Nos engagements

VEILLEZ AU BIEN-ETRE DE VOTRE ANIMAL

Nous attachons un soin tout particulier à réduire au maximum le stress de votre compagnon, que ce soit en consultation ou en hospitalisation. Nous leur parlons avec gentillesse, sur un ton rassurant. Des phéromones apaisantes sont pulvérisées en consultation et diffusées en hospitalisation. Quand cela est possible, nous réalisons les soins en votre présence pour le rassurer. En hospitalisation, les visites quotidiennes sont encouragées, et nous égayons leur séjour chez nous par des caresses et, pour les chiens, des balades.

Notre équipe vous informe sur une prévention efficace pour le maintien en bonne santé de votre animal : maîtrise de la reproduction, vaccination, déparasitage, alimentation, hygiène bucco-dentaire, nettoyage des yeux et des oreilles...

Enfin, la prévention et la gestion de la douleur est une de nos priorités, quelle que soit la gravité du problème de votre animal.

ETRE A L'ECOUTE DE VOS PREOCCUPATIONS

Chacun des membres de notre clinique s'engage à être disponible et à vous répondre avec bienveillance. Nous tenons à une transparence totale, en vous fournissant des explications claires, afin de trouver avec vous une réponse adaptée, tout en tenant compte des coûts associés (devis détaillés, contrats de soins...).

ASSURER UNE QUALITE DE SOINS OPTIMALE

Notre programme d'investissement et de renouvellement en matériel de diagnostic et de soins est actif. Nous mettons un point d'honneur à changer régulièrement notre matériel pour travailler avec des appareils récents et performants.

Notre équipe est choisie pour ses compétences et son professionnalisme. Ses connaissances sont régulièrement mises à jour.

Cette synergie tant dans les moyens humains que dans la capacité de financement dans les nouvelles technologies assure à vos compagnons une amélioration de leur prise en charge. Expérience et investissement contribuent à l'efficacité de notre offre de service, à la motivation des équipes et nous l'espérons sincèrement, à votre satisfaction.