL VENDEDOR” podrá cancelar o restringir la cuenta (“Usuario” y “Comprador”) si se detecta algún uso indebido de “El Sitio Web” y de los servicios que se ofrezcan en los mismos, entendiendo como uso indebido de manera enunciativa, más no limitativa, los siguientes supuestos:

1.   Utilizar “El Sitio Web” para revender productos y cualquier otro uso comercial.

2.   La utilización de mecanismos o herramientas automatizadas o tecnología similar cuya finalidad sea realizar la extracción, obtención o recopilación, directa o indirecta, de cualquier información contenida en “El Sitio Web”.

3.   Cualquier intento de modificación, adaptación, traducción, o conversión de los formatos o programas de cómputo de “El Sitio Web” o de los contenidos de los mismos.

4.   Utilizar los códigos HTML a disposición de un tercero.

5.   Recopilar y utilizar las descripciones de los productos.

6.   Copiar, imitar, replicar para su uso en servidores espejo, reproducir, distribuir, publicar, descargar, mostrar o transmitir cualquier Contenido de “El Sitio Web” (incluyendo marcas registradas) en cualquier forma o por cualquier medio; esta restricción incluye, pero no se limita a los siguientes medios: medios electrónicos, mecánicos, medios de fotocopiado, grabación o cualquier otro medio.

7.   Acceder a datos no destinados al usuario o iniciar sesión en un servidor o cuenta en la que el usuario no esté autorizado su acceso.

8.   Intentar interferir con el servicio a cualquier usuario, huésped o red, incluyendo, sin limitación, a través del envío de virus a “El Sitio Web”, sobrecarga, inundación, spam, bombardeo de correo o fallas.

9.   Enviar correo no solicitado, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios.

10. Falsificar cualquier encabezado de o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier correo electrónico o grupo de noticias.

11. Intento o realización de actividades fraudulentas entre las que se encuentran sin limitar, la falsificación de identidades o formas de pago.

Queda obligado en este “Sitio Web” a no utilizar o intentar utilizar cualquier máquina, software, herramienta, agente u otro dispositivo o mecanismo (incluyendo sin limitación navegadores, spiders, robots, avatares o agentes inteligentes) para navegar o buscar en estos sitios otros que no sean el motivo de búsqueda y agentes de búsqueda disponibles de https://sites.google.com/view/coachingblogdelisandromlopeza/inicio y otros navegadores de terceros que generalmente están disponibles (ejemplo, Google, Crome o Microsoft Explorer).

Las violaciones al sistema de red o sistema de seguridad de “El Sitio Web” es motivo de responsabilidad civil y penal. “EL VENDEDOR” se asegurará de realizar los procedimientos necesarios para la investigación y sanción del mal uso de “El Sitio Web”.

4.   INFORMACIÓN SOBRE PRECIOS, PRODUCTOS Y CONTENIDOS

La información de los productos y servicios anunciados en “El Sitio Web” se considerará lo más exacta y veraz, comprobable y apegada a las posibles características de los mismos, por lo que proveemos los mismos bajo el principio de buena fe.

Todos los precios de los productos incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) y demás que pudieran corresponderles. Los precios son mostrados en doble disponibilidad de divisas siempre que sea posible; DÓLAR ESTADOUNIDENSE y PESO ARGENTINO.

El formato en que se muestran los precios dentro del “El Sitio Web” puede verse modificado por las versiones de navegador, sistema operativo o dispositivos para navegación de internet por lo cual puede existir variaciones en cuando al uso de diversos dispositivos.

De presentarse alguna inconsistencia o fallas al momento de publicar los precios en el portal, se te informará de dicha situación, para que confirmes si aún es tu deseo la adquisición del producto, o bien cancelar el pedido y devolver el importe pagado.

5.   POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN

EL VENDEDOR, se reserva el derecho de en distribuir sus productos y servicios en las regiones que considere pertinente.

6.   POLÍTICA DE SATISFACCIÓN

“El Comprador” tendrá 7 (SIETE) días hábiles después de recibir su para solicitar la devolución de su dinero, conforme a lo determinado en estos Términos y Condiciones.

El comprador deberá comunicarse con atención a clientes en:

Correo electrónico: lisandromatiaslopezalvarado@gmail.com

(Indicando asunto “POLITICA DE SATISFACCION: DEVOLUCION”).

Teléfono: +54 9 3777 15 470256

Las transferencias serán a la misma cuenta bancaria con la que se realizó la compra. De no existir dicha cuenta, se solicitará al cliente una cuenta bancaria para efectos de realizar el reembolso.

7.   LÍMITIES DE CANTIDAD Y DISPONIBILIDAD

“EL VENDEDOR” siempre ha buscará dar un servicio de primera calidad por lo que a fin de garantizar la misma en sus servicios y productos se te informará antes de realizar tu pedido la disponibilidad del “Producto”. Si el producto se encuentra exhibido o publicado, entiéndase que existe disponibilidad.

Los “Productos” están sujetos a disponibilidad, del cual “El Comprador” deberá de verificar antes de procesar el pago. Lo anterior, es con la intensión de validar la existencia de los artículos y en caso de no estar disponible, el sistema mostrará la siguiente leyenda “Producto no disponible".

Los “Productos” se encuentran sujetos a variables de “Lanzamiento”, por lo que deberá exhibirse siempre la misma leyenda junto a “Producto” en cuestión.

NO existe un monto límite de compra en cuento a valores monetarios o cantidad de materiales.

No se podrán adquirir más de 1 (UNO) artículos del mismo modelo en la misma transacción.

8.   ACEPTACIÓN DEL PEDIDO (COMPROBANTE DE TRANSACCIÓN)

Una vez que realices tu pedido se te mostrará en la página de internet la información del pedido. Lo anterior no significa que “El Pago” ha sido procesado o autorizado por nuestros sistemas de compra, ni que el pedido ha sido confirmado. Una vez que el pago sea autorizado o autenticado se enviará el producto y los detalles de la compra o se te redirigirá a un link apropiado para su descarga o adquisición. En caso de alguna duda deberás comunicarte con nosotros a los datos de contacto antes brindados, con los detalles de tu compra y del tipo de transacción realizada.

9.   TIEMPO DE ENTREGA DE UN PRODUCTO

Nuestros productos y servicios son digitales por lo que las descargas de los mismos se realizarán de manera inmediata. En caso de tener algún problema, favor de contactar con lisandromatiaslopezalvarado@gmail.com o los datos de contacto pertinentes.

Los costos de nuestros “Productos” podrás consultarlos en el momento de la compra, los cuales se especifican de manera clara e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA), así como todos los costos de envío, si los hubiere. Esos costos son importes totales, por lo que no se te cobrará nada adicional. Siempre que el servicio de envíos de productos físicos depende de un enlace externo o una empresa tercerizada, el “VENDEDOR” está libre de los cargos que en este caso aplican, lo cual corresponde consultarlos con la empresa proveedora de servicios.

10. CONDICIONES DE ENTREGA

Tu pedido físico se deberá entregar con el embalaje adecuado para que no sufra ningún deterioro, por lo que puedes estar seguro que llegará de manera adecuada. Sin embargo, “EL VENDEDOR” no se hace responsable por el manejo que pueda tener la empresa de paquetería en lo referente a envíos y tendrás que solicitar a dicha empresa las penalizaciones correspondientes por mala entrega.

11. CONDICIONES DE FACTURACIÓN (CFDI)

Para poder facturar (CFDI), deberás solicitar el CFDI a través del “El Sitio Web” con los datos necesarios para la facturación. El CFDI emitido te llegará a tu correo electrónico a más tardar en 15 (QUINCE) días hábiles, en caso contrario te pedimos que nos contactes. Los documentos emitidos serán estrictamente por los artículos comprados y datos proporcionados por “El Comprador”.

12. CANCELACIONES

Tendrá el Derecho a cancelar “El pedido” a más tardar a los 5 (CINCO) días hábiles de hecha la compra, conforme al artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor. Transcurrido este plazo, no podrás cancelar “El Pedido”.

Si el pedido ya ha sido enviado no será posible realizar la cancelación.

13. PETICIONES, QUEJAS O RECLAMOS (MECANISMOS PARA DUDAS, RECLAMACIONES O ACLARACIONES)

En caso que desee comunicarse con nosotros, con motivo del uso de “El Sitio Web” podrá hacerlo a LISANDRO M. LOPEZ ALVARADO (“EL VENDEDOR”) con domicilio comercial en Calle 9 de Julio N°1063, Ciudad de Goya, Corrientes, C.P. 3450, República Argentina, con el siguiente número telefónico +59 4 3777 15 470256 o al correo electrónico lisandromatiaslopezalvarado@gmail.com.

14. POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Para “EL VENDEDOR” la protección de datos es muy importante por lo que hemos optado por realizar la verificación de los pedidos mediante un Protocolo de Seguridad el cual se encuentra en Nuestro Aviso de Privacidad. Te invitamos a visitar nuestro Aviso de Privacidad el cual contiene las condiciones de seguridad de “EL VENDEDOR”.

Hemos optado por plataformas de pago que cumplan con los estandarés internacionales de la Industria de Tarjeta de Pago. Por lo que tus datos son suprimidos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

15. DERECHOS DE AUTOR

COPYRIGHT Y MARCAS REGISTRADAS, La marca de los productos mostrados en esta página web está debidamente registrado por el DNDA (Direccion Nacional de Derechos de Autor), así como en diversos países. Por lo que todos los materiales, incluyendo imágenes, las ilustraciones, los diseños, los iconos, las fotografías y los materiales escritos, las marcas registradas, la combinación de signos distintivos, elementos operativos y de imagen y/o la característica a de signos distintivos, elementos operativos, elementos operativos y de imagen y/o la característica intelectual poseída, controlada o licenciada por “EL VENDEDOR”, están protegidos por la legislación argentina y los tratados internacionales en materia de Propiedad Intelectual aplicables. La compilación (que significa la mutilación, colección, el arreglo, armado del todo o partes) del contenido en este sitio es exclusivo de https://sites.google.com/view/coachingblogdelisandromlopeza/inicio y también es protegida por la legislación Argentina y los tratados internacionales en materia de Propiedad Intelectual aplicables.

16. EVALUACIÓN DE CONFORMIDAD (Buenas Prácticas).

A fin de que tengas una certeza tanto en los Términos y Condiciones. Hemos realizado un Procedimiento para la Evaluación de la Conformidad, establecido dentro de la Ley, el cual podrás consultar contactándonos de manera directa.