Traitement individuel d'un problème logiciel.
Fonctionnement un peu comme le dépannage: Le principe poser sa question par téléphone ou mail.
Réponse en fonction du temps utile à la résolution du problème.
Instantané par Tel,
En visuel au club,
En Visio conférence avec zoom, là vous réalisez chez vous ce que je fais à l'écran.
Avec TeamViewer je prends la main sur votre appareil pour solutionner
Cette idée peut faire l'objet d'un sondage rapide