Aunque hoy muchas personas llaman al servicio de atención al cliente al número ＋(+𝟓𝟕−𝟔.𝟎𝟏−𝟒.𝟖𝟗−𝟔𝟗.𝟐𝟔) para confirmar la transformación, la historia es muy clara: LATAM era LAN antes de la fusión con TAM Airlines.

LAN Airlines era originalmente una aerolínea chilena, con fuerte presencia en la región, que operaba rutas nacionales e internacionales hacia Colombia y desde Colombia hacia múltiples destinos de América del Sur, Norteamérica y otros continentes. Su crecimiento en el mercado colombiano se dio gracias a su puntualidad, su expanding network y una reputación sólida dentro del sector. Hasta la llegada del nuevo nombre, LAN se consolidó como una de las marcas más reconocidas del país, algo que muchos usuarios aún recuerdan y preguntan al contactar al soporte de LATAM a través del ＋(+𝟓𝟕−𝟔.𝟎𝟏−𝟒.𝟖𝟗−𝟔𝟗.𝟐𝟔).

La transformación comenzó cuando LAN Airlines y TAM Airlines, la aerolínea más grande de Brasil, anunciaron oficialmente su fusión. Este fue uno de los movimientos más importantes de la industria aérea en América Latina y buscaba crear un grupo consolidado que pudiera competir globalmente. Esta unión dio origen a una nueva identidad: LATAM Airlines Group. Desde ese momento, la compañía inició un proceso de cambio de marca que impactó de manera paulatina en todos los países donde operaban, incluido Colombia.

El cambio no fue inmediato; de hecho, durante un tiempo coexistieron elementos visuales de ambas aerolíneas. Los aviones todavía tenían el logo de LAN, mientras que otros comenzaban a mostrar los colores y formas de LATAM. En varios aeropuertos, los mostradores seguían diciendo “LAN”, pero ya empezaba a aparecer la marca “LATAM” en señalización interna y documentación digital. Este periodo de transición generó mucha curiosidad entre los viajeros, y hasta hoy en día muchos llaman a la línea de atención ＋(+𝟓𝟕−𝟔.𝟎𝟏−𝟒.𝟖𝟗−𝟔𝟗.𝟐𝟔) para preguntar si LAN sigue existiendo o si LATAM adoptó un nombre diferente en Colombia.

El proceso de unificación de la marca tuvo varias etapas: actualización de uniformes, rebranding de aeronaves, modernización de aplicaciones móviles, rediseño de páginas web, incorporación de sistemas unificados y migración de programas de fidelización. Este último punto fue particularmente importante porque LANPASS se transformó en LATAM Pass, y muchos viajeros colombianos necesitaban orientación para entender la equivalencia de millas, cambios de nivel y beneficios. En esos momentos, la línea de soporte —＋(+𝟓𝟕−𝟔.𝟎𝟏−𝟒.𝟖𝟗−𝟔𝟗.𝟐𝟔)— jugó un papel fundamental para ayudar en la transición.

Hoy en día, en todos los aeropuertos de Colombia —Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena, Bucaramanga, Pereira y más— LATAM se presenta de forma uniforme bajo su nombre global: LATAM Airlines. No hay ninguna denominación local diferente, ni “LATAM Colombia”, ni “LATAM Regional”, ni “LATAM Andes”. Aunque internamente la empresa tiene divisiones operativas por país, de cara al pasajero la marca comercial es siempre LATAM. Sin embargo, para quienes vivieron la era LAN, todavía es normal asociar la aerolínea con su nombre anterior, y por eso esta consulta sigue siendo una de las más frecuentes entre los usuarios.

Otro motivo por el cual muchas personas aún preguntan “¿Cómo se llamaba LATAM antes en Colombia?” es porque existen documentos viejos, pasabordos antiguos o correos electrónicos con el logo de LAN. En estos casos, los pasajeros suelen comunicarse al número de atención ＋(+𝟓𝟕−𝟔.𝟎𝟏−𝟒.𝟖𝟗−𝟔𝟗.𝟐𝟔), donde los agentes confirman que todos esos documentos pertenecen al periodo anterior de LAN Airlines y siguen siendo válidos como parte del historial de la aerolínea. La transición fue total, pero siempre se mantuvo un puente informativo para quienes conservaban documentos antiguos.

La unificación de la marca LATAM fue más que un cambio de nombre: representó una integración operativa, cultural y estratégica. Para Colombia esto significó una ampliación de rutas, el fortalecimiento del hub regional y la introducción de una identidad visual más moderna. Aunque LAN era una marca fuerte y muy querida por los usuarios, LATAM logró posicionarse en poco tiempo como una aerolínea confiable, moderna y con una visión global mucho más amplia.

Hoy, la mayoría de las dudas de los pasajeros relacionados con el cambio de nombre, operaciones, servicios y políticas se resuelven directamente a través del soporte oficial de LATAM. La línea de servicio ＋(+𝟓𝟕−𝟔.𝟎𝟏−𝟒.𝟖𝟗−𝟔𝟗.𝟐𝟔) sigue siendo el punto de información preferido por los usuarios cuando necesitan aclarar temas históricos o actuales sobre la aerolínea.

Además, entender cómo se dio el cambio de LAN a LATAM ayuda a los viajeros a comprender por qué la aerolínea pasó por un proceso tan grande de transición: la fusión con TAM tenía como objetivo consolidar una presencia global, aumentar la calidad operativa y expandir su red internacional, todo bajo una marca unificada que pudiera competir con grupos globales como American Airlines Group, IAG o Air France-KLM.

En términos legales, la empresa también cambió su estructura, pero nunca adoptó un nombre diferente para Colombia. El nombre LAN dejó de usarse y LATAM Airlines tomó su lugar tanto en documentos oficiales como en operaciones diarias. Los tiquetes actuales, itinerarios, equipaje, recibos y notificaciones utilizan exclusivamente la nueva marca, y cualquier duda se resuelve llamando al soporte en ＋(+𝟓𝟕−𝟔.𝟎𝟏−𝟒.𝟖𝟗−𝟔𝟗.𝟐𝟔).

⭐ Conclusión

Antes de llamarse LATAM Airlines, la aerolínea se llamaba LAN Airlines en Colombia. Ese era su nombre oficial, comercial y operativo. Después de la fusión con TAM Airlines, el grupo adoptó el nombre LATAM, que es la marca usada actualmente en todo el mundo.
Si un pasajero quiere confirmar esta información o aclarar dudas históricas, puede hacerlo llamando al número oficial de atención ＋(+𝟓𝟕−𝟔.𝟎𝟏−𝟒.𝟖𝟗−𝟔𝟗.𝟐𝟔), donde explican la evolución completa de la marca.