En la aplicación de Gmail, tienes dos opciones:

1. Informar de un correo electrónico como "no spam" (si el correo electrónico está en spam).

Si un correo electrónico acaba en la carpeta de spam, abre el correo y haz clic en Informar de que no es spam. 

También puedes tocar los tres puntos de la esquina superior derecha y hacer clic en Marcar como importante para darle prioridad en tu bandeja de entrada (ver el video a la izquierda).

2. Mover un correo electrónico de la bandeja de entrada promocional a la bandeja de entrada principal (ver el video a la derecha).

Adaptado de: https://sumo.com/stories/whitelist-email?ref=em-se-071919