1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Identidad: Eloi Galofré Fernández.
NIF: 47761592E.
Dirección: Las Américas Esc.1 9C, 43007 Tarragona.
Email: admin@coachgalo.net.
2. DATOS RECOGIDOS Y FINALIDAD El Prestador trata los datos personales con las siguientes finalidades:
Gestión de clientes y facturación: Procesar la compra de infoproductos y suscripciones. Legitimación: Ejecución de contrato.
Newsletter "Cartas Indomables": Envío de información, promociones y contenidos de valor. Legitimación: Consentimiento expreso del interesado.
Formularios de consultoría y entrenamiento: Tratamiento de datos de perfil, hábitos y, en su caso, salud, para la personalización del servicio. Legitimación: Ejecución de contrato y consentimiento explícito para datos sensibles.
3. DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES Tus datos no se venderán a terceros. Para prestar el servicio, utilizamos proveedores que cumplen con los estándares de seguridad:
GetResponse: Gestión de email marketing. GetResponse actúa como encargado del tratamiento bajo un acuerdo que incluye las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, garantizando un nivel de protección adecuado incluso en transferencias fuera del Espacio Económico Europeo. Ver su política aquí.
Stripe: Gestión de pagos. Cumple con el estándar PCI-DSS para garantizar que los datos de pago nunca pasan por nuestros servidores. Ver su política aquí.
Google/Microsoft: En caso de uso de herramientas de productividad para el envío de formularios y gestión de consultorías.
4. PLAZO DE CONSERVACIÓN
Los datos de suscripción a la newsletter se conservarán de forma indefinida hasta que el usuario solicite su baja (derecho de supresión).
Los datos de facturación se conservarán durante el tiempo que exija la normativa tributaria española (6 años).
Los datos de consultoría se eliminarán una vez finalizada la relación contractual, salvo que el usuario dé su consentimiento para conservarlos.
5. SECRETO Y SEGURIDAD El Prestador se compromete al uso y tratamiento de los datos personales incluidos de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de los mismos. Implementamos medidas de seguridad técnicas para evitar la alteración, pérdida o acceso no autorizado.
6. DERECHOS DEL USUARIO Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando un correo a admin@coachgalo.net con el asunto "Protección de Datos" y adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente para verificar tu identidad. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento no es adecuado.
7. CARÁCTER OBLIGATORIO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA Los datos solicitados a través de los formularios de contacto, venta o suscripción son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas. Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente, no podrán atenderse las solicitudes del Usuario, ni procesar la compra de los infoproductos o el acceso a la membresía "Gym Indomable".
8. EXACTITUD DE LOS DATOS Como usuario, eres el único responsable de la veracidad de los datos que nos facilitas. Debes garantizarnos que los datos proporcionados son exactos y están actualizados.