De moment no existeix aquest codi. El nostre estudi amb dissenyadors demostra que intenten ser ètics en el que fan. Però les pressions comercials dels clients i la incertesa sobre les implicacions de la privadesa del disseny sovint passen per alt les preocupacions sobre privadesa.
Això pot fer que els dissenyadors puguen crear accidentalment el que es coneix com a patrons foscos en plataformes que atrauen la gent a fer coses com ara comprar extres que no necessiten o inscriure’s en alguna cosa que no vulguen.
Alguns llocs web estan dissenyats intencionadament tenint en compte patrons foscos. Estan àmpliament marcats per la seua capacitat de manipular els usuaris per dur a terme accions en contra dels seus millors interessos.
Els tipus de patrons foscos inclouen el " motel de la ploma ", on us situeu molt fàcilment, però us costa molt sortir-ne. Un exemple comú són les subscripcions premium.
També hi ha anuncis dissimulats , mitjançant els quals els anuncis es presenten com a altres tipus de contingut o navegació, per fer-hi clic. Alguns llocs web minoristes utilitzen patrons foscos per impulsar els usuaris a gastar més .
Els patrons foscos han estat criticats per enganyar els consumidors.
Els patrons foscos també minen la privadesa en línia. Els experts en privadesa afirmen que els dissenys de llocs web poden orientar injustament els usuaris cap a les opcions menys respectuoses amb la privadesa.
Per exemple, les interfícies poden molestar repetidament els usuaris amb sol·licituds de consentiment o obstaculitzar l'accés a un lloc web fins que no es complete el registre i es revele informació personal.
Els patrons foscos de privadesa tendeixen a explotar les persones a través de mètodes com el " excés ", el problema de tindre massa opcions, que poden aclaparar o paralitzar els consumidors.
Els nens i els joves solen ser especialment vulnerables als patrons foscos , com va destacar un cas recent contra Google per recollir il·legalment dades personals dels nens a YouTube sense el consentiment dels pares.
Fins ara se sap poc sobre el que pensen els mateixos professionals del disseny sobre els patrons foscos i les implicacions de la seua pràctica en la privadesa per als usuaris. La investigació sobre #darkpatterns a Twitter mostra que alguns dissenyadors criden i vergonyen públicament les organitzacions que es dediquen a pràctiques de disseny manipulatives.
Moltes discussions sobre patrons foscos impliquen que els mateixos dissenyadors són còmplices per minar la privadesa d’un usuari.
En la nostra investigació , vam entrevistar dissenyadors per saber què en pensaven dels patrons foscos. Volíem comprendre la consciència ètica dels dissenyadors en relació amb la privadesa dels usuaris i com es prenen decisions ètiques a la pràctica.
Tot i que els dissenyadors van dir que voldrien defensar una major privadesa per als usuaris, sovint no poden fer-ho per diversos motius.
Van dir que les consideracions de privadesa no són un pas clar ni conscient durant un projecte de disseny. Molts creuen que no poden plantejar preocupacions sobre la privadesa dels usuaris amb el client o el propietari del producte.
Experimenten pressions comercials per reduir costos i sovint es desconnecten de les discussions sobre privadesa de dades durant el transcurs d’un projecte.
Molts dissenyadors es van sentir atrapats entre el disseny per a la usabilitat i el disseny per a la privadesa.
Alguns no havien sentit a parlar mai d’un patró fosc, mentre que d’altres els veien com a errors de disseny més que com a intenció del dissenyador o del propietari del producte.
Un dissenyador va dir: Crec que heu de ser conscients de fer patrons foscos accidentalment; ja sabeu, els clients faran clic i faran clic constantment al botó verd i no llegiran res.
Segons les nostres investigacions, creiem que falta una capa de responsabilitat pel que fa a la protecció de dades personals. Els dissenyadors tenen una posició ideal per A ocupar aquest lloc incorporant mecanismes de privadesa més grans als dissenys de la seva interfície. Però necessiten assistència per prendre les millors decisions de disseny per als usuaris.
El suport als dissenyadors es podria manifestar de diverses maneres. Per exemple, als Estats Units s’ha introduït un projecte de llei que vol prohibir els patrons foscos directament. Però això s'ha criticat com un enfocament contundent.
La "privadesa pel disseny", la pràctica d'incorporar proteccions de privadesa als productes, és un enfocament prometedor, però no proporciona consells específics sobre el paper del disseny en la captura de dades personals .
Creiem que la certesa i l’ajuda respecte a la privadesa en línia es poden presentar en forma d’estàndards de disseny, un tipus de codi de construcció digital que protegeix la privadesa en línia. Els estàndards de disseny poden ajudar a evitar la creació de patrons foscos i reduir la construcció d’entorns digitals porosos que filtrEn les nostres dades personals.
Un codi de construcció digital (escrit per dissenyadors, per a dissenyadors):
Donaria als professionals alguna cosa en què confiar quan defensaven la privadesa dels usuaris.
Proporcionaria més certesa sobre què constitueix un entorn digital segur. També tractaria la capa de responsabilitat que faltava que vam identificar en la nostra investigació.
De moment no existeix aquest codi. El nostre estudi amb dissenyadors demostra que intenten ser ètics en el que fan. Però les pressions comercials dels clients i la incertesa sobre les implicacions de la privadesa del disseny sovint passen per alt les preocupacions sobre privadesa.
Això pot fer que els dissenyadors puguen crear accidentalment el que es coneix com a patrons foscos en plataformes que atrauen la gent a fer coses com ara comprar extres que no necessiten o inscriure’s en alguna cosa que no vulguen.
Alguns llocs web estan dissenyats intencionadament tenint en compte patrons foscos. Estan àmpliament marcats per la seua capacitat de manipular els usuaris per dur a terme accions en contra dels seus millors interessos.
Els tipus de patrons foscos inclouen el " motel de la ploma ", on us situeu molt fàcilment, però us costa molt sortir-ne. Un exemple comú són les subscripcions premium.
També hi ha anuncis dissimulats , mitjançant els quals els anuncis es presenten com a altres tipus de contingut o navegació, per fer-hi clic. Alguns llocs web minoristes utilitzen patrons foscos per impulsar els usuaris a gastar més .
Els patrons foscos han estat criticats per enganyar els consumidors.
Els patrons foscos també minen la privadesa en línia. Els experts en privadesa afirmen que els dissenys de llocs web poden orientar injustament els usuaris cap a les opcions menys respectuoses amb la privadesa.
Per exemple, les interfícies poden molestar repetidament els usuaris amb sol·licituds de consentiment o obstaculitzar l'accés a un lloc web fins que no es complete el registre i es revele informació personal.
Els patrons foscos de privadesa tendeixen a explotar les persones a través de mètodes com el " excés ", el problema de tindre massa opcions, que poden aclaparar o paralitzar els consumidors.
Els nens i els joves solen ser especialment vulnerables als patrons foscos , com va destacar un cas recent contra Google per recollir il·legalment dades personals dels nens a YouTube sense el consentiment dels pares.
Fins ara se sap poc sobre el que pensen els mateixos professionals del disseny sobre els patrons foscos i les implicacions de la seua pràctica en la privadesa per als usuaris. La investigació sobre #darkpatterns a Twitter mostra que alguns dissenyadors criden i vergonyen públicament les organitzacions que es dediquen a pràctiques de disseny manipulatives.
Moltes discussions sobre patrons foscos impliquen que els mateixos dissenyadors són còmplices per minar la privadesa d’un usuari.
En la nostra investigació , vam entrevistar dissenyadors per saber què en pensaven dels patrons foscos. Volíem comprendre la consciència ètica dels dissenyadors en relació amb la privadesa dels usuaris i com es prenen decisions ètiques a la pràctica.
Tot i que els dissenyadors van dir que voldrien defensar una major privadesa per als usuaris, sovint no poden fer-ho per diversos motius.
Van dir que les consideracions de privadesa no són un pas clar ni conscient durant un projecte de disseny. Molts creuen que no poden plantejar preocupacions sobre la privadesa dels usuaris amb el client o el propietari del producte.
Experimenten pressions comercials per reduir costos i sovint es desconnecten de les discussions sobre privadesa de dades durant el transcurs d’un projecte.
Molts dissenyadors es van sentir atrapats entre el disseny per a la usabilitat i el disseny per a la privadesa.
Alguns no havien sentit a parlar mai d’un patró fosc, mentre que d’altres els veien com a errors de disseny més que com a intenció del dissenyador o del propietari del producte.
Un dissenyador va dir: Crec que heu de ser conscients de fer patrons foscos accidentalment; ja sabeu, els clients faran clic i faran clic constantment al botó verd i no llegiran res.
Segons les nostres investigacions, creiem que falta una capa de responsabilitat pel que fa a la protecció de dades personals. Els dissenyadors tenen una posició ideal per A ocupar aquest lloc incorporant mecanismes de privadesa més grans als dissenys de la seva interfície. Però necessiten assistència per prendre les millors decisions de disseny per als usuaris.
El suport als dissenyadors es podria manifestar de diverses maneres. Per exemple, als Estats Units s’ha introduït un projecte de llei que vol prohibir els patrons foscos directament. Però això s'ha criticat com un enfocament contundent.
La "privadesa pel disseny", la pràctica d'incorporar proteccions de privadesa als productes, és un enfocament prometedor, però no proporciona consells específics sobre el paper del disseny en la captura de dades personals .
Creiem que la certesa i l’ajuda respecte a la privadesa en línia es poden presentar en forma d’estàndards de disseny, un tipus de codi de construcció digital que protegeix la privadesa en línia. Els estàndards de disseny poden ajudar a evitar la creació de patrons foscos i reduir la construcció d’entorns digitals porosos que filtrEn les nostres dades personals.
Un codi de construcció digital (escrit per dissenyadors, per a dissenyadors):
Donaria als professionals alguna cosa en què confiar quan defensaven la privadesa dels usuaris.
Proporcionaria més certesa sobre què constitueix un entorn digital segur. També tractaria la capa de responsabilitat que faltava que vam identificar en la nostra investigació.