Aviso de privacidad

En City Taxi Driver, tu privacidad y confianza son fundamentales para nosotros. Esta política de privacidad detalla cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal al utilizar nuestra aplicación móvil.

1. Información que recopilamos

Al utilizar City Taxi Driver, recopilamos los siguientes tipos de información:

• Datos personales: Incluyen tu nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, foto de perfil, documentos de identificación y licencia de conducir.

• Datos de ubicación: Recopilamos información de ubicación en tiempo real, incluso cuando la aplicación está en segundo plano, para:

  • Conectarte con pasajeros cercanos.

  • Mejorar la precisión en la asignación de viajes.

  • Proporcionar seguimiento en tiempo real a los pasajeros.

• Datos del dispositivo: Incluyen el modelo de tu dispositivo, sistema operativo, dirección IP y datos relacionados con la red móvil.

• Historial de viajes: Información sobre las rutas, horarios y ganancias asociadas a tus servicios.

2. Uso de la información

La información que recopilamos se utiliza para:

• Gestionar y optimizar los servicios de transporte ofrecidos a través de la app.

• Verificar tu identidad y cumplir con los requisitos legales.

• Proporcionar soporte técnico y resolver problemas relacionados con el servicio.

• Calcular y procesar tus pagos.

• Analizar patrones de uso para mejorar la experiencia de usuario.

3. Uso de la ubicación en segundo plano

City Taxi Driver utiliza la información de tu ubicación en segundo plano para garantizar la eficiencia de nuestro servicio. Esto incluye:

• Conectar pasajeros con el conductor más cercano, incluso cuando no estás utilizando activamente la app.

• Ofrecer una experiencia de navegación continua y precisa.

• Generar informes y datos relacionados con tus trayectos.

Puedes desactivar el acceso a la ubicación en segundo plano desde la configuración de tu dispositivo, aunque esto podría limitar ciertas funciones de la aplicación.

4. Compartir tu información

Tu información puede ser compartida con:

• Pasajeros: Para proporcionar detalles esenciales del servicio, como tu nombre, foto, ubicación y número de matrícula.

• Terceros: En caso de colaboración con proveedores de servicios de pago, sistemas de navegación o auditorías.

• Autoridades legales: Si es requerido por ley o en respuesta a procesos legales.

5. Seguridad de tus datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones.

6. Retención de datos

Conservamos tu información mientras mantengas una cuenta activa con nosotros o según sea necesario para cumplir con obligaciones legales y resolver disputas.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar tu información personal.

• Restringir o rechazar el procesamiento de ciertos datos.

• Retirar tu consentimiento para el uso de datos en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los medios indicados al final de esta política.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio importante a través de la app o por correo electrónico.

9. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, puedes comunicarte con nosotros a:

• Teléfono: +52 800 456 7890

• Correo electrónico: soportedriver@citytaxi.com

Al utilizar la aplicación City Taxi Driver, aceptas los términos de esta política de privacidad.